Правительственные запросы и уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности
Важнейшей частью нашей работы по повышению безопасности Snapchat является сотрудничество с правоохранительными и государственными органами для выполнения правомерных запросов информации с целью оказания помощи в расследованиях. Мы также работаем над тем, чтобы с упреждением передавать в соответствующие органы информацию о любых ситуациях, которые могут нести непосредственную угрозу жизни или членовредительства.
Хотя контент в Snapchat, как правило, удаляется по умолчанию через определенный период, мы работаем над тем, чтобы сохранять данные и предоставлять информацию об аккаунтах государственным учреждениям в соответствии с действующим законодательством. После получения и установления обоснованности юридического запроса на получение информации об аккаунте Snapchat, что важно для подтверждения того, что запрос осуществляется уполномоченным правоохранительным или государственным органом, а не злоумышленниками, мы направляем ответ согласно соответствующему законодательству и требованиям конфиденциальности.
В нижеприведённых диаграммах представлены данные о видах запросов от правоохранительных и государственных органов, которые мы поддерживаем, в том числе повестки, судебные запросы и предписания, ордера на обыск и запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях.
Процент запросов, по которым были получены те или иные данные, рассчитывается на дату публикации на основе запросов, полученных в течение отчётного периода. В редких случаях, когда в запросе были выявлены недочёты, в результате чего Snap не смогла предоставить данные, а позднее, после публикации отчёта о правительственных запросах, правоохранительные органы представили исправленный и достоверный запрос, последующее предоставление данных не будет отражено ни в первоначальном, ни в последующих отчётных периодах.
Запросы на предоставление информации от государственных органов США
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных ведомств США, разбитых по типам запросов, которые мы поддерживаем.
Категория
Запросы
Обозначенные аккаунты
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
Всего
24 246
40 251
80,7%
Повестки/вызовы в суд
5877
12 571
82%
Автоматическая регистрация телефонных переговоров
368
GBM
83,4%
Судебные предписания
500
1696
83,6%
Ордеры на обыск
14 293
21 649
82,2%
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях
3196
3906
70,7%
Перехват соообщений
12
19
100%
Запросы на предоставление информации от государственных органов других стран
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США.
Country
Emergency Disclosure Requests (EDRs)
Accounts Specified* for EDRs
Percentage of EDRs where some data was produced
Other information requests
Accounts Specified* for other information requests
Percentage of other information requests where some data was produced
Argentina
2
4
0.00%
6
7
0.00%
Australia
236
298
55.51%
1,132
1,969
81.80%
Austria
18
22
66.67%
229
488
68.12%
Bangladesh
1
1
0.00%
1
1
0.00%
Belgium
64
81
85.94%
1,132
2,861
84.28%
Bermuda
8
7
12.50%
0
0
0.00%
Bosnia and Herzegovina
1
1
0.00%
1
1
0.00%
Brazil
0
0
0.00%
27
45
0.00%
Bulgaria
1
1
0.00%
2
2
0.00%
Canada
1,529
1,685
65.73%
709
1,076
82.37%
Costa Rica
1
1
0.00%
1
1
0.00%
Croatia
0
0
0.00%
18
76
88.89%
Cyprus
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Czechia
1
1
0.00%
3
4
0.00%
Denmark
32
72
75.00%
571
1,060
91.24%
Estonia
5
5
40.00%
12
13
0.00%
Finland
55
76
70.91%
333
589
92.19%
France
496
805
54.44%
6,428
11,999
75.30%
Germany
1,041
1,265
65.99%
5,615
8,587
71.02%
Ghana
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Greece
1
1
100.00%
4
4
0.00%
Guatemala
1
3
100.00%
0
0
0.00%
Hungary
3
5
0.00%
10
13
40.00%
India
328
480
47.87%
1,517
2,189
60.38%
Iraq
1
2
0.00%
2
2
0.00%
Ireland
6
7
16.67%
35
42
2.86%
Israel
7
7
85.71%
67
98
94.03%
Italy
5
5
60.00%
54
123
29.63%
Jamaica
2
4
50.00%
0
0
0.00%
Jersey
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Jordan
14
15
57.14%
95
109
0.00%
Kosovo
4
5
75.00%
2
2
0.00%
Kuwait
1
1
100.00%
0
0
0.00%
Latvia
1
2
100.00%
1
1
0.00%
Lithuania
0
0
0.00%
4
4
0.00%
Luxembourg
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Macedonia
3
4
33.33%
1
1
0.00%
Malta
0
0
0.00%
14
17
0.00%
Mexico
2
2
50.00%
1
1
0.00%
Montenegro
0
0
0.00%
2
2
0.00%
Netherlands
576
833
75.00%
751
1,289
84.82%
New Zealand
23
34
65.22%
27
47
77.78%
Norway
387
572
73.39%
264
595
91.29%
Pakistan
10
13
50.00%
6
7
0.00%
Poland
26
32
57.69%
106
449
59.43%
Portugal
0
0
0.00%
29
42
44.83%
Romania
0
0
0.00%
6
7
16.67%
Serbia
0
0
0.00%
2
2
0.00%
Singapore
0
0
0.00%
1
1
0.00%
Slovenia
0
0
0.00%
1
3
100.00%
Spain
1
1
0.00%
60
166
55.00%
Sweden
690
1,131
81.30%
2,316
4,244
91.67%
Switzerland
94
135
55.32%
236
524
71.19%
Turkiye
0
0
0.00%
5
5
0.00%
United Arab Emirates
26
25
30.77%
3
4
0.00%
United Kingdom
2,661
3,129
72.19%
11,564
15,170
89.15%
* «Обозначенные аккаунты» отражает количество уникальных аккаунтов, обозначенных правоохранительными органами в рамках делопроизводства при запросе информации о пользователях. Таким образом, когда несколько идентификаторов в юридическом запросе указывают на один аккаунт, они учитываются как один «Обозначенный аккаунт» в вышеуказанных таблицах. В случаях, когда уникальный аккаунт фигурирует в нескольких запросах, каждый запрос учитывается как отдельный «Обозначенный аккаунт».
Запросы в соответствии с двусторонними соглашениями о доступе к данным
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США в соответствии с Двусторонним соглашением о доступе к данным между этим правительством и правительством США. В соответствии с требованиями законодательства мы раскрываем эти данные частями по 500 случаев.
Страна
Запросы
Идентификаторы аккаунта
Великобритания*
500-999
500-999
Австралия
0-499
_**
* Пропорционально полученным компанией Snap запросам в соответствии с законом о Регулировании следственных полномочий от Великобритании в рамках соглашения о доступе к данным между США и Великобританией, обработка таких запросов будет осуществляться с задержкой в соответствии с применимыми требованиями этого закона. Для получения дополнительной информации см.: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.
** Snap запрещено публиковать любую информацию о запросах, полученных в рамках Соглашения о доступе к данным между США и Австралией, за исключением общего количества запросов, полученных в рамках этого 6-месячного отчётного периода.
Запросы в интересах национальной безопасности США
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях в соответствии с правовыми процедурами в области национальной безопасности США. Они включают Запросы информации в целях обеспечения национальной безопасности США (NSL) и судебные постановления/директивы согласно Закону о контроле деятельности иностранных разведок (FISA). Мы раскрываем эти данные в виде блоков по 250 случаев.
Национальная безопасность
Запросы
Идентификаторы аккаунта
Письма в интересах национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки
250-499
1000–1249
Запросы на удаление Государственного контента и Аккаунтов
Этот раздел относится к требованиям государственных органов удалить контент и аккаунты, которые в противном случае были бы разрешены в соответствии с нашими Условиями оказания услуг или Правилами сообщества.
Запросы на удаление контента
% заказов, которые привели к удалению контента или аккаунта
0
Данные отсутствуют
Примечание: указанные выше показатели относятся к действующим юридическим постановлениям, полученным от государственных органов, которые требуют от Snap удаления контента и/или аккаунта(-ов), которые не нарушают нашу политику. Эти показатели исключают: (1) запросы на удаление контента и/или аккаунтов, которые не являются действительными судебными постановлениями, и (2) запросы и распоряжения, относящиеся к контенту и/или аккаунтам, которые, по нашему мнению, нарушают наши политики.
Уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности
Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего авторские права.
Уведомления о нарушении авторских прав
Процент запросов, в результате которых был удалён определённый контент
1296
96,8%
Контр-уведомления о нарушении авторских прав
Процент запросов, в результате которых часть контента была переопубликована
36
100 %
Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего права на торговую марку.
Уведомления о нарушении прав на товарные знаки
Процент запросов, в результате которых был удалён определённый контент
169
60,9%