Säkerhet online på Snapchat

Vi strävar efter att tillhandahålla en säker och rolig miljö för kreativitet och uttryck på Snapchat. På hela vår plattform är vi fast beslutna att främja säkerheten samtidigt som vi respekterar integritetsintressen för vår community. Besök vårt Säkerhetscenter för mer information om:

• våra säkerhets- och sekretessvillkor, inklusive våra Användarvillkor, Community-riktlinjer och Sekretessvillkor, 

• hur du rapporterar oro kring säkerhet på Snapchat, i appen eller på webben via vår hemsida för Snapchat-support, 

• vårt tillvägagångssätt för moderering, verkställande och överklaganden, inklusive hur vi bestämmer lämpliga påföljder för brott mot Community-riktlinjer och hur man överklagar ett beslut vi tog angående ett konto eller innehåll på Snapchat,

• andra resurser för säkerhet som är tillgängliga för australiensiska och globala användare för att erhålla rådgivning och support. 

Du kan alltid kontakta oss här med eventuella frågor, problem eller klagomål som du kan ha om Snaps säkerhetspolicyer och praxis. 

Information för föräldrar och vårdnadshavare till tonåringar

Enligt lagen om minimiålder för sociala medier enligt del 4A i Online Safety Act 2021 (”SMMA”), kan bara personer över 16 år ha ett Snapchat-konto i Australien. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att förhindra användare under 16 år från att ha konton. Av denna anledning kan användare behöva genomföra åldersverifiering. Användare kommer att ha flera alternativ tillgängliga för att göra det. Vi kommer att förklara vilken information som samlas in, varför och hur den hanteras när en användare slutför ålderssäkringsprocessen. Om vi finner att ett konto tillhör någon som är yngre än 13 år, vidtar vi åtgärder för att låsa det. Vi kommer att tillhandahålla tydliga steg för att ladda ner dina data om detta händer. Mer information finns i vår supportartikel här och vårt blogginlägg här. Mer information om hur dina data hanteras i enlighet med SMMA finns i vårt sekretessmeddelande för Australien här.

Vår Föräldraguide för Snapchat tillhandahåller information, verktyg och andra resurser till föräldrar och vårdnadshavare för våra tonåriga användare. Den ger en introduktion till Snapchat, en översikt över de skyddsåtgärder vi har infört för att skydda tonåringarnas säkerhet, en guide till Family Center, som är vår uppsättning verktyg för föräldrakontroll, en säkerhetschecklista för föräldrar och andra resurser.

eSafety Commissioner

eSafety Commissioner är Australiens myndighet för reglering av säkerhet online. Dess angivna syfte är att skydda alla australiensare från skador online och att främja säkrare och mer positiva upplevelser online. Den utför detta mandat genom att utöva de befogenheter som den beviljats enligt den australiensiska statliga lagstiftningen, främst Online Safety Act 2021. Australiens eSafety Commissioner driver bland annat flera reglerande system som gör det möjligt för australiensare att rapportera skadligt innehåll online, inklusive cybermissbruk för vuxna, cybermobbning av barn och bildbaserat missbruk. 

För mer information om roll och funktioner för eSafety Commissioner, eller för att få tillgång till verktyg och resurser som publicerats av eSafety Commissioner, kan du besöka den här sidan. För information om hur du gör ett klagomål till eSafety Commissioner,, besök den här sidan.

Observera att vi inte är ansvariga för innehållet på webbplatser för tredjepart, inklusive webbplatsen för eSafety Commissioner.