Contenido sexual
Serie de explicativos sobre pautas para la comunidad
Actualizado: marzo de 2026
Resumen
Nos esforzamos por proteger a los usuarios de Snapchat de contenido o abuso sexual no solicitado. Nuestras políticas prohíben la explotación sexual de cualquier tipo, incluida la explotación sexual de niños. También prohibimos el acoso sexual y compartir, promover o distribuir contenido y conducta sexualmente explícitos, incluida la pornografía, la desnudez sexual u ofertas de servicios sexuales.
Conductas prohibidas
Prohibimos los siguientes daños sexuales:
Cualquier actividad que implique explotación sexual o abuso de menores, incluso el intercambio de imágenes de explotación sexual o abuso infantil, grooming con fines sexuales, extorsión sexual (sextorsión) y los intentos de persuadir, engañar o coaccionar menores para abusar sexualmente o explotar la sexualización de menores. De acuerdo con los requisitos legales, denunciamos a las autoridades pertinentes, incluido el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés), las explotaciones sexuales infantiles que identificamos, incluso los intentos de poner en práctica dichas conductas.
La sexualización de menores o el intercambio de imágenes de desnudez infantil, ya sean de personas reales o representaciones ficticias, sintéticas o creadas digitalmente, con independencia de que constituyan explotación sexual de menores.
Explotación sexual de personas adultas, que incluye el contenido sexual no consensuado, la sextorsión y las prácticas sexuales engañosas, como los intentos de coaccionar o inducir a personas para que proporcionen imágenes de desnudos.
Producir, compartir o amenazar con crear o compartir imágenes íntimas no consensuadas (NCII), incluidas las fotos o vídeos sexuales o íntimos tomados o compartidos sin permiso, imágenes de actos privados (como bañarse o usar el baño), así como la «pornografía de venganza» o las amenazas de compartir, explotar o exponer imágenes o vídeos íntimos de personas sin su consentimiento.
Compartir o crear contenido sexual generado por IA, incluso la oferta o la promoción de servicios o aplicaciones de «nudify».
Acoso sexual, que puede incluir aproximarse sin permiso, compartir contenido gráfico y no solicitado o enviar solicitudes obscenas o invitaciones sexuales a otras personas.
Promocionar, distribuir o compartir contenido pornográfico, incluidas fotos, vídeos o animaciones, dibujos u otras representaciones muy realistas de actos sexuales explícitos o desnudez, cuando la intención principal sea la excitación sexual.
Ofrecer o solicitar servicios sexuales (de pago o gratuitos), incluidos los servicios fuera de línea (como, por ejemplo, masajes eróticos) y experiencias en línea (como, por ejemplo, ofrecer servicios de suscripción sexual o servicios de chat o vídeos de sexo).
Permitimos la desnudez no sexual en algunos contextos, como la lactancia materna, procedimientos médicos y otras representaciones similares, siempre que la persona implicada haya proporcionado su consentimiento.
Nuestros esfuerzos para proteger a los usuarios
Nuestro objetivo es considerar tanto la seguridad como la privacidad en nuestro enfoque para proteger a los usuarios. Utilizamos una combinación de herramientas automatizadas y revisión humana destinada a evitar que los usuarios estén expuestos a contenido pornográfico u otros daños o explotación sexuales en superficies públicas (como Spotlight, Historias públicas y Mapas).
Utilizamos herramientas automatizadas para ayudar a identificar y eliminar ciertas fotos y vídeos ilegales conocidos con contenido de explotación sexual infantil, lo que incluye:
PhotoDNA de Microsoft (para detectar duplicados de imágenes ilegales conocidas)
CSAI Match de Google (para detectar duplicados de vídeos ilegales conocidos)
API de seguridad de contenido de Google (para ayudar a detectar imágenes novedosas y "nunca antes etiquetadas con hash")
Utilizamos tecnología similar para ayudar a identificar y eliminar ciertas imágenes íntimas sin consentimiento. Participamos en el programa Take It Down, dirigido por el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés), que recibe y utiliza los hashes de imágenes de desnudos totales o parciales suministrados por menores que quieren evitar que se propaguen en línea. También participamos en StopNCII, un programa similar para personas de 18 años o más, administrado por South West Grid for Learning (SWGfL) con sede en el Reino Unido. Además, en algunos casos, utilizamos "señales" de comportamiento para identificar actividades potencialmente ilegales o dañinas de modo que podamos eliminar de forma proactiva a los malos actores y denunciarlos a las autoridades según corresponda.
Cuando notamos un contenido sexualmente explícito o de explotación, actuamos con rapidez para eliminar el contenido ofensivo, tomamos medidas contra la cuenta infractora y, según corresponda, nos ponemos en contacto con el NCMEC y/o las fuerzas del orden. Trabajamos en estrecha colaboración con el NCMEC y las fuerzas del orden para mantener un bucle de comentarios sobre la efectividad de nuestras políticas.
Aporte
Prohibimos la explotación sexual y el contenido sexualmente explícito de cualquier tipo, incluida la explotación sexual de menores, el intercambio de imágenes íntimas no consensuadas (NCII, por sus siglas en inglés), la sextorsión, el acoso sexual, la pornografía y las ofertas de servicios sexuales. Nunca publiques, guardes, envíes, reenvíes, distribuyas ni solicites contenido de desnudez o sexualmente explícito que involucre a menores de 18 años (esto incluye, enviar o guardar imágenes de ti mismo). Cuando descubrimos un daño grave que implica contenido sexual, bloqueamos la cuenta infractora y la denunciamos a las autoridades cuando corresponda.
Queremos que las personas se sientan seguras y cómodas cuando usan Snap. Si, en algún momento, sientes inseguridad o crees que puedes estar en peligro inminente, te recomendamos que te pongas en contacto con las fuerzas de seguridad locales, cuando corresponda, y que bloquees a las cuentas infractoras. También te animamos a que denuncies a Snapchat los contenidos o las cuentas infractores, para que podamos tomar las medidas oportunas.
Acoso y acoso virtual