30 juni 2026

30 juni 2026

Vi publicerar denna transparensrapport två gånger om året för att ge insyn i Snaps säkerhetsarbete. Som en del av vårt åtagande för säkerhet och transparens strävar vi ständigt efter att göra dessa rapporter mer omfattande och informativa för de många intressenter som bryr sig djupt om vår innehållsmoderering, vår strategi för brottsbekämpning och säkerheten och välbefinnandet i Snapchat-communityn.

Denna insynsrapport täcker andra halvåret 2025 (1 juli – 31 december). Vi delar global data om användarrapporter och proaktiv upptäckt; åtgärder av våra säkerhetsteam inom specifika kategorier av överträdelser av Community-riktlinjer; hur vi svarade på förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter och regeringar; Och hur vi svarade på meddelanden om upphovsrätts- och varumärkesintrång. Vi tillhandahåller också landsspecifika insikter i en serie länkade sidor.

För att hitta ytterligare säkerhets- och integritetsresurser på Snapchat, se vår Om insynsrapportering längst ner på sidan.

Observera att den mest uppdaterade versionen av denna insynsrapport är den engelska versionen.

Våra säkerhetsteam verkställer våra Community-riktlinjer både proaktivt (genom användning av automatiserade upptäcktsverktyg) och reaktivt (som svar på rapporter). I denna rapporteringscykel (H2 2025) tog våra säkerhetsteam följande totalt antal åtgärder:

Nedan finns en uppdelning per typ av brott mot våra Community-riktlinjer, inklusive median-"handläggningstiden" mellan den tid vi upptäckte brottet (antingen proaktivt eller efter mottagande av en rapport) och den tid vi vidtog slutliga åtgärder för det relevanta innehållet eller kontot:

Uppgifterna om totala tillsynsåtgärder inkluderar åtgärder som vidtagits av Snap efter granskning av rapporter i appen som skickats in via Snapchat och vissa rapporter som härrör från supportwebbplatsen.  Detta representerar den stora majoriteten av de åtgärder som gjorts av Snaps säkerhetsteam. Denna siffra exkluderar vissa åtgärder som gjorts som ett resultat av rapporter som gjorts till Snap via vår supportsida eller andra mekanismer (t.ex. via e-post) eller som ett resultat av vissa proaktiva undersökningar som genomförts av våra säkerhetsteam. Dessa exkluderade åtgärder utgjorde mindre än 1 % av volymen för verkställighet under andra halvåret 2025.

Under rapporteringsperioden identifierade vi en visningsgrad för innehåll som bryter mot Community-riktlinjerna (VVR) på cirka 0,01 %, vilket innebär att av 10 000 Snap- och Story-visningar på Snapchat innehöll ungefär 1 visning innehåll som bryter mot våra Community-riktlinjer. Bland åtgärder för vad vi anser vara ”Allvarliga skador”, identifierade vi en VVR på 0,0003 %. En uppdelning av VVR per policy tillhandahålls i tabellen nedan.

Från den 1 juli till den 31 december 2025, som svar på 22 125 467 rapporter i appen om brott mot våra Community-riktlinjer, vidtog Snaps säkerhetsteam totalt 6 858 386 åtgärder globalt, inklusive åtgärder mot 4 548 479 unika konton.  Denna rapporteringsvolym i appen exkluderar rapporter på supportwebbplatsen och e-post, som utgör mindre än 1 % av den totala rapporteringsvolymen.  Medianhandläggningstiden för våra säkerhetsteam att vidta åtgärder som svar på dessa rapporter var ~1 minut.

Under andra halvåret 2025 fortsatte vi att minska mediantiden för handläggning för nästan alla policykategorier, vilket sänkte mediantiden för att vidta åtgärder som svar på en rapport till cirka en minut. Vi har sänkt mediantiden för CSEA (från ~7 till ~3 minuter), hatpropaganda (från ~6 till ~1 minut) och droger (från ~5 minuter till ~3 minuter).  Dessa minskningar drevs av fortsatta förbättringar av våra prioriteringsprocesser och automatiserad teknik.

Vi använder automatiserade verktyg för att proaktivt upptäcka och i vissa fall vidta åtgärder mot överträdelser av våra Community-riktlinjer. Dessa verktyg inkluderar hash-matchningsteknik (inklusive PhotoDNA och Googles Child Sexual Abuse Imagery (CSAI)), Googles Content Safety API och annan patentskyddad teknik som är utformad för att upptäcka olaglig och kränkande text och medier, och som ibland utnyttjar artificiell intelligens, inklusive maskininlärning. Våra proaktiva upptäcktssiffror fluktuerar rutinmässigt som ett resultat av ändringar i användarbeteende och förbättringar av våra upptäcktsfunktioner och ändringar av våra policyer.

Under andra halvåret 2025 vidtog vi följande åtgärder efter att proaktivt ha upptäckt överträdelser av våra Community-riktlinjer med automatiserade upptäcktsverktyg:

Sexuellt utnyttjande av någon medlem av vår community, särskilt minderåriga, är olagligt, avskyvärt och förbjudet enligt våra Community-riktlinjer. Att förebygga, upptäcka och utrota CSEA på vår plattform är en högsta prioritet för Snap, och vi utvecklar kontinuerligt våra möjligheter att bekämpa dessa och andra brott.

Vi använder proaktiva tekniska detekteringsverktyg för att hjälpa till att identifiera CSEA-relaterat innehåll. Dessa verktyg inkluderar hash-matchningsverktyg (inklusive PhotoDNA och Googles CSAI-matchning, för att identifiera kända olagliga bilder och videor av CSEA) och Google Content Safety API (för att identifiera nya, "aldrig tidigare hashade" olagliga bilder). Dessutom använder vi i vissa fall beteendesignaler för att vidta åtgärder mot annan uppenbar CSEA-relaterad aktivitet. Vi rapporterar CSEA-relaterat innehåll till U.S. National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), i enlighet med vad som krävs enligt lag. NCMEC samordnar sedan med inhemsk eller internationell brottsbekämpning, efter behov.

Under andra halvåret 2025 vidtog vi följande åtgärder efter att ha identifierat CSEA på Snapchat (antingen proaktivt eller efter att ha mottagit en rapport):

Snapchat ger vänner möjlighet att hjälpa varandra i svåra tider genom att tillhandahålla resurser och support för Snapchattare i behov.

Vårt sökverktyg Here For You tillhandahåller resurser från experter när användare söker efter vissa ämnen relaterade till mental hälsa, ångest, depression, stress, självmordstankar, sorg och mobbning. Vi har också utvecklat en sida som är dedikerad till bekämpning av ekonomiskt motiverad sexuell utpressning och andra sexuella risker och skador, i ett försök att stödja de som är i nöd.

När våra säkerhetsteam blir medvetna om en Snapchattare i nöd är de utrustade för att tillhandahålla  förebyggande av självskada och supportresurser och att meddela räddningstjänster efter behov. De resurser vi delar är tillgängliga på vår globala lista över säkerhetsresurser, som är offentligt tillgänglig för alla Snapchattare på vår hubb för sekretess, säkerhet och policy.

Nedan tillhandahåller vi information om överklaganden vi fick från användare som begärde en granskning av vårt beslut att låsa deras konto för överträdelser mot Community-riktlinjerna under andra halvåret 2025:

Detta avsnitt ger en översikt över våra säkerhetsteams åtgärder för att verkställa våra community-riktlinjer, både proaktivt och som svar på rapporter i appen om överträdelser, i ett urval av geografiska regioner. Våra communityriktlinjer gäller för allt innehåll på Snapchat – och för alla Snapchatters – över hela världen, oavsett plats.

Information för enskilda länder, inklusive alla EU:s medlemsstater, är tillgänglig för nedladdning via den bifogade CV-filen.

Snap är fast beslutna att säkerställa att alla annonser fullt ut följer våra annonsvillkor. Vi tror på ett ansvarsfullt tillvägagångssätt för annonsering, att skapa en säker upplevelse för alla Snapchattare. Vi går igenom alla annonser och ger dem vårt godkännande. Dessutom förbehåller vi oss rätten att ta bort annonser, inklusive som svar på användarfeedback, som vi tar på allvar. 

Nedan har vi inkluderat insyn i vår moderering av betalda annonser, som rapporteras till att de har publicerats på Snapchat. Observera att annonser på Snapchat kan tas bort av en mängd olika skäl som beskrivs i Snaps annonsvillkor, inklusive bedrägligt innehåll, vuxeninnehåll, våldsamt eller störande innehåll, hatretorik och intrång i immateriella rättigheter. Dessutom kan du hitta Snapchats annonsgalleri på values.snap.com under fliken ”Transparens”.