Centrum polityk

Wytyczne dla społeczności

Firma Snap przyczynia się do rozwoju ludzkości, umożliwiając swoim użytkownikom wyrażanie siebie, życie chwilą, poznawanie świata i wspólną zabawę. Stworzyliśmy te Wytyczne dla społeczności, aby wspomagać naszą misję, którą jest zachęcanie użytkowników Snapchata do wyrażania siebie w jak najszerszym możliwym zakresie, przy jednoczesnym zapewnieniu im bezpiecznego korzystania z naszych usług każdego dnia. Chcemy, aby te wytyczne były jasne i zrozumiałe dla każdego członka naszej społeczności. Należy zapamiętać, że do naszej społeczności mogą dołączyć osoby, które skończyły 13 lat.

Uwaga na temat znaczących szkód

Zwracamy szczególną uwagę na treści lub zachowania, które stanowią ryzyko wystąpienia znaczących szkód wobec użytkowników. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia natychmiastowych i trwałych działań przeciwko użytkownikom, dopuszczającym się takiego zachowania. Dostępne są również dodatkowe informacje na temat działań uznawanych za znaczące szkody oraz podejmowanych wobec nich czynów.

Wytyczne dla społeczności obejmują wszystkich użytkowników i każdych treści

Niniejsze Wytyczne dotyczą wszystkich treści (w tym Twojej nazwy użytkownika i nazwy wyświetlanej, każdej formy komunikacji jak tekst, zdjęcia, generatywna sztuczna inteligencja, linki lub załączniki, emoji, Nakładki i inne narzędzia kreatywne) lub każdego zachowania na Snapchacie, a także wszystkich użytkowników. Zwracamy szczególną uwagę na treści lub zachowania, które stanowią ryzyko wystąpienia znaczących szkód wobec użytkowników. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia natychmiastowych i trwałych działań przeciwko użytkownikom, dopuszczającym się takiego zachowania. Dodatkowe informacje o znacznych szkodach oraz podejmowanych wobec nich działań, znajdziesz tutaj.

W ramach swoich usług Snap oferuje funkcje generatywnej sztucznej inteligencji. Wdrażamy zabezpieczenia mające na celu zapewnienie zgodności treści generatywnej sztucznej inteligencji z Wytycznymi dla społeczności. Oczekujemy, że użytkownicy Snapchata będą korzystać ze sztucznej inteligencji w sposób odpowiedzialny. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań w stosunku do kont, które wykorzystują sztuczną inteligencję w sposób naruszający Wytyczne dla społeczności, włącznie z możliwym zamknięciem konta.

Reklamodawcy i partnerzy medialni w funkcji Odkrywaj stosują się do dodatkowych wytycznych, w tym wymogu, aby ich treści były zgodne z faktami i, w stosownych przypadkach, rzetelne. Programiści podlegają dodatkowym zasadom.

Tu oraz w naszym Regulaminie świadczenia usług przedstawiliśmy zasady dotyczące treści, które są zakazane na Snapchacie i staramy się, aby były one konsekwentnie stosowane. Stosując te zasady, bierzemy również pod uwagę charakter danej treści. Chodzi tu o jej wartość publikacyjną, zgodność z faktami oraz powiązania z kwestiami politycznymi, społecznymi lub innymi, które stanowią zainteresowanie naszej społeczności. Więcej informacji na temat naszych sposobów moderowania treści oraz egzekwowania naszych zasad znajdziesz tutaj. W każdej z poniższych sekcji zamieszczamy również linki do bardziej szczegółowych informacji o naszych Wytycznych dla społeczności.

Chcemy, by Snapchat był bezpiecznym i pozytywnym miejscem dla wszystkich. Zastrzegamy sobie prawo do podejmowania decyzji według naszego wyłącznego uznania co do tego, jakie treści lub zachowania naruszają ducha zasad naszej społeczności.

Wytyczne dla społeczności

obejmują każde treści, zachowanie i produkty na platformie Snapchat i dotyczą następujących kwestii:

Sexual Content
  • We prohibit any activity that involves sexual exploitation or abuse of a minor, including sharing child sexual exploitation or abuse imagery, grooming, or sexual extortion (sextortion), or the sexualization of children. We report all identified instances of child sexual exploitation to authorities, including attempts to engage in such conduct. Never post, save, send, forward, distribute, or ask for nude or sexually explicit content involving anyone under the age of 18 (this includes sending or saving such images of yourself). 

  • We prohibit promoting, distributing, or sharing pornographic content, as well as commercial activities that relate to pornography or sexual interactions (whether online or offline). 

  • Breastfeeding and other depictions of nudity in non-sexual contexts are generally permitted.

Harassment and Bullying
  • We prohibit bullying or harassment of any kind. This extends to all forms of sexual harassment, including sending unwanted sexually explicit, suggestive, or nude images to other users. If someone blocks you, you may not contact them from another Snapchat account.

  • Sharing images of a person in a private space — like a bathroom, bedroom, locker room, or medical facility — without their knowledge and consent is prohibited, as is sharing another person’s private information without their knowledge and consent or for the purpose of harassment (i.e., “doxxing”).

  • If someone is depicted in your Snap and asks you to remove it, please do! Respect the privacy rights of others. 

  • Please also do not harass another Snapchatter by abusing our reporting mechanisms, such as intentionally reporting content that is permissible.

Threats, Violence, & Harm
  • Encouraging or engaging in violent or dangerous behavior is prohibited. Never intimidate or threaten to harm a person, a group of people, or someone’s property.

  • Snaps of gratuitous or graphic violence, including animal abuse, are not allowed.

  • We don’t allow the glorification of self-harm, including the promotion of self-injury, suicide, or eating disorders.

Harmful False or Deceptive Information
  • We prohibit spreading false information that causes harm or is malicious, such as denying the existence of tragic events, unsubstantiated medical claims, undermining the integrity of civic processes, or manipulating content for false or misleading purposes (whether through generative AI or through deceptive editing).

  • We prohibit pretending to be someone (or something) that you’re not, or attempting to deceive people about who you are. This includes impersonating your friends, celebrities, public figures, brands, or other people or organizations for harmful, non-satirical purposes.

  • We prohibit spam, including undisclosed paid or sponsored content, pay-for-follower promotions or other follower-growth schemes, the promotion of spam applications, or the promotion of multilevel marketing or pyramid schemes.

  • We prohibit fraud and other deceptive practices, including the promotion of fraudulent goods or services or get-rich-quick schemes, or imitating Snapchat or Snap Inc.

Illegal or Regulated Activities
  • Don’t use Snapchat to send or post content that’s illegal in your jurisdiction, or for any illegal activity. This includes promoting, facilitating, or participating in criminal activity, such as buying, selling, exchanging, or facilitating sales of illegal or regulated drugs, contraband (such as child sexual exploitation or abuse imagery), weapons, or counterfeit goods or documents. It also includes promoting or facilitating any form of exploitation, including sex trafficking, labor trafficking, or other human trafficking.

  • We prohibit the illegal promotion of regulated goods or industries, including unauthorized promotion of gambling, tobacco or vape products, and alcohol.

Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
  • Terrorist organizations, violent extremists, and hate groups are prohibited from using our platform. We have no tolerance for content that advocates or advances terrorism or violent extremism.

  • Hate speech or content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight, or pregnancy status is prohibited.

Informacje oraz pytania i odpowiedzi

Question mark
Jak mogę coś zgłosić?

Możesz wysłać zgłoszenie do naszego zespołu ds. zaufania i bezpieczeństwa, korzystając z wbudowanych w aplikację funkcji raportowania. Innym sposobem jest wypełnienie tego formularza (umożliwia on zgłoszenie drażliwej kwestie również osobom nieposiadającym konta Snapchat). Następnie sprawdzamy takie zgłoszenia i określamy, czy faktycznie doszło do naruszenia wytycznych.

Co się stanie w przypadku naruszenia wytycznych dla społeczności?

W przypadku naruszenia niniejszych Wytycznych dla społeczności możemy usunąć treści je naruszające, zablokować konto użytkownika lub ograniczyć widoczność jego/jej konta, lub powiadomić organy ścigania. Ponadto kierujemy informacje do organów ścigania, jeśli dane działanie stanowi bezpośrednie zagrożenie dla życia ludzkiego. Jeśli Twoje konto zostało zamknięte z powodu naruszenia tych wytycznych, nie wolno Ci ponownie skorzystać ze Snapchata, ani obejść tego postanowienia.

Czy bierzecie pod uwagę zachowanie poza platformą?

Snap zastrzega sobie prawo do usunięcia lub ograniczenia dostępu do konta dla użytkowników, co do których mamy powody sądzić, według naszego uznania, że stanowią zagrożenie dla innych – zarówno na Snapchacie, jak i poza nim. Dotyczy to przywódców grup propagujących nienawiść i organizacji terrorystycznych, osób znanych z podżegania do przemocy, wyrządzania poważnej krzywdy innym lub dopuszczających się zachowań, które naszym zdaniem mogą zagrażać życiu ludzkiemu. W ocenie takiego  zachowanie i określeniu, czy usuniemy konto danego użytkownika, czy jedynie ograniczymy dostęp do jego użytkowania, możemy wziąć pod uwagę wytyczne z innych źródeł, m.in. od ekspertów w danej dziedzinie lub organów ścigania.

Gdzie znajdę więcej informacji?

Więcej informacji o bezpieczeństwie na Snapchacie można znaleźć na stronie Centrum bezpieczeństwa. Znajdziesz tam szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania swoim doświadczeniem w Snapchacie, w tym podejmowania takich działań, jak aktualizacja ustawień prywatności, wybór osób, które mogą widzieć Twoje treści oraz blokowanie innych użytkowników.

Dalej:

Treści o charakterze seksualnym

Read Next