Statliga förfrågningar och borttagningsförfrågningar om immateriella rättigheter
En viktig del av vårt arbete för att göra Snapchat säkrare är att samarbeta med rättsväsendet och myndigheter för att uppfylla giltiga förfrågningar om information för att hjälpa till i utredningar. Vi arbetar också för att proaktivt eskalera allt innehåll som kan innebära överhängande hot mot liv eller fysisk skada.
Även det mesta av innehållet på Snapchat tas bort som standard arbetar vi för att bevara och tillhandahålla kontoinformation till myndigheter i enlighet med tillämplig lag. När vi har mottagit och fastställt giltigheten av en begäran om information om ett Snapchat-konto (vilket är viktigt för att verifiera att begäran görs av ett legitimt brottsbekämpande eller statligt organ och inte av en obehörig aktör) svarar vi i enlighet med tillämpliga regler om integritet och sekretess.
Diagrammen nedan beskriver de typer av förfrågningar som vi hjälper till med från rättsväsenden och myndigheter, inklusive stämningar och kallelser, domstolsbeslut, husrannsakan och begäran om utlämnande av uppgifter i nödsituationer.
Dessutom beräknas procentandelen förfrågningar för vilka vissa data producerades efter publiceringsdatumet, baserat på förfrågningar som tas emot inom rapporteringsperioden. I sällsynta situationer där en begäran fastställdes att innehålla ett fel – vilket ledde till att Snap inte producerade data – och brottsbekämpande myndigheter senare skickade in en ändrad, giltig begäran efter publicering av insynsrapporten skulle den senare produktionen av data inte återspeglas i de ursprungliga eller efterföljande rapporteringsperioderna.
Förfrågningar om information från USA:s regering
Förfrågningar från amerikanska myndigheter gällande användarinformation.
Internationella informationsförfrågningar från regeringar
Förfrågningar om användarinformation som kommer från statliga myndigheter utanför USA.
* "Kontoidentifierare" återspeglar antalet identifierare (t.ex. användarnamn, e-postadress och telefonnummer) som tillhör ett enskilt konto och specificerats av rättsväsendet vid begäran om användarinformation. Vissa juridiska processer kan inkludera mer än en identifierare. I vissa fall kan flera identifierare identifiera ett enda konto. I de fall där en enda identifierare specificeras i flera förfrågningar, inkluderas varje tillfälle.
** "Övriga informationsförfrågningar" som visas i Brasilien har uppdaterats för att korrigera ett tidigare oavsiktligt fel.