Snap Values
Samfunnsretningslinjer

Ulovlige eller lovregulerte aktiviteter

Forklaringsserie om samfunnsretningslinjer

Oppdatert: mars 2026

Oversikt

Forbudet vårt mot ulovlige og regulerte aktiviteter gjenspeiler vår faste forpliktelse til sikkerhet på Snapchat. Håndheving Ved å håndheve disse reglene bidrar vi til å forhindre misbruk av plattformen vår til ulovlige formål og beskytte Snapchattere mot risiko for alvorlig skade. Vi samarbeider også med sikkerhetsaktører, frivillige organisasjoner og politimyndigheter for å gi fellesskapet vårt pedagogiske ressurser og for å fremme sikkerhet mer generelt.

Mens lover og regler varierer mellom jurisdiksjoner over hele verden – og Snapchat er et globalt samfunn – forbyr retningslinjene våre generelt all aktivitet som undergraver offentlig sikkerhet.

Forbudt atferd

Vi forbyr bruk av Snapchat til ulovlig aktivitet, inkludert følgende: 

  • Menneskehandel – Snap forbyr innhold som fremmer eller tilrettelegger for menneskehandel, inkludert arbeidskraftutnyttelse, seksuell utnyttelse og andre typer handel med voksne eller mindreårige. Snap forbyr også menneskesmugling. 

  • Organisert kriminalitet eller kriminell atferd – Snap forbyr promotering av gjenger, karteller eller annen organisert kriminalitet, samt innhold som oppmuntrer eller rekrutterer personer til engasjement i kriminell atferd. 

  • Våpen – Snap forbyr å fremme forsøk på kjøp, salg eller produksjon av våpen, ammunisjon eller eksplosiver, inkludert fyrverkeri. Vi forbyr også skildring av hensynsløs eller uansvarlig bruk av våpen. 

  • Narkotika og legemidler – Snap forbyr promovering, tilrettelegging eller deltakelse i kriminell aktivitet, kjøp, salg, bytte eller tilrettelegging for salg av ulovlige eller regulerte stoffer, inkludert reseptbelagte legemidler og brukerutstyr. Snap forbyr også avbildninger av ulovlige stoffer (som heroin, kokain, metamfetamin eller fentanyl) eller reseptbelagte legemidler som ofte misbrukes (som opioider, barbiturater og amfetamin). 

Snap forbyr også promotering av visse varer eller aktiviteter som ofte er regulert, inkludert følgende: 

  • Tilby finansielle lån eller andre finansielle produkter eller tjenester. 

  • Tilrettelegging for pengespillaktiviteter på nett, inkludert deling av apper, nettsteder eller tjenester som direkte tilrettelegger for eller gir direkte tilgang til pengespill eller pengespill-relaterte apper, nettsteder eller tjenester som samler inn finansiell informasjon eller tilrettelegger for og/eller inntektsfører tilgang til sportsspill med ekte penger eller veddemålsdata.

  • Salg av alkoholholdige drikkevarer, tobakk eller dampeprodukter.   

  • Fremme av CBD- eller THC-bedrifter. 

  • Salg eller oppkjøp av truede dyrearter, som definert av CITES.

Bedrifter som ønsker å annonsere for regulerte varer eller aktiviteter må godkjennes som bedriftskonto og overholde våre annonsevilkår. Vennligst se denne ressursen for veiledning om passende handels- og annonseringsaktiviteter på Snapchat.


Brukere må generelt overholde sine lokale lover mens de bruker Snapchat. Vi erkjenner imidlertid at noen lover kan være spesifikke for brukerens jurisdiksjon og ikke være generelt eller globalt gjeldende. I tillegg kan noen lover være uforenlige med Snaps forpliktelse til å respektere menneskerettigheter. Når vi mottar forespørsler om å håndheve innhold eller kontoer som vi mener ikke bryter med våre samfunnsretningslinjer, men som angivelig bryter med lokale lover, gjennomgår vi disse rapportene med tanke på vår forpliktelse til å respektere menneskerettighetene. I noen tilfeller kan vi redusere synligheten av kontoen eller innholdet det gjelder i en bestemt jurisdiksjon der innhold er lokalt forbudt, selv om vi ikke fjerner innholdet. Vennligst les vår forklaring om moderering for mer informasjon om gjennomgang og håndheving av slike rapporter.

Vår innsats for å beskytte brukere


Vi har som mål å balansere sikkerhet og personvern i vår tilnærming til å beskytte brukere. Vi bruker en kombinasjon av automatiserte verktøy og menneskelig vurdering for å forhindre at brukere blir eksponert for ulovlig eller regulert aktivitet, som forsøk på salg av ulovlige rusmidler eller våpen, kriminell aktivitet, eller promotering av bredt regulerte varer eller aktiviteter på offentlige flater (som Spotlight, offentlige historier og kart).

For alvorlige brudd som forsøk på menneskehandel eller smugling, samt forsøk på salg av ulovlige rusmidler eller våpen, bruker vi proaktive, automatiserte verktøy for å oppdage og fjerne innhold som bryter med reglene. Vi samarbeider også tett med politimyndigheter, der det er hensiktsmessig, der vi mener det kan være en umiddelbar trussel mot menneskeliv. Snaps tilnærming er å opprettholde etablerte protokoller for å bistå politimyndigheter globalt, herunder egne kanaler for å håndtere situasjoner der det foreligger fare for umiddelbar skade, underlagt strenge juridiske sikkerhetstiltak. Mer informasjon for politimyndigheter finner du her.

Vi er forpliktet til å sikre at Snapchattere har så mye informasjon som mulig om typer atferd på nettet og aktiviteter som kan bryte med loven og medføre alvorlig risiko for sikkerheten deres. Gjennom samarbeid med ideelle organisasjoner og sikkerhetseksperter jobber vi for å øke bevisstheten om risikofylte aktiviteter og hvordan Snapchattere kan holde seg trygge. Dette inkluderer ressurser i appen, som Here For You og Heads Up, samt samarbeid med sikkerhetsaktører. Vi samarbeider også med rettshåndhevende organer som svar på gyldige juridiske prosesser vedrørende aktiviteter på Snapchat som kan gi bevis i en eventuell forbrytelse.


Sammendrag

Å gjøre vår del for å fremme offentlig sikkerhet og beskytte Snapchattere mot potensielt skadelige eller ulovlige aktiviteter er et ansvar vi tar svært alvorlig.

Etter hvert som vi fortsetter dette arbeidet, er vi forpliktet til å gi åpen innsikt i hvor effektiv tilnærmingen vår er. Gjennom våre åpenhetsrapporter tilbyr vi informasjon på landsnivå som er relatert til våre håndhevelser mot ulovlige eller lovregulerte aktiviteter. For å gi ytterligere detaljer, har vi spesifisert data for rapportering og håndheving av ulovlige narkotika- og våpenrelaterte brudd i vår åpenhetsrapport.

Vi oppfordrer brukere til å rapportere tilfeller av ulovlig aktivitet for å bidra til å holde Snapchat trygt og sikkert. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår evne til å håndtere potensielt skadelig innhold eller atferd, og vi er forpliktet til å samarbeide med ulike eksperter innen sikkerhet for å sikre at vi fremmer disse målene på en ansvarlig måte. For mer informasjon om vårt arbeid, besøk vår hub for personvern, sikkerhet og retningslinjer.

Neste:

Skadelig falsk eller villedende oppførsel

Les neste