logoSnap Values

EEA اور UK پرائیویسی نوٹس

مؤثر ہے: 21 ستمبر 2026

یہ اعلامیہ یورپی اکنامک ایریا (EEA) اور برطانیہ (UK) کے یوزرز کے لیے اضافی معلومات فراہم کرتا ہے۔ EEA اور UK کے یوزرز EU اور UK کے قوانین کے تحت مخصوص پرائیویسی کے حقوق رکھتے ہیں، جن میں جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشنز (GDPR) اور برطانیہ کے ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 شامل ہیں۔ ہمارے پرائیویسی کے اصول اور تمام یوزرز کو پیش کردہ پرائیویسی کے کنٹرول ان قوانین کے مطابق ہیں—یہ اعلامیہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ہم EEA اور UK سے مخصوص ضروریات کا احاطہ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، تمام صارفین اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں، اسے حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور ایپ میں اپنی پرائیویسی سیٹنگز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ مکمل منظر نامے کے لیے، ہماری پرائیویسی پالیسی ملاحظہ کریں۔

ڈیٹا کنٹرولر

اگر آپ EEA یا UK کے صارف ہیں تو، آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ .Snap Inc آپ کی ذاتی معلومات کا کنٹرولر ہے۔

رسائی، حذف کرنا، تصحیح، اور پورٹیبلٹی کے حقوق

آپ پرائیویسی پالیسی کے اپنی معلومات پر کنٹرول والے حصے میں بیان کردہ رسائی، حذف کرنے، تصحیح اور پورٹیبلٹی کے اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر پابندی کی درخواست کرنے اور کسی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا اختیار بھی ہے، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔ آپ کو انسانی جائزے کی درخواست کرنے، اپنی رائے کا اظہار کرنے، اور صرف خودکار پروسیسنگ کے ذریعے کیے گئے فیصلوں کو چیلنج کرنے کا حق بھی ہو سکتا ہے جو آپ پر نمایاں اثر ڈالتے ہیں۔

آپ کی معلومات استعمال کرنے کی بنیادیں

آپ کا ملک صرف اس صورت میں آپ کی ذاتی معلومات استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے جب بعض شرائط لاگو ہوں۔ ان شرائط کو "قانونی بنیادیں" کہا جاتا ہے، اور Snap میں، ہم عام طور پر چار میں سے کسی ایک پر انحصار کرتے ہیں:

  • معاہدہ. ہمارے لیے آپ کی معلومات استعمال کرنے کی ایک وجہ یہ ہے کہ آپ نے ہمارے ساتھ معاہدہ کیا ہے۔ مثال کے طور پر، جب آپ آن ڈیمانڈ (On-Demand) علاقائی فلٹر خریدتے اور ہماری مخصوص تخلیقی ٹولز کی شرائط قبول کرتے ہیں، تو ہمیں آپ کی کچھ معلومات ادائیگی وصول کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ ہم صحیح لوگوں کو صحیح جگہ اور وقت پر آپ کا علاقائی فلٹر دکھائیں۔

  • جائز مفاد۔ آپ کی معلومات استعمال کرنے کی ایک اور وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ ہمارا—یا کسی فریقِ ثالث کا—ایسا کرنے میں کوئی جائز مفاد وابستہ ہے۔ مثال کے طور پر، ہمیں آپ کی معلومات کو اپنی سروسز فراہم کرنے اور انہیں بہتر بنانے کے لیے استعمال کرنے کی ضرورت ہے، جس میں آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت، آپ کے Snaps کی ترسیل، کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا، اور ایسے دوستوں اور مواد کو تلاش کرنے میں آپ کی مدد کرنا شامل ہے جو ہمارے خیال میں آپ کو پسند آئیں گے۔ چونکہ ہماری زیادہ تر سروسز مفت ہیں، ہم آپ کے بارے میں کچھ معلومات بھی اس لیے استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کو وہ اشتہارات دکھانے کی کوشش کریں جو آپ کو دلچسپ لگیں گے۔ جائز مفاد کے بارے میں سمجھنے کی ایک اہم بات یہ ہے کہ ہمارے مفادات آپ کی پرائیویسی کے حق پر فوقیت نہیں رکھتے۔ لہٰذا، ہم صرف اسی وقت جائز مفاد کو بنیاد بناتے ہیں جب ہمیں لگتا ہے کہ ہم آپ کے ڈیٹا کو جس طریقے سے استعمال کر رہے ہیں، اس سے آپ کی پرائیویسی پر نمایاں اثر نہیں پڑتا، یا آپ سے اس طرح کے استعمال کی توقع کی جا سکتی ہے، یا ایسا کرنے کی کوئی مضبوط اور قابلِ جواز وجہ موجود ہو۔ ہم آپ کی معلومات کے استعمال کے لیے اپنی جائز کاروباری وجوہات یہاں مزید تفصیل سے بیان کرتے ہیں۔

  • رضامندی۔ کچھ صورتوں میں ہم مخصوص مقاصد کے لیے آپ کی معلومات استعمال کرنے کے لیے رضامندی طلب کریں گے۔ اگر ہم ایسا کرتے ہیں، تو ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ ہماری سروسز یا ڈیوائس کی اجازت کے ذریعے اپنی رضامندی منسوخ کر سکیں۔ آپ کو کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق ہے۔ اس سے انخلا سے پہلے رضامندی پر مبنی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہو گی۔ چاہے ہم آپ کی معلومات استعمال کرنے کے لیے رضامندی پر انحصار نہیں کر رہے، تاہم ہم آپ سے رابطوں اور مقام جیسے ڈیٹا تک رسائی کے لیے اجازت طلب کر سکتے ہیں۔

  • قانونی ذمہ داری۔ ہم سے آپ کی ذاتی معلومات قانون کی تعمیل کے لیے استعمال کرنے کا مطالبہ ہو سکتا ہے، جیسے کہ جب ہم قانونی کارروائی کا جواب دیں، یا اپنے صارفین کے تحفظ کے لیے ایکشن لینے کی ضرورت ہو۔ ہماری پالیسی ہے کہ جب ہمیں ان کے اکاؤنٹ کی معلومات طلب کرنے والی کوئی قانونی کارروائی موصول ہوتی ہے تو ہم کچھ مستثنیات کے ساتھ سنیپ چیٹرز کو مطلع کرتے ہیں۔ مزید یہاں جانیں۔

آپ کا اعتراض کرنے کا حق

آپ کو اپنی معلومات کے ہمارے استعمال پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔ آپ کو یہ حق ہے کہ جائز مفادات کی بنیاد پر اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں، بشمول اس طرح کی پروسیسنگ سے متعلق پروفائلنگ، اور براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے پروسیسنگ پر کسی بھی وقت اعتراض کریں۔ بہت سی اقسام کے ڈیٹا کے لیے، ہم نے آپ کو یہ سہولت فراہم کی ہے کہ اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم اسے مزید پروسیس کریں تو آپ اسے آسانی سے حذف کر سکتے ہیں۔
دیگر اقسام کے ڈیٹا کے لیے، ہم نے آپ کو اس خصوصیت کو پوری طرح سے غیر فعال کر کے اپنے ڈیٹا کے استعمال کو روکنے کی صلاحیت دی ہے۔ آپ یہ چیزیں ایپ میں کر سکتے ہیں۔ اگر ایسی دیگر اقسام کی معلومات ہیں جن کی ہماری پروسیسنگ سے آپ اتفاق نہیں کرتے، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس بارے میں مزید جانیں کہ Snap ذاتی ڈیٹا کو کس طرح پروسیس کرتا ہے اور کس طرح اعتراض کرنا ہے۔

بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو امریکہ اور آپ کی رہائش گاہ سے باہر دیگر ممالک میں جمع کر سکتے ہیں، وہاں منتقل کر سکتے ہیں، اور وہاں اسے محفوظ اور پروسیس کر سکتے ہیں۔ آپ فریق ثالث کے زمروں کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں یہاں جن کے ساتھ ہم معلومات شیئر کرتے ہیں۔

جب بھی ہم آپ کے رہنے والے مقام سے باہر کسی فریق ثالث کے ساتھ معلومات شیئر کرتے ہیں تو ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ منتقلی کا مناسب میکانزم موجود ہے (جیسے معیاری معاہدے کی شقیں یا .EU-U.S /برطانیہ/سوئس ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک)۔ آپ ہم سے رابطہ کر کے متعلقہ حفاظتی اقدامات کی کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں۔

.EU-U.S UK/Swiss/ ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک

.EU-U.S. Snap Inc کے مطابق ہے۔ ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک .EU-U.S) (DPF اور .EU-U.S میں UK کی توسیع DPF، اور .Swiss-U.S ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک .Swiss-U.S) (DPF جیسا کہ امریکی محکمہ کامرس کی طرف سے بیان کیا گیا ہے۔

.Snap Inc نے امریکی محکمہ تجارت کو تصدیق کی ہے جو کہ:

الف- a. EU-U.S کی تعمیل کرتا ہے۔ یورپی یونین اور برطانیہ سے .EU-U.S پر منحصر موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے DPF کے اصول DPF اور .EU-U.S میں UK کی توسیع .DPF

ب- .Swiss-U.S کی تعمیل کرتا ہے۔ .Swiss-U.S پر منحصر سوئٹزرلینڈ سے موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے DPF کے اصول .DPF

اگر ہماری پرائیویسی پالیسی اور .EU-U.S کی شرائط کے درمیان کوئی تضاد ہے DPF کے اصول اور / یا .Swiss-U.S DPF کے اصول، اصول نافذ العمل ہوں گے۔  ڈیٹا کی رازداری کے فریم ورک (DPF) پروگرام کے بارے میں مزید جاننے اور ہماری سرٹیفیکیشن دیکھنے کے لیے، براہ کرم /https://www.dataprivacyframework.gov ملاحظہ کریں۔

DPF اصولوں کے مطابق، جب ہم آپ کی ذاتی معلومات کو آن ورڈ ٹرانسفر کے اصول کے تحت ہماری جانب سے کام کرنے والے فریق ثالث کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تو DPF کی تعمیل کرنے میں ناکامیوں کے لیے Snap ذمہ دار رہتا ہے (سوائے ان ناکامیوں کے جو ہماری ذمہ داری نہیں ہیں)۔

.EU-U.S کے مطابق DPF اور .EU-U.S میں UK کی توسیع DPF اور .Swiss-U.S Snap Inc., DPF یورپی یونین ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹیز (DPas) اور برطانیہ کے انفارمیشن کمشنر کے آفس (ICO) اور سوئس فیڈرل ڈیٹا پروٹیکشن اور انفارمیشن کمشنر (FDPIC) کی طرف سے قائم پینل کے مشورے کے ساتھ بالترتیب تعاون اور عمل کرنے کا عہد کرتا ہے جو .EU-U.S پر منحصر موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کی ہماری ہینڈلنگ کے بارے میں حل نہ ہونے والی شکایات کے حوالے سے قائم کیا گیا ہے۔ DPF اور .EU-U.S میں UK کی توسیع DPF اور .Swiss-U.S .DPF

DPF کے اصولوں کے ساتھ ہماری تعمیل امریکی فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے تفتیشی اور نفاذ کے اختیارات سے بھی مشروط ہے۔ کچھ مخصوص حالات میں، آپ کو ان شکایات کو حل کرنے کے لیے پابند ثالثی کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہے جو کہ دوسرے طریقوں سے حل نہیں ہوتی ہیں، جیسا کہ DPF فریم ورک کے ضمیمہ I میں بیان کیا گیا ہے۔

اگر آپ کو اس بارے میں شکایات یا سوالات ہیں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو سنبھالتے وقت DPF کے اصولوں کی تعمیل کیسے کر رہے ہیں، تو براہ کرم ذیل میں بیان کردہ طریقہ کار کے مطابق اپنے سوالات جمع کروائیں۔

شکایات یا سوالات؟

ہم چاہتے ہیں کہ آپ جان لیں کہ آپ ہماری پرائیویسی سپورٹ ٹیم یا ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کو dpo [at] snap [dot] com پر کوئی بھی سوالات جمع کروا سکتے ہیں۔ آپ کو EEA میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی ، برطانیہ میں انفارمیشن کمشنر کے دفتر ، یا سوئٹزرلینڈ میں فیڈرل ڈیٹا پروٹیکشن اینڈ انفارمیشن کمشنر کے پاس شکایات درج کرانے کا بھی حق ہے۔

نمائندہ۔

.Snap Inc نے .Snap B.V کو اپنا EEA کا نمائندہ مقرر کیا ہے۔ آپ نمائندہ سے یہاں پر رابط کر سکتے ہیں یا یہاں پر:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, The Netherlands