Privacy, Safety, and Policy Hub
Centrum polityki

Wytyczne dotyczące treści kwalifikujących się do rekomendacji

In order to be eligible for algorithmic recommendation beyond the creator’s friends or subscribers (for example, on Stories, Spotlight, or the Map), Content must meet the additional, stricter standards described in the Content Guidelines on this page.

Gdzie obowiązują niniejsze Wytyczne dotyczące treści?  

Snapchat to przede wszystkim aplikacja do przesyłania wiadomości wizualnych. Jest skonstruowany tak, aby ułatwić użytkownikom komunikację z rodziną i przyjaciółmi. Istnieją jednak części aplikacji, w których treści publiczne mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców za pośrednictwem rekomendacji algorytmicznych. Takie treści są definiowane jako treści polecane. Na przykład:

  • Na karcie Stories użytkownicy Snapchata mogą przeglądać polecane treści od profesjonalnych partnerów medialnych i popularnych twórców.

  • W Polecanych użytkownicy Snapa mogą oglądać treści tworzone i przesłane przez członków naszej społeczności.

  • Na Mapie Snapchatterzy zobaczą Snapy z wydarzeń, najświeższe wiadomości z całego świata i nie tylko.

Jak stosowane są te Wytyczne dotyczące treści?

Egzekwujemy te Wytyczne dotyczące treści poprzez moderację łączącą technologię i weryfikację przez człowieka. Udostępniamy również narzędzia w aplikacji służące do zgłaszania treści, które użytkownicy uznają za niewłaściwe. Szybko reagujemy na zgłoszenia użytkowników, a ponadto korzystamy z opinii do ulepszenia jakości treści dla wszystkich użytkowników.

Wytyczne dotyczące kwalifikowalności rekomendacji zawarte w niniejszych Wytycznych dotyczących treści mają zastosowanie w równym stopniu do treści pochodzących z dowolnego źródła, niezależnie od tego, czy jest to partner, indywidualny twórca, czy organizacja dowolnego rodzaju.

Zastrzeżenie praw przez Snap

Zastrzegamy sobie prawo do stosowania niniejszych Wytycznych dotyczących treści według własnego uznania i do podejmowania wszelkich działań w celu ich egzekwowania, co może obejmować między innymi usuwanie, ograniczanie dystrybucji, zawieszanie, ograniczanie promocji lub klasyfikację wiekową treści użytkownika.

Twórcy lub partnerzy naruszający nasze Wytyczne dla społeczności lub Regulamin zostaną uznani za naruszających niniejsze Wytyczne dotyczące treści.

Ponadto wszystkie treści muszą być zgodne z przepisami prawa obowiązującymi w miejscu ich rozpowszechniania, a także warunkami zawartej z Tobą umowy o treściach. Jeśli uznamy, że powyższe postanowienia zostały naruszone, zastrzegamy sobie wszelkie prawa do usunięcia treści stanowiących naruszenie.

Personalizacja i treści wrażliwe

Snapchatterzy wywodzą się z różnych grup wiekowych, kultur i mają różne przekonania. Chcemy zapewnić bezpieczne, zdrowe i wartościowe doświadczenia podczas korzystania z aplikacji wszystkim użytkownikom od 13 roku życia. Z racji tego, że wielu Snapchatterów może zobaczyć treści nie biorąc aktywnego udziału w ich wyborze, stworzyliśmy niniejsze wytyczne w celu zabezpieczenia Snapchatterów przed nieodpowiednimi lub niechcianymi doświadczeniami.

W ramach puli Polecanych treści staramy się personalizować rekomendacje, szczególnie w przypadku treści, które nazywamy „wrażliwymi”. Treści wrażliwe mogą na przykład:

  • Przedstawiać leczenie trądziku, które jednym Snapchatterom może wydawać się obrzydliwe, a innym pomocne lub fascynujące; albo

  • Przedstawiać osoby w strojach kąpielowych w sposób, który w zależności od kontekstu lub odbiorcy, może mieć podtekst seksualny.

Chociaż niektóre Treści wrażliwe kwalifikują się do rekomendacji, możemy unikać rekomendowania ich niektórym użytkownikom Snapchata na podstawie ich wieku, lokalizacji, preferencji lub innych kryteriów. Należy pamiętać, że kryterium „wrażliwe” w niniejszych Wytycznych dotyczących treści powinno służyć jako niekompletna lista przykładów. Możemy ograniczyć lub odmówić polecania jakichkolwiek treści na podstawie historii moderacji, opinii użytkowników, sygnałów zaangażowania lub własnego uznania redakcyjnego.