Fir-Rapport tat-Trasparenza tagħna, naqsmu dejta marbuta mal-ħidma tagħna għal sigurtà ikbar fuq il-pjattaforma tagħna. Hawn nagħtu iktar kuntest u ħarsa iktar mill-qrib lejn il-prinċipji tas-sigurtà, il-politiki u l-proċessi tagħna u naqsmu l-ħoloq għal għadd ta' riżorsi marbut mas-sigurtà u l-privatezza.
Mil-2015, ħriġna Rapporti tat-Trasparenza li jagħtu ħarsa importanti fid-dettall lejn il-volum u x-xorta ta' talbiet li nirċievu mingħand il-gvern għall-informazzjoni dwar il-kontijiet tal-iSnapchatters u notifikazzjonijiet legali oħra.
Minn Novembru tal-2015, il-politika tagħna saret dik li ngħarrfu lill-iSnapchatters kull meta nirċievu notifikazzjoni legali li titlobna l-informazzjoni dwar il-kont tagħhom, ħlief meta l-liġi ma tħalliniex nagħmlu hekk jew meta jkun hemm xi ċirkostanzi eċċezzjonali (bħal, ngħidu aħna, l-isfruttament sesswali u l-abbuż fuq it-tfal jew riskju kbir ta' mewt jew korriment fiżiku serju).
Fl-2020, tejjibna r-Rapport tat-Trasparenza tagħna biex nagħtu t-tagħrif dwar il-volum u x-xorta tal-kontijiet irrappurtati fuq Snapchat minħabba l-ksur tar-Regoli tas-Servizz jew ir-Regoli tal-Komunità tagħna. Żidna wkoll rendikont pajjiż b'pajjiż, disponibbli għall-pajjiżi kollha, bħala fajl CSV li dak li jkun jista' jniżżel. Fl-2021 żidna iktar dettalji mar-rapport tat-trasparenza tagħna fejn bdejna nagħtu d-dejta dwar ir-rapporti dwar tagħrif qarrieqi, tagħrif marbut mal-marki kummerċjali u Rata tal-Kontenut li Jikser ir-Regoli Miftuħ. Fl-2022 tajna iktar tagħrif dwar l-għarbiel li nwettqu b'rabta mad-drogi, mal-armi, mas-suwiċidju u mal-ħsara fuqek innifsek.
Fl-2023, bdejna noħorġu rapporti tat-trasparenza oħra li jiffukaw fuq ċertu reġjuni, li jimxu ma' dak li jitolbu minna l-liġijiet. Il-paġni apposta għall-Awstralja, għal California u l-Unjoni Ewropea jagħtu iktar informazzjoni ma' dik li diġà nagħtu fir-Rapport tat-Trasparenza ġenerali tagħna.
Fl-2024 bdilna r-Rapport tat-Trasparenza dinji tagħna biex nagħtu iktar dejta u għarfien dwar il-ħidma li nwettqu minn rajna għal sigurtà ikbar.
Aħna l-ħin kollu naħdmu biex intejbu r-rapporti tagħna skont ma jitolbu minna l-liġijiet madwar id-dinja.
Snap impenjata li tagħti riżorsi siewja dwar il-ħidma tagħna fejn jidħlu s-sigurtà u l-privatezza, il-politiki u għodda oħra tagħna lill-iSnapchatters u lill-persuni interessati barra l-kumpanija tagħna. Tista' ssib dar-riżorsi fiċ-Ċentru tal-Privatezza, tas-Sigurtà u tal-Politiki tagħna. Hawn taħt insemmu xi wħud minn dar-riżorsi u oħrajn bħalhom.
Billi Snap hija pjattaforma għall-utenti li qabżu t-13-il sena, nemmnu li importanti ħafna li ngħarrfu u naħdmu mal-utenti kollha fuq kif inżommu l-pjattaforma tagħna sigura. Grazzi għal għadd ta' riżorsi, bħaċ-Ċentru tas-Sigurtà tal-Familja u ċ-Ċentru tal-Familja, l-għan tagħna huwa li ngħammru lill-utenti u lill-ġenituri tagħhom bl-għodod meħtieġa biex jikkomunikaw u jifhmu kif iħarsu s-sigurtà tagħhom huma u jużaw Snapchat.
Ir-Regoli tal-Komunità tagħna huma s-sisien tal-prinċipji tas-sigurtà tagħna u maħsuba biex jgħarrfu lill-utenti kif jużaw Snapchat b'mod responsabbli. Ta' sikwit inqisu r-Regoli tagħna u dan huwa biss wieħed mill-modi ta' kif naħdmu biex inżommu Snapchat post sigur.
Kif tirrapporta tħassib dwar is-sigurtà
Filwaqt li t-timijiet tas-sigurtà u l-IA avvanzata tagħna jaħdmu 24 siegħa kuljum biex iżommu l-pjattaforma ta' Snapchat sigura, aħna niddependu wkoll fuq l-utenti tagħna biex jirrappurtawlna t-tħassib tagħhom. Biex nagħmlu hekk nagħtu kemm għodda fl-app kif ukoll għodda fuq l-internet biex jirrappurtaw il-kontenut u l-utenti li jiksru l-politiki tagħna.
Il-benesseri u s-sigurtà tal-utenti tagħna jiġu l-ewwel għal Snap. Fl-app tagħna ħloqna għodod bħal Here for You biex, direttament mill-app, nagħtu lill-utenti tagħna riżorsi interessanti u li jista' jifhmu kulħadd ħalli ngħinu lill-iSnapchatters li jafu jkunu għaddejjin minn xi kriżi emozzjonali jew ta' saħħa tal-moħħ.
Għalina ta' Snap, il-privatezza tiegħek hi l-prijorità tagħna. Aħna nagħmlu l-almu tagħna biex niksbu l-fiduċja tiegħek kull darba li tuża Snapchat jew xi wieħed mis-servizzi tagħna tagħna—għalhekk nipproċessaw l-informazzjoni tiegħek b'mod differenti minn ħafna kumpaniji tat-teknoloġija oħra. Anki jekk is-servizzi tagħna dejjem jinbidlu, il-prinċipji tal-privatezza tagħna u l-impenn qawwi tagħna lejn il-privatezza tal-utent jibqgħu l-istess.
L-Indiċi tal-Benesseri Diġitali
Aħna dejjem impenjanti li nifhmu, inqisu u ntejbu l-benesseri diġitali tal-Ġenerazzjoni Z permezz tal-Indiċi tal-Benessri Diġitali (DWBI) li nkejlu kull sena. Dan l-istudju dettaljat, li bdejna fl-2022, jistħarreġ l-adolexxenti, iż-żgħażagħ u l-ġenituri tagħhom f'sitt pajjiżi—l-Awstralja, Franza, il-Ġermanja, l-Indja, ir-Renju Unit, u l-Istati Uniti tal-Amerka—biex ikejjel il-benesseri fuq l-internet. L-Indiċi tal-Benesseri Diġitali juża l-mudell PERNA, li jiġbor fih 20 stqarrija ta' kif iħossuhom il-mistħarrġa f'ħames kategoriji: Emozzjonijiet Sbieħ, Sehem, Relazzjonijiet, Emozzjonijiet Koroh u Kisbiet. Għal Snap, l-għan ta' dal-istħarriġ huwa li tikseb għarfien siewi dwar dak li l-adoloxxenti jgħaddu minnu fuq l-internet u tifhem x'għodda u riżorsi għandha toħloq biex tħeġġeġ atmosfera diġitali iktar sigura u kennija.
L-għan tagħna hu li niġġieldu b'mod attiv ir-rikatti sesswali għall-flus permezz ta' sistemi ta' sejbien minn rajna, ħidma fl-inizjattiva "Take It Down" tan-NCMEC, għodda għar-rapporti fl-app imtejba u riżorsi tat-tagħlim. Inneħħu l-kontijiet li jiksru l-liġi malajr u meta dil-ħaġa tkun meħtieġa, nirrappurtawhom lill-awtoritajiet.
Dil-gwida hija maħsuba biex ngħinu lill-ġenituri u lit-tuturi jifhmu kif taħdem Snapchat, ngħinuhom isiru jafu dwar il-ħarsien ewlieni li nagħtu lill-adolexxenti, ngħallmuhom kif jużaw il-kontrolli tal-ġenituri li nedejna u biex inwieġbu mistoqsijiet komuni.
Din il-gwida tagħti l-informazzjoni għall-uffiċjali tal-forzi tal-ordni li jixtiequ jiksbu r-reġistri ta' kont ta' Snapchat (ċioè d-dejta tal-utent ta' Snapchat) mingħand Snap.
Nedejna dan il-blogg f'April tal-2021 bil-għan li jkun riżorsa siewja għal għadd ta' persuni interessati u attivisti li jixtiequ jsiru jafu iktar naħdmu biex inħarsu s-sigurtà, il-privatezza u l-benesseri tal-komunità ta' Snapchat tagħna.