Działania nielegalne lub podlegające regulacjom prawnym
Seria objaśnień do Wytycznych dla społeczności
Aktualizacja: marzec 2026 r.
Podsumowanie
Nasz zakaz działań nielegalnych i podlegających regulacjom prawnym odzwierciedla nasze niezłomne zaangażowanie w bezpieczeństwo w całym Snapchacie. Przestrzeganie prawa. Te zasady pomagają zapewnić, że nasza platforma nie jest wykorzystywana do celów niezgodnych z prawem, oraz chronić użytkowników Snapchata przed ryzykiem odniesienia poważnych szkód. Współpracujemy również z podmiotami zaangażowanymi w zapewnianie bezpieczeństwa, organizacjami pozarządowymi i organami ścigania, aby udostępnić naszej społeczności zasoby edukacyjne i szeroko promować bezpieczeństwo.
Chociaż przepisy i regulacje różnią się w zależności od jurysdykcji na całym świecie, a Snapchat jest społecznością globalną, nasze zasady zasadniczo zakazują wszelkich działań stanowiących zagrożenie dla bezpieczeństwa publicznego.
Zachowania zabronione
Nie pozwalamy na wykorzystywanie Snapchata do działań niezgodnych z prawem, takich jak:
Handel ludźmi – Snap zakazuje treści promujących lub ułatwiających handel ludźmi, w tym pracę przymusową, wykorzystywanie seksualne i inne rodzaje handlu dorosłymi lub dziećmi. Snap zabrania również przemytu ludzi.
Przestępczość zorganizowana lub zachowania przestępcze – Snap zabrania promowania gangów, karteli lub innych form przestępczości zorganizowanej, a także treści zachęcających lub rekrutujących do zaangażowania w działania przestępcze.
Broń – Snap zabrania promowania prób zakupu, sprzedaży lub produkcji broni, amunicji lub materiałów wybuchowych, w tym sztucznych ogni. Zabrania się również przedstawiania lekkomyślnego lub nieodpowiedzialnego użycia broni.
Narkotyki i produkty lecznicze – Snap zabrania promowania i ułatwiania działalności przestępczej oraz uczestniczenia w niej, zakupu, sprzedaży, wymiany lub ułatwiania sprzedaży nielegalnych narkotyków i regulowanych leków, w tym leków na receptę i akcesoriów do zażywania narkotyków. Snap zabrania również przedstawiania obrazów nielegalnych narkotyków (takich jak heroina, kokaina, metamfetamina lub fentanyl) lub leków na receptę, które są powszechnie nadużywane (takich jak opioidy, barbiturany i amfetamina).
Snap zakazuje również promowania niektórych towarów lub działań, które często są regulowane, takich jak:
Oferowanie pożyczek pieniężnych lub innych produktów lub usług finansowych.
Ułatwianie gier hazardowych online, w tym udostępnianie aplikacji, stron lub usług, które bezpośrednio ułatwiają lub zapewniają bezpośredni dostęp do gier hazardowych lub związanych z nimi aplikacji, stron lub usług, które gromadzą informacje finansowe lub które ułatwiają albo monetyzują dostęp do zakładów sportowych i danych dotyczących zakładów.
Sprzedaż napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych i e-papierosów.
Promowanie firm produkujących CBD lub THC.
Sprzedaż lub nabywanie gatunków zwierząt zagrożonych wyginięciem zgodnie z definicją CITES.
Firmy chcące reklamować towary lub działania podlegające regulacjom muszą mieć konto firmowe i przestrzegać naszej Polityki dotyczącej reklam. W tym materiale znajdziesz wskazówki dotyczące właściwych działań handlowych i reklamowych na Snapchacie.
Podczas korzystania ze Snapchata użytkownicy muszą przestrzegać lokalnych przepisów prawa. Zdajemy sobie jednak sprawę, że niektóre przepisy mogą być specyficzne dla jurysdykcji użytkownika i nie mają zastosowania w szerokim lub globalnym zakresie. Ponadto niektóre przepisy mogą być niespójne ze zobowiązaniem Snap do poszanowania praw człowieka. Gdy otrzymujemy prośby o interwencję w sprawie treści lub kont, które według nas nie naruszają naszych Wytycznych dla społeczności, ale mogą naruszać lokalne przepisy, rozpatrujemy takie zgłoszenia, mając na uwadze nasze zobowiązanie do poszanowania praw człowieka. W niektórych przypadkach możemy ograniczyć widoczność danego konta lub treści w określonej jurysdykcji, ponieważ treści te są lokalnie zabronione, nawet jeśli nie usuniemy tych treści. Więcej informacji o rozpatrywaniu zgłoszeń i egzekwowaniu przepisów znajdziesz w Przewodniku moderacji.
Nasze działania na rzecz ochrony użytkowników
W naszym podejściu do ochrony użytkowników staramy się zapewnić równowagę między bezpieczeństwem a prywatnością. Korzystamy z połączenia zautomatyzowanych narzędzi i ludzkiej kontroli, aby chronić użytkowników przed narażeniem na nielegalną lub regulowaną działalność, takie jak próby sprzedaży nielegalnych narkotyków lub broni, działalność przestępcza lub promowanie szeroko regulowanych produktów lub działań w strefach publicznych (takich jak Polecane, publiczne Stories i Mapy).
W przypadku poważnych naruszeń, takich jak usiłowanie handlu ludźmi lub przemytu lub usiłowanie sprzedaży nielegalnych narkotyków lub broni, stosujemy proaktywne, zautomatyzowane narzędzia do wykrywania i usuwania treści naruszających prawo. Ściśle współpracujemy również z organami ścigania w sytuacjach gdy naszym zdaniem może dojść do zagrożenia ludzkiego życia. Snap dąży do przestrzegania ustalonych protokołów wsparcia dla organów ścigania na całym świecie, w tym dedykowanych kanałów reagowania na sytuacje potencjalnego zagrożenia wyrządzeniem szkody, które podlegają ścisłym zabezpieczeniom prawnym. Więcej informacji dla organów ścigania znajdziesz tutaj.
Zobowiązujemy się do zapewnienia użytkownikom Snapchata jak najwięcej informacji na temat rodzajów zachowań i działań online, które mogą naruszać przepisy prawa i stanowić poważne zagrożenie dla ich bezpieczeństwa. Dzięki partnerstwu z organizacjami non-profit i współpracy z różnymi stronami zajmującymi się bezpieczeństwem, dążymy do zwiększania świadomości na temat działań wysokiego ryzyka i sposobów, dzięki którym użytkownicy Snapchata mogą pozostać bezpieczni. Obejmuje to zasoby dostępne w aplikacji, takie jak Here For You i Heads Up, a także współpracę z podmiotami zainteresowanymi bezpieczeństwem. Współpracujemy również z organami ścigania w odpowiedzi na ważne procesy prawne dotyczące działań na Snapchacie , które mogą stanowić dowód przestępstwa.
Wniosek
Nasze działania w zakresie promowania bezpieczeństwa publicznego i ochrony użytkowników Snapchata przed potencjalnie szkodliwymi lub nielegalnymi działaniami to odpowiedzialność, którą traktujemy bardzo poważnie.
Kontynuując te wysiłki, zobowiązujemy się do zapewnienia przejrzystego wglądu w skuteczność naszego podejścia. Poprzez nasze raporty przejrzystości dostarczamy na poziomie krajowym informacji związanych z podjętymi działaniami w odniesieniu do działań nielegalnych lub podlegających regulacjom prawnym. Aby uzyskać więcej informacji, w naszym raporcie przejrzystości przedstawiliśmy dane związane ze zgłaszaniem naruszeń prawa i jego egzekwowaniem w zakresie nielegalnych narkotyków i broni.
Zachęcamy użytkowników do zgłaszania przypadków nielegalnej działalności, aby Snapchat mógł być bezpieczny i etyczny. Nieustannie staramy się zwiększać nasze możliwości zwalczania potencjalnie szkodliwych treści i zachowań, jesteśmy również zaangażowani we współpracę z różnymi liderami z całej społeczności ds. bezpieczeństwa, aby móc zapewnić realizację tych celów w sposób odpowiedzialny. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych działań, odwiedź nasze Centrum prywatności, bezpieczeństwa i zasad.
Działania szkodliwe, fałszywe lub wprowadzające w błąd