Важнейшей частью нашей работы по повышению безопасности Snapchat является сотрудничество с правоохранительными и государственными органами для выполнения правомерных запросов информации с целью оказания помощи в расследованиях. Мы также работаем над тем, чтобы с упреждением передавать в соответствующие органы информацию о любых ситуациях, которые могут нести непосредственную угрозу жизни или членовредительства.

Хотя контент в Snapchat, как правило, удаляется по умолчанию через определённый период, мы работаем над тем, чтобы сохранять данные и предоставлять информацию об аккаунтах государственным учреждениям в соответствии с действующим законодательством. После получения и установления обоснованности юридического запроса на получение информации об аккаунте Snapchat, что важно для подтверждения того, что запрос осуществляется уполномоченным правоохранительным или государственным органом, а не злоумышленниками, мы направляем ответ согласно соответствующему законодательству и требованиям конфиденциальности.

В нижеприведённых диаграммах представлены данные о видах запросов от правоохранительных и государственных органов, которые мы поддерживаем, в том числе повестки, судебные запросы и предписания, ордера на обыск и запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях.

Процент запросов, по которым были получены те или иные данные, рассчитывается на дату публикации на основе запросов, полученных в течение отчётного периода. В редких случаях, когда в запросе были выявлены недочёты, в результате чего Snap не смогла предоставить данные, а позднее, после публикации отчёта о правительственных запросах, правоохранительные органы представили исправленный и достоверный запрос, последующее предоставление данных не будет отражено ни в первоначальном, ни в последующих отчётных периодах.

Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных ведомств США, разбитых по типам запросов, которые мы поддерживаем.

Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США.

* Раздел «Обозначенные аккаунты» отражает количество уникальных аккаунтов, обозначенных правоохранительными органами в рамках делопроизводства при запросе информации о пользователях. Таким образом, когда несколько идентификаторов в юридическом запросе указывают на один аккаунт, они учитываются как один «Обозначенный аккаунт» в вышеуказанных таблицах. В случаях, когда уникальный аккаунт фигурирует в нескольких запросах, каждый запрос учитывается как отдельный «Обозначенный аккаунт».

Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США в соответствии с Двусторонним соглашением о доступе к данным между этим правительством и правительством США. В соответствии с требованиями законодательства мы раскрываем эти данные частями по 500 случаев.

* Пропорционально полученным компанией Snap запросам в соответствии с законом о Регулировании следственных полномочий от Великобритании в рамках соглашения о доступе к данным между США и Великобританией, обработка таких запросов будет осуществляться с задержкой в соответствии с применимыми требованиями этого закона. Для получения дополнительной информации см.: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** Snap запрещено публиковать любую информацию о запросах, полученных в рамках Соглашения о доступе к данным между США и Австралией, за исключением общего количества запросов, полученных в рамках этого 6-месячного отчётного периода.

Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях в соответствии с правовыми процедурами в области национальной безопасности США. Они включают Запросы информации в целях обеспечения национальной безопасности США (NSL) и судебные постановления/директивы согласно Закону о контроле деятельности иностранных разведок (FISA).  Мы раскрываем эти данные в виде блоков по 250 случаев.

Этот раздел относится к требованиям государственных органов удалить контент и аккаунты, которые в противном случае были бы разрешены в соответствии с нашими Условиями оказания услуг или Правилами сообщества.

Примечание: указанные выше показатели относятся к действующим юридическим постановлениям, полученным от государственных органов, которые требуют от Snap удаления контента и/или аккаунта(-ов), которые не нарушают нашу политику. Эти показатели исключают: (1) запросы на удаление контента и/или аккаунтов, которые не являются действительными судебными постановлениями, и (2) запросы и распоряжения, относящиеся к контенту и/или аккаунтам, которые, по нашему мнению, нарушают наши политики.

Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего авторские права.

Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего права на торговую марку.