Snap Values
社群規範

仇恨內容、恐怖主義以及暴力極端主義

社群規範解釋系列

更新日期：2025 年 2 月

概述

Snapchat 不允許支持恐怖主義或暴力極端主義的仇恨內容及活動。我們的政策致力於打造一個支援並優先考慮 Snapchatter 安全和福祉的環境，並保護社群免受暴力和歧視。

我們絕不接受從事仇恨行為，包含使用仇恨言論或仇恨標誌。同樣的，我們禁止支持或主張恐怖主義或暴力極端主義行為的活動，如有必要可能會通報執法機關。

為了確保負責任地執行這些政策，我們的團隊會諮詢民權組織、人權專家、執法機關、非政府組織和安全倡導者的專業知識及工作。我們會不斷學習改進，並會在必要時進行調整，以確保我們的產品與政策能夠保障 Snapchatter 的安全。 為了幫助我們，我們鼓勵使用者及時檢舉任何可能違反恐怖主義及暴力極端主義政策的仇恨內容或活動。

您可以期望的內容

使用我們的產品時， Snapchatter 應感到安全且備受尊重。我們針對仇恨內容的政策禁止以下行為： 

  • 恐怖組織、暴力極端分子以及仇恨團體。 這些實體禁止使用我們的平台。 我們絕不容忍鼓吹或助長暴力極端主義或恐怖主義的內容。

  • 所有宣揚個人或團體，為實現意識型態目標而實施恐怖主義或其他暴力犯罪行為的內容。 上述規則也禁止任何宣揚或支持外國恐怖組織或暴力極端主義仇恨團體（由可信任的第三方專家判斷），及招募此類組織或暴力極端主義活動的內容。

  • 仇恨言論或內容基於種族、膚色、種姓、民族、國籍、宗教、性向、性別認同、殘疾或退伍軍人身分、移民身分、社會經濟地位、年齡、體重或懷孕狀況，貶低、誹謗或鼓勵歧視或暴力。這些規則禁止種族、族群、厭女症或仇視同性戀的誹謗內容。並且禁止嘲笑或呼籲歧視受保護團體的迷因，以及故意使用舊名錯稱或性別錯稱的迷因。 仇恨言論也包括認可人類悲劇（如種族滅絕、種族隔離或奴隸制度）的加害者或貶低受害者。 其他禁止的仇恨內容包括使用仇恨標誌，指任何為在表達對他人仇恨或歧視的意象。

Our efforts to protect users 


We aim to balance safety and privacy in our approach to protecting users. We use a combination of automated tools and human review to prevent users from being exposed to harassment or bullying on public surfaces (such as Spotlight, Public Stories and Maps). 

We built Snapchat to connect real friends and limit unwanted exposure. By default, users can receive messages only from people they’ve added as friends. Users can also make their profiles private and block users from seeing or contacting them. For users under the age of 18, profiles are private by default, and for users under the age of 16, profiles can only be set to private. 

We encourage users to report when they experience or observe violations of these rules. We take a victim-centric approach when evaluating harassment and bullying by considering whether a user perceives a situation as bullying or harassment when they are the target of such conduct. Our moderation teams aim to ensure that each user feels safe and comfortable using Snapchat.

重點

我們絕不姑息 Snapchat 上的仇恨內容、恐怖主義或暴力極端主義。透過我們的政策與產品設計，我們致力於支援及優先考量 Snapchatter 安全的環境。

使用者可以回報任何違反政策的內容，幫助我們保護社群。我們也致力於與來自安全社群的多位領導者合作，確保以負責任的方式推進安全目標。如需深入了解我們的安全工作，請造訪我們的安全中心。