• Chúng tôi nghiêm cấm hành vi bắt nạt hoặc quấy rối dưới bất kỳ hình thức nào. Điều này áp dụng với mọi hình thức quấy rối tình dục, bao gồm cả việc gửi hình ảnh gợi dục hoặc khỏa thân cho người dùng khác. Nếu ai đó chặn bạn, đừng cố gắng liên lạc với họ bằng một tài khoản khác.

• Không được phép chia sẻ thông tin cá nhân và Snap của người khác khi họ ở trong những không gian riêng tư như: phòng tắm, phòng ngủ, phòng thay đồ hay cơ sở y tế mà họ không biết và không đồng ý để bạn làm điều đó.

• Nếu ai đó xuất hiện trong Snap của bạn và yêu cầu bạn xóa nó, hãy làm theo yêu cầu của họ! Hãy tôn trọng quyền riêng tư của người khác.

Quấy rối và bắt nạt không được chấp nhận ở Snapchat. Những hoạt động gây hại này có rất nhiều hình thức, nên chúng tôi đã tổng hợp cách tiếp cận thông qua chính sách và các hình thức bảo vệ sản phẩm và hỗ trợ người dùng để xử lý những rủi ro này một cách linh hoạt và toàn diện.

Ở mức tối thiểu, các chính sách của chúng tôi bảo vệ mọi thành viên của cộng đồng chúng tôi khỏi những nội dung và hành động hạ thấp, phỉ báng hoặc phân biệt. Chia sẻ thông tin cá nhân hoặc Snap của người khác mà họ không hay biết hoặc chưa được sự đồng ý của họ cũng bị cấm.

Bên cạnh việc củng cố xuyên suốt những chính sách này, chúng tôi sử dụng thiết kế sản phẩm để giúp hạn chế những hành vi có thể vi phạm những quy định này. Điều này bao gồm những cài đặt mặc định yêu cầu cả hai bên phải chấp nhận kết nối trước khi họ có thể nhắn tin cho nhau, và thông báo cho người dùng khi những Snap, tin nhắn hoặc hình ảnh trang cá nhân bị chụp màn hình.

Thông qua tính năng Here for You, chúng tôi giúp đảm bảo người dùng có thể tiếp cập những tài nguyên và thông tin ngay bên trong ứng dụng để giúp nhận diện và xử lý tình trạng bắt nạt và quấy rối. Chúng tôi cũng cung cấp những công cụ để đảm bảo có thể dễ dàng báo cáo bất cứ hành vi vi phạm nào trên Snapchat.

Việc vi phạm chính sách quấy rối và bắt nạt của chúng tôi cũng bao gồm những hành vi không mong muốn có thể khiến một người bình thường trải qua những sang chấn về cảm xúc. Điều này bao gồm lăng mạ, đe dọa hoặc thóa mạ những người dùng khác, và bất cứ hành vi nào có mục đích sỉ nhục hay làm bẽ mặt đối phương.

Những quy định này cũng nghiêm cấm mọi hình thức quấy rối tình dục. Điều này có thể bao gồm những hành động gạ gẫm không mong muốn, chia sẻ những nội dung điìu trụy gây khó chịu, hoặc gửi những yêu cầu hoặc lời mời tục tĩu đến những người dùng khác. Chúng tôi không chấp nhận bất cứ hành vi chia sẻ hình ảnh thân mật không được phép (HATMKĐP) nào, bao gồm ảnh hoặc video gợi dục được chụp hoặc chia sẻ mà không được cho phép, cũng như "clip nóng để trả thù" hoặc những hành vi đe dọa chia sẻ, lạm dụng hoặc tiết lộ những hình ảnh hoặc video thân mật của những cá nhân mà không được họ cho phép.

Những quy định này cũng yêu cầu người dùng tôn trọng quyền riêng tư của nhau. Để tránh vi phạm những chính sách này, người dùng không nên chụp ảnh hoặc quay video mọi người mà không được sự đồng ý của họ, và nên tránh chia sẻ thông tin riêng tư về người khác, ví dụ như địa chỉ nhà, ngày sinh, số điện thoại của họ v.v.. Nếu có người yêu cầu bạn xóa ảnh hoặc thông tin về họ, xin hãy làm theo!

Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo khi họ trải nghiệm hoặc nhận thấy hành vi vi phạm những quy định này. Đội ngũ theo dõi của chúng tôi hướng tới mục tiêu đảm bảo mỗi người dùng cảm thấy an toàn và thoải mái khi sử dụng Snapchat, và bằng cách báo cáo hành vi xấu, người dùng có thể giúp chúng tôi đạt tới mục tiêu này.

Mục tiêu của chúng tôi là nuôi dưỡng một cộng đồng an toàn nơi các Snapchatter có thể thể hiện bản thân, và chúng tôi không chấp nhận bất cứ hành vi quấy rối & bắt nạt nào. Có rất nhiều hình thức quấy rối và bắt nạt, và cách tiếp cận của chúng tôi là chú trộng đến cảm nhận của người dùng khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Xin hãy lưu tâm đến tự trọng và quyền riêng tư của người khác, nếu họ tỏ ý khó chịu, hãy tôn trọng ranh giới của họ; nếu họ yêu cầu bạn xóa nội dung về họ, xin hãy làm vậy; và nhìn chung hãy tránh việc chia sẻ hình ảnh về mọi người hoặc thông tin về họ mà không được sự cho phép của họ. Nếu bạn cảm thấy khó chịu, hãy lập tức gửi báo cáo cho chúng tôi và chặn người dùng khiến bạn khó chịu. Những tính năng này được cung cấp để đảm bảo an toàn cho bạn.

Chúng tôi cam kết không ngừng điều chỉnh thực thi chính sách để cải thiện khả năng xử lý những nội dung hoặc hành vi gây hại. Dù báo cáo người dùng giúp thông báo về cách tiếp cận của chúng tôi, chúng tôi cũng cam kết làm việc với những nhà tiên phong từ khắp nơi trong cộng đồng an ninh để đảm bảo chúng tôi đang tiến tới những mục tiêu đó một cách có trách nhiệm. Để biết thêm thông tin về những nỗ lực an ninh của chúng tôi, xin ghé thăm values.snap.com/news.