Snap Values

Valintegritet

Snap har åtagit sig att skydda integriteten i den demokratiska debatten och skydda informationsutrymmet online.

Vår strategi för plattformsintegritet i samband med val är skiktad. På en hög nivå inkluderar kärnelementen:

  • Avsiktliga produktskydd;

  • Tydliga och genomtänkta policyer;

  • Transparent innehållsmoderering och rapporteringsmekanismer

  • Noggrann hantering av politiska annonser;

  • Samarbetsinriktad, samordnad verksamhet; och

  • Erbjuda verktyg och resurser för att stärka Snapchattare.

Tillsammans utgör dessa pelare grunden för vår strategi för att minska ett brett spektrum av valrelaterade risker, samtidigt som vi säkerställer att Snapchattare har tillgång till verktyg och information som stöder deltagande i demokratiska processer över hela världen.


1. Avsiktliga produktskydd

Från början utformades Snapchat annorlunda än traditionella sociala medier. Snapchat öppnas inte till ett flöde av oändligt, ogranskat innehåll, och det tillåter inte människor att livestreama.

Vi har länge insett att de största hoten från skadlig digital desinformation härrör från den hastighet och skala med vilken vissa digitala plattformar gör det möjligt för den att spridas. Våra plattformspolicyer och vår arkitektur begränsar möjligheterna för ogranskat eller omodererat innehåll att uppnå meningsfull skala utan kontroll. Istället förmodererar vi innehåll innan det kan förstärkas till en stor publik, och begränsar i stort sett distributionen av nyheter och politisk information om det inte kommer från betrodda utgivare och kreatörer (inklusive till exempel medieorganisationer somThe Wall Street Journal och The Washington Post i USA, Le Monde i Frankrike, och Times Now i Indien).

Introduktionen av generativa AI-funktioner på Snapchat har mötts med samma nivå av avsikt. Vår chattbot, My AI, kan till exempel ge information om politiska händelser eller sammanhang kring sociala frågor; den är programmerad att inte erbjuda åsikter om politiska kandidater eller uppmuntra Snapchattare att rösta för ett visst resultat. Och i våra text-till-bild-funktioner tillämpar vi tydliga, visuella indikatorer på att innehållet är AI-genererat, såsom vattenstämplar på nedladdat innehåll.

I mer än ett decennium nu, och över flera valcykler, har vår produktarkitektur spelat en central roll i att skapa en mycket ogästvänlig miljö för aktörer som arbetar för att störa medborgerliga processer eller underminera informationsmiljön. Och bevis tyder på att det fungerar bra som beskrivs i vårTransparensrapport. Vi kommer att fortsätta att ha en produktfokuserad strategi i våra ansträngningar för plattformsintegritet.


2. Tydliga och genomtänkta policyer

För att komplettera våra produktskydd har vi implementerat en rad policyer som fungerar för att främja säkerhet och integritet i samband med uppmärksammade händelser som val. VåraCommunity-riktlinjer förbjuder uttryckligen till exempel skadlig falsk information, hatpropaganda och hot eller uppmaningar till våld.

När det gäller skadligt innehåll i samband med val är våra externa policyer robusta och baserade på information från ledande forskare inom området informationsintegritet. De specificerar särskilda kategorier av skadligt innehåll som är förbjudet, inklusive:

  • Procedurinblandning: desinformation relaterad till faktiska val- eller medborgarprocedurer, såsom felaktig framställning av viktiga datum och tider eller behörighetskrav för deltagande;

  • Deltagandeinblandning: innehåll som inkluderar hot mot personlig säkerhet eller sprider rykten för att avskräcka från deltagande i val- eller medborgarprocessen;

  • Bedrägligt eller olagligt deltagande: innehåll som uppmuntrar människor att felaktigt framställa sig själva för att delta i den medborgerliga processen eller att olagligt rösta eller förstöra valsedlar; och

Delegitimering av medborgerliga processer: innehåll som syftar till att delegitimera demokratiska institutioner på grundval av falska eller vilseledande påståenden om valresultat, till exempel.

3. Transparent innehållsmoderering och rapporteringsmekanismer

Vi använder proaktiva och reaktiva mekanismer för innehållsmoderering för att säkerställa säkerheten för våra användare. Vi uppmuntrar användare att rapportera allt innehåll som kan bryta mot våra regler. Rapporteringsverktyg integrerade i Snapchat och tillgängliga på vår supportwebbplats gör det möjligt för användare att enkelt flagga innehåll som kan vara vilseledande, manipulativt eller på annat sätt strida mot våra policyer.

Rapporter granskas av våra team, med hänsyn till sammanhanget, valperioden och tillämplig lag.

När innehåll eller ett konto bryter mot våra regler kan vi vidta proportionerliga åtgärder, inklusive:

  • borttagning av innehållet;

  • verkställighetsåtgärder mot det ursprungliga kontot, upp till och inklusive avstängning;

  • borttagning av politiska annonser som inte följer våra policyer.

Vi tillhandahåller intern vägledning för att säkerställa att våra modereringsteam förstår hur valrisker ofta korsar andra kategorier av skada, inklusive hatpropaganda, kvinnohat, riktade trakasserier eller till och med imitation.

Alla våra policyer gäller för alla former av innehåll på vår plattform, oavsett om det är användargenererat eller AI-genererat. Vi gör också klart att alla policyer gäller lika för alla Snapchattare, oavsett deras framträdande ställning. I alla fall är vår strategi för skadligt vilseledande innehåll enkel: vi tar bort det när vi hittar det. Vi märker det inte, vi nedprioriterar det inte; vi tar ner det. Snapchattare som bryter mot våra innehållsregler får en varning och ett varningsmeddelande; om de fortsätter med sådana överträdelser kan de förlora sina kontoprivilegier (även om alla Snapchattare ges möjlighet att överklaga vårt verkställighetsbeslut).4. Noggrann hantering av politiska annonser

Som en plattform som tillåter politisk reklam i samband med demokratiska val har vi varit noga med att anta rigorösa metoder för att minska riskerna för valintegriteten. Politiska annonser på Snapchat granskas av människor och faktagranskasinnan de är berättigade till placering på vår plattform. För att stödja dessa ansträngningar samarbetar vi vid behov med medlemsorganisationer i International Fact Checking Network för att tillhandahålla oberoende, opartiska bedömningar av om annonsörers påståenden kan styrkas. Vår granskningsprocess för politiska annonser inkluderar en grundlig kontroll av all vilseledande användning av AI för att skapa vilseledande bilder eller innehåll.

För att stödja transparens måste en annons tydligt ange vem som har betalat för den. Och enligt våraPolicyer för politiska annonser, tillåter vi inte att annonser betalas av utländska regeringar eller några individer eller enheter som befinner sig utanför det land där valet äger rum. Vi anser att det är i allmänhetens intresse att se vilka politiska annonser som godkänns för att köras och att ha ettBibliotek för politiska annonser som innehåller information om målgruppsanpassning, kostnader och andra insikter.

För att säkerställa efterlevnad av alla dessa processer, tillåter våraPolicyer för kommersiellt innehåll inte att influencers marknadsför betalt politiskt innehåll utanför traditionella annonsformat. Detta säkerställer att allt betalt politiskt innehåll är föremål för våra granskningsmetoder för annonser och krav på ansvarsfriskrivning.

5. Samarbetsinriktad, samordnad verksamhet

På Snap har vi en mycket samarbetsinriktad strategi för att operationalisera våra skyddsåtgärder för valintegritet. Internt har vi sammankallat ett tvärfunktionellt team för valintegritet, inklusive experter på desinformation, politisk reklam och cybersäkerhet, för att övervaka all relevant utveckling i samband med val. Bredden av representation i denna grupp återspeglar den helhetsstrategi vi har för att skydda plattformens integritet, med representanter från Trust & Safety, innehållsmoderering, teknik, produkt, juridik, policy, integritetsverksamhet, säkerhet och andra.

Inom vår innehållsmoderering och vårt verkställande upprätthåller vi språkkunskaper som motsvarar alla länder där Snap är verksamt. Vi har också operationaliserat ett krisresponsprotokoll för att säkerställa operativ smidighet inför globala högriskevenemang.

Denna samordningsanda sträcker sig även till externa samarbeten. Vi samarbetar rutinmässigt med intressenter inom demokratin och civilsamhällesorganisationer för rådgivning, forskningsinsikter och för att höra oro eller ta emot incidenteskaleringar. Vi informerar ofta regeringar och valtjänstemän om vår strategi för plattformsintegritet. Vi deltar också i initiativ med flera intressenter, till exempel genom att arbeta med civilsamhället, valmyndigheter och andra branschintressenter för att hjälpa till att formaFrivilliga riktlinjer för valintegritet för teknikföretag. Och vi välkomnar ytterligare möjligheter att engagera oss konstruktivt med alla intressenter för att stödja minskningen av digitala risker för medborgerliga processer.

6. Erbjuda verktyg och resurser för att stärka Snapchattare

På Snap har vi alltid ansett att medborgerligt engagemang är en av de mest kraftfulla formerna av självuttryck. Som en plattform som hjälper människor att uttrycka sig och har en betydande räckvidd bland nya och förstagångsväljare, prioriterar vi att hjälpa vår community att få tillgång till korrekt och pålitlig information om nyheter och världshändelser, inklusive var och hur de kan rösta i sitt lokala val. Exempel på dessa ansträngningar inkluderar:

  • Utbildning: Tillhandahålla faktabaserat och relevant innehåll om val, kandidater och frågor genom våra innehålls- och talangpartnerskap på Upptäck.

  • Registrering: Uppmuntra Snapchattare att registrera sig för att rösta med hjälp av trovärdig medborgerlig infrastruktur från tredjepart.

  • Engagemang: Skapa spänning och energi i appen kring medborgarfrågor och uppmuntra Snapchattare att rösta före/på valdagen.

Slutsats

Snaps värderingar kunde inte vara tydligare: vi avvisar allt missbruk av vår plattform som hotar att underminera medborgerliga processer eller utgör en risk för Snapchattare säkerhet. Vi är stolta över våra resultat hittills och vi kommer att fortsätta att vara vaksamma på valrelaterade risker.

Resurser för kommande val

Användare i Frankrike kan hitta mer information om det kommande valet på:Élections municipales 2026 : les règles fixées par l’ARCOM

Hela eller delar av denna sida har översatts med hjälp av AI
Även om vi strävar efter noggrannhet, var medveten om att maskinöversättningar inte alltid kan fånga den fulla nyansen och sammanhanget i originaltexten.