Na Snap, sempre acreditámos que o envolvimento cívico é uma das formas mais poderosas de autoexpressão. Enquanto plataforma que ajuda as pessoas a expressarem-se e que tem um alcance significativo entre os eleitores novos e os que votam pela primeira vez, é nossa prioridade ajudar a nossa comunidade a ter acesso a informações exatas e fiáveis sobre notícias e acontecimentos mundiais, incluindo onde e como podem votar nas eleições locais. Com mais de 50 países a irem às urnas em 2024, estamos a reunir novamente a nossa equipa de integridade eleitoral de longa data, incluindo especialistas em desinformação, publicidade política e cibersegurança, para monitorizar todos os desenvolvimentos relevantes para as próximas eleições. Para além do seu importante trabalho, queremos partilhar o nosso plano para as eleições deste ano.

Concebido para impedir a propagação de desinformação

Desde os primeiros dias, os nossos fundadores conceberam o Snapchat para ser muito diferente das outras plataformas de redes sociais. O Snapchat não abre para um feed de conteúdo infinito e não vetado, e não permite que as pessoas façam transmissões em direto. Não programamos o nosso algoritmo para favorecer a desinformação e não recomendamos Grupos. Em vez disso, moderamos o conteúdo antes de este poder ser amplificado para uma grande audiência e apresentamos notícias de parceiros de imprensa de confiança de todo o mundo, desde o The Wall Street Journal nos EUA ao Le Monde em França e ao Times Now na Índia. 

As nossas Diretrizes da Comunidade, que se aplicam igualmente a todas as contas Snapchat, sempre proibiram a disseminação de desinformação e conteúdo propositadamente enganoso, como deepfakes — incluindo conteúdo que comprometa a integridade das eleições. Temos um padrão ainda mais elevado para qualquer conteúdo que amplificamos nas partes da aplicação onde os Snapchatters podem ver conteúdo público. À medida que as tecnologias evoluíram, atualizámos as nossas políticas para abranger todos os formatos de conteúdo — quer seja criado por um humano ou gerado por inteligência artificial. Se encontrarmos este tipo de conteúdo de forma proativa, ou se nos for comunicado, removemo-lo imediatamente — reduzindo ainda mais a sua capacidade de propagação no Snapchat ou noutras plataformas. 

Ao longo dos anos, as nossas diferentes decisões de conceção da plataforma ajudaram-nos a evitar que o Snapchat se tornasse um local onde as notícias falsas e as teorias da conspiração pudessem alastrar. Por exemplo, durante o último ciclo eleitoral intercalar dos EUA em 2022, pouco mais de 1000 informações falsas foram removidas a nível mundial, às quais as nossas equipas normalmente deram resposta em menos de uma hora. O nosso objetivo é continuar a manter este volume o mais baixo possível rumo a 2024. 

Medidas de proteção adicionais para a publicidade política

Também adotámos uma abordagem única em relação aos anúncios políticos, para proteger contra interferência eleitoral e desinformação. Utilizamos a análise humana em todos os anúncios políticos e trabalhamos com uma organização independente e apartidária de verificação de factos para garantir que satisfazem os nossos padrões de transparência e precisão. O nosso processo de verificação inclui um controlo minucioso de qualquer utilização enganosa de IA para criar imagens ou conteúdos enganadores. 

Para ser aprovado, um anúncio tem de revelar claramente quem o pagou, e não permitimos que os anúncios sejam pagos por governos estrangeiros ou quaisquer indivíduos ou entidades localizados fora do país onde a eleição está a decorrer. Acreditamos que é do interesse do público ver quais os anúncios políticos aprovados para apresentar e manter uma Biblioteca de Anúncios Políticos.  

Continuaremos vigilantes para garantir que o Snapchat continua a ser um espaço para notícias e informações responsáveis, precisas e úteis. Também queremos continuar a capacitar a nossa comunidade para participar nas suas eleições locais e partilharemos mais detalhes sobre os nossos planos para ajudar os Snapchatters a registarem-se para votar nos próximos meses.