Издано: 30 января 2026 г.
Последнее обновление: 31 января 2026 г.
Настоящий Отчёт о правительственных запросах публикуется в соответствии со Статьями 7(2) и 7(3) Регламента 2021/784 Европейского парламента и Совета ЕС, направленных на решение проблем распространения террористического контента в Интернете (Регламент). Он охватывает период с 1 января 2025 года по 31 декабря 2025 года.
Общая информация
Статья 7(3)(a) касается мер, которые необходимо принять хостинг-провайдеру для выявления, удаления или блокировки террористического контента.
Статья 7(3)(b) касается мер, предпринимаемых хостинг-провайдерами для предотвращения повторного появления в Интернете материалов (особенно с помощью автоматизированных инструментов), которые были ранее удалены или доступ к которым был заблокирован, поскольку они были расценены как террористический контент
Snapchat содержит очень низкий уровень террористического контента, и мы не получали приказ об удалении в соответствии с Регламентом в 2025 году.
Террористам, террористическим организациям и агрессивным экстремистам запрещается использовать Snapchat. Контент оправдывающий, пропагандирующий, прославляющий или продвигающий терроризм или насильственные и преступные действия, запрещён согласно нашим Правилам сообщества. Пользователи могут сообщать о контенте, нарушающем наши Правила сообщества, через меню для жалоб в приложении и наш сайт поддержки. Мы также используем упреждающее выявление противоправного контента на публичных платформах, таких как Spotlight и Discover.
Независимо от того, каким образом мы узнаем о появлении противоправного контента, наши команды по вопросам доверия и безопасности с помощью автоматической модерации и модерации специалистами оперативно проверяют выявленный контент и принимают решения о правоприменительных мерах. Меры включают в себя удаление контента, предупреждение или блокировку аккаунта, нарушающего правила, а также, при необходимости уведомление в правоохранительные органы. Для предотвращения повторного появления террористического или другого экстремистского контента в Snapchat, помимо сотрудничества с правоохранительными органами, мы предпринимаем меры для блокировки устройства, связанного с экстремистским аккаунтом, и блокируем возможность создания другого аккаунта Snapchat этим пользователем.
Узнать больше о наших мерах по выявлению и удалению террористического контента можно в Пояснении по вопросам оскорбительного контента, терроризма и насильственного экстремизма и в Пояснении по вопросам модерации, правоприменения и обжалования.
Жалобы и правоприменительные меры
Статья 7(3)(c) касается количества случаев удаления или ограничения доступа к террористическому контенту после принятия постановлений об удалении контента или других специальных мерах, а также количества материалов, которые обоснованно не были удалены или доступ к которым не был закрыт в соответствии с первыми подпунктами Статьи 3(7) и Статьи 3(8)
За отчетный период Snap не получал никаких предписаний об удалении контента или принятии каких-либо специальных мер в соответствии со Статьей 5 Регламента. Соответственно, от нас не требовалось принимать какие-либо правоприменительные меры в соответствии с Регламентом.
В таблице ниже описаны правоприменительные меры, которые были предприняты на основании жалоб пользователей и упреждающих действий по выявлению террористического и экстремистского контента и аккаунтов (как в ЕС, так и по всему миру), которые нарушают наши Правила сообщества.
Причина, связанная с политикой
Общее количество жалоб на контент и аккаунты
Общее количество правоприменительных мер
Общее количество аккаунтов, к которым были приняты меры
Терроризм и насильственный экстремизм
511 176
32 948
21 895
Статья 7(3)(d): информация о количестве и результатах жалоб, рассмотренных хостинг-провайдером в соответствии со Статьей 10
Статья 7(3)(g): информация о количестве случаев, когда хостинг-провайдер восстанавливал контент или доступ к нему после жалобы со стороны контент-провайдера
Поскольку в течение отчетного периода мы не предпринимали никаких правоприменительных действий, предусмотренных Регламентом, мы не рассматривали жалобы согласно Статье 10 Регламента и не проводили каких-либо реинтеграций.
В таблице ниже представлена информация о жалобах и восстановлениях, как в ЕС, так и по всему миру, связанных с контентом террористического и насильственного экстремистского характера, которые применяются в соответствии с Правилами сообщества.
Причина в соответствии с политикой
Общее число обжалований
Общее число восстановленных аккаунтов
Общее число принятых решений
Терроризм и насильственный экстремизм
558
22
536
Статья 7(3)(e): информация о количестве случаев и итогах административных или судебных разбирательств, возбужденных хостинг-провайдером
Статья 7(3)(f): информация о количестве случаев, в которых хостинг-провайдер был обязан восстановить контент или доступ к нему в результате административного или судебного разбирательства
Поскольку в течение отчетного периода нам не было предписано никаких правоприменительных действий, предусмотренных Регламентом, а также не проводилось никаких административных или судебных разбирательств, мы не получали предписания восстановить какой-либо контент.