Snap Values
Käytäntökeskus

Yhteisön säännöt

Snap pyrkii antamaan ihmisille vallan ilmaista itseään, elää hetkessä, oppia lisää maailmasta ja pitää hauskaa yhdessä. Loimme nämä yhteisön säännöt sitoutuaksemme kunnioittamaan ihmisoikeuksia, kannustaaksemme ilmaisemaan itseään ja auttaaksemme Snapchattaajia pysymään turvassa. Haluamme näiden ohjeiden olevan selkeät ja helpot ymmärtää. Kuten palveluehdoissamme on todettu, nämä ohjeet ovat osa Snapchat-käyttäjän sopimusta Snapin kanssa. Jos rikot näitä ohjeita, voimme ryhtyä toimenpiteisiin tiliäsi vastaan. Tutustu palveluehtoihimme ja paikallisiin lakeihin varmistaaksesi, että olet tarpeeksi vanha liittymään yhteisöömme. 


Huomautus vakavasta haitasta

Vaikka kiellämme kaiken yhteisön sääntöjemme vastaisen sisällön ja käytöksen, olemme erityisen huolissamme rikkomuksista, jotka aiheuttavat vakavan haitan riskin Snapchattaajille. Vakaviin haittoihin kuuluvat lasten seksuaalinen hyväksikäyttö, terrorismi ja väkivaltainen ääriliikehdintä sekä muu laiton sisältö ja toiminta. Kun havaitsemme Snapchatissa tilejä, jotka harjoittavat vakavaa haitallista toimintaa, poistamme kyseiset tilit käytöstä. Ohjeita siitä, miten lyhennämme aikaa, jonka tämä sisältö on näkyvissä Snapchatissa, ja miten ryhdymme toimiin sitä vastaan, löytyy vakavaa haittaa koskevasta selitteestä sekä muista näihin ohjeisiin linkitetyistä selitteistä.


Yhteisön säännöt koskevat kaikkia käyttäjiä ja kaikkea sisältöä

Nämä ohjeet koskevat kaikkea sisältöä ja kaikkia Snapchattaajia. Tämä sisältää käyttäjätunnukset ja näyttönimet, Bitmoji-hahmot, tekstin, kuvat, videot, generatiivisen tekoälyn, linkit tai liitteet, emojit, tarrat, tehosteet, muut luovat työkalut sekä kaiken käyttäytymisen Snapchatissa. 

Snap tarjoaa palveluissaan generatiivisen tekoälyn ominaisuuksia. Käytämme turvatoimia, jotka on suunniteltu auttamaan pitämään generatiivinen tekoälysisältö yhteisön sääntöjen mukaisena. Odotamme myös, että Snapchattaajat käyttävät tekoälyä vastuullisesti. Pidätämme oikeuden ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin tilejä vastaan, jotka käyttävät tekoälyä rikkoakseen yhteisön sääntöjä tai väärinkäyttääkseen tekoälytuotteitamme. Tämä voi sisältää tilin lopettamisen.

Lisäkäytäntöjä saatetaan soveltaa

Yhteisön sääntöjen lisäksi meillä on lisäkäytäntöjä käyttäjille, jotka haluavat tavoittaa laajemman yleisön tai kaupallistaa sisältöään. Jotta sisältö voisi olla algoritmisten suositusten piirissä sisällöntuottajan kavereiden tai seuraajien ulkopuolella, sen on noudatettava suosituskelpoisuuteen liittyviä sisältöohjeitamme. Mainostajien on noudatettava mainoskäytäntöjämme, jotka edellyttävät, että he ovat rehellisiä tuotteistaan, palveluistaan ja sisällöstään. Sponsoroidun sisällön tai tuotteiden tai palveluiden orgaanisen mainonnan on noudatettava kaupallisen sisällön käytäntöämme. Huomaa, että joidenkin säänneltyjen tuotteiden ja toimintojen mainostaminen on sallittua vain ehdot täyttäviltä tileiltä hyväksyttyjen mainos- tai sponsoroitujen sisältökanavien kautta. Sisällöntuottajien, jotka haluavat osallistua kaupallistamisohjelmiin, tulee noudattaa kaupallistamiskäytäntöämme. Mediakumppanien on noudatettava sisältökumppanin ehtoja, jotka edellyttävät, että heidän sisältönsä on paikkansapitävää ja tarvittaessa faktatarkistettua. Kehittäjät ovat myös kehittäjäehtojen alaisia.

Olemme määrittäneet tässä ja palveluehdoissamme erityiset säännöt sisällöstä, joka on kielletty Snapchatissa. Pyrimme varmistamaan, että näitä sääntöjä sovelletaan johdonmukaisesti. Niitä sovellettaessa otamme huomioon sisällön luonteen, mukaan lukien sen, onko se uutisarvoinen, tosiasioihin perustuva ja liittyykö se poliittiseen, sosiaaliseen tai koulutukselliseen arvoon liittyvään kysymykseen. Lisätietoja siitä, miten valvomme sisältöä ja panemme käytäntöjämme täytäntöön, on saatavilla moderoinnin selosteessamme. Tarjoamme myös linkkejä tarkempiin tietoihin yhteisön säännöistä jokaisessa alla olevassa osiossa.

Haluamme, että Snapchat on turvallinen ja positiivinen kokemus ihan kaikille. Pidätämme oikeuden päättää oman harkintamme mukaan, millainen sisältö tai käytös rikkoo sääntöjemme henkeä. Vaikka meillä on oikeus tarkistaa, valvoa tai poistaa mitä tahansa sisältöä alustaltamme, emme tarkista kaikkea sisältöä ennakoivasti. Emme voi taata, että muut käyttäjät noudattavat yhteisön sääntöjä tai että alustamme on vapaa sääntöjä rikkovasta sisällöstä. Suosittelemme vahvasti Snapchattaajia raportoimaan kaikkea sisältöä, joka saattaa rikkoa sääntöjä, jotta tiimimme voivat tarkistaa sen ja ryhtyä tarvittaviin toimiin.

Yhteisön säännöt

koskevat kaikkea Snapchatin alustan ja tuotteiden sisältöä ja toimintaa, ja ne kattavat seuraavat aiheet:

Seksuaalinen sisältö
  • Kiellämme kaiken toiminnan, johon liittyy alaikäisen seksuaalinen hyväksikäyttö tai riisto, mukaan lukien lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavien materiaalien jakaminen, groomaus seksuaalisiin tarkoituksiin, seksuaalinen kiristys (sextortion) tai yritykset suostutella, huijata tai pakottaa alaikäinen seksuaaliseen hyväksikäyttöön tai riistoon. Kiellämme myös seksuaalisen kiristyksen (sextortion) tai lasten seksualisoinnin. Ilmoitamme viranomaisille kaikista tunnistetuista lapsen seksuaalisen hyväksikäytön tapauksista, mukaan lukien pyrkimyksistä ryhtyä tällaiseen toimintaan. Älä koskaan julkaise, tallenna, lähetä edelleen, jaa tai pyydä keneltäkään alle 18-vuotiaalta alastomuutta sisältävää tai seksuaalissävytteistä sisältöä (mikä sisältää itsestäsi otettujen tällaisten kuvien lähettämisen tai tallentamisen). 

  • Kiellämme pornografisen sisällön mainostamisen, levittämisen tai jakamisen, mukaan lukien ei-toivotut seksuaaliset kuvat (kuten cyberflashing), sekä pornografiaan tai seksuaaliseen vuorovaikutukseen liittyvän kaupallisen toiminnan (verkossa tai offline). 

  • Rintaruokinta ja muut alastomuuden esitykset ei-seksuaalisissa yhteyksissä ovat yleensä sallittuja, ellei niitä julkaista ilman henkilön suostumusta.

Uhkaukset, väkivalta ja vahingoittaminen
  • Väkivaltaiseen tai vaaralliseen käyttäytymiseen kannustaminen tai ryhtyminen on kielletty. Älä koskaan pelottele tai uhkaa vahingoittaa henkilöä, ryhmää tai jonkun toisen omaisuutta.

  • Sisältö, jossa esitetään tarpeetonta tai graafista väkivaltaa, mukaan lukien eläinten hyväksikäyttö, ei ole sallittua.

  • Graafiset kuvat vakavista vammoista (olivatpa ne todellisia tai realistisia) ihmisille tai eläimille, eivät ole sallittuja, paitsi uutisoinnin yhteydessä (esimerkiksi raportointi sota-alueilta – ja jopa tällaisissa tapauksissa kannustamme hämärtämään tai piilottamaan graafisia haittoja).

  • Emme salli itsensä vahingoittamisen ihannointia, kannustamista tai avustamista, mukaan lukien itsensä vahingoittaminen, itsemurha, syömishäiriöt tai muu vakavan itsensä vahingoittamisen muoto.

Vihasisältö, terrorismi ja väkivaltaiset ääriliikkeet
  • Kiellämme alustamme käytön terroristijärjestöjen, väkivaltaisten ääriliikkeiden tai viharyhmien tukemiseen. Kiellämme myös sisällön, joka tukee, ihannoi, ylistää tai kannattaa terrorismia, väkivaltaista ekstremismiä tai vihaa.

  • Vihapuhe tai sisältö, joka loukkaa, halventaa, mustamaalaa, edistää syrjintää tai väkivaltaa tai yllyttää vihaan rodun, ihonvärin, kastin, etnisen tai kansallisen alkuperän, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin tai sukupuolenkorjauksen, vamman, veteraanistatuksen, maahanmuuttostatuksen, iän, painon tai raskauden perusteella, on kielletty.

Häirintä ja kiusaaminen
  • Kiellämme kiusaamisen ja häirinnän. Jos joku estää sinut, et saa ottaa häneen yhteyttä toiselta Snapchat-tililtä.

  • Katsomme, että häirinnällä tarkoitetaan kaikkea ei-toivottua käyttäytymistä, joka saa tavallisen henkilön kokemaan henkistä ahdistusta, kuten pilkkaaminen, häpäiseminen, huhujen levittäminen, vahingon toivominen toiselle osapuolelle, nöyryyttävien kuvien jakaminen (mukaan lukien manipuloidut tai tekoälyn luomat kuvat) tai toistuvat ei-toivotut yhteydenotot.

  • Kiellämme myös toisen henkilön yksityisen sisällön, kuvien tai tietojen jakamisen ilman suostumusta, mukaan lukien henkilötietojen (PII) jakamisen sekä kuvakaappausten ottamisen tai yksityisten keskustelujen tallentamisen.

  • Kiellämme myös toisen henkilön yksityisten tai tunnistettavissa olevien tietojen jakamisen häirintään (eli ”doxxing”).

Laiton tai lain rajoittama toiminta
  • Snapchatin käyttäminen laittomaan toimintaan voi johtaa tilin sulkemiseen ja saattaa olla rikos! Älä käytä Snapchatia laittomaan toimintaan osallistumiseen, laittoman toiminnan kannustamiseen tai sen ihannointiin. 

  • Kiellämme ihmiskaupan tai ihmisten salakuljetuksen helpottamisen tai siihen osallistumisen sekä jengien ja järjestäytyneen rikollisuuden edistämisen tai rekrytoinnin rikolliseen toimintaan. 

  • Kiellämme laittomien huumeiden ihannoinnin, myynnin tai jakelun (mukaan lukien reseptilääkkeet, joita väärinkäytetään yleisesti, kuten opioidit, barbituraatit ja amfetamiinit).  

  • Kiellämme säänneltyjen lääkkeiden (mukaan lukien reseptilääkkeet) ja aineiden myynnin tai jakelun. 

  • Kiellämme aseiden (mukaan lukien ilotulitteet tai räjähteet) myynnin tai mainostamisen sekä holtittoman tai vastuuttoman aseiden käytön kuvaamisen. 

  • Kiellämme sellaisten tavaroiden tai toimintojen mainostamisen, joita usein säännellään. Tämä sisältää yritykset myydä tai mainostaa säänneltyjä tuotteita, kuten tupakkaa, alkoholia ja vape-tuotteita. Kiellämme myös säänneltyjen palvelujen ja toimintojen myynnin, välittämisen tai mainostamisen, kuten rahoituslainojen tai muiden rahoitustuotteiden tai -palvelujen tarjoamisen sekä rahapelipalvelujen mainostamisen (mukaan lukien vedonlyöntisivustot, rahapelisovellukset, vihje- tai ennustepalvelut tai suosituskoodit).

Haitalliset, väärät tai petolliset käytännöt
  • Kiellämme sellaisen väärän tiedon levittämisen, joka aiheuttaa haittaa tai on pahantahtoista, kuten traagisten tapahtumien kieltäminen, perusteettomat lääketieteelliset väittämät tai väittämät, jotka horjuttavat uskoa yhteiskunnan toimintaprosessien oikeudellisuuteen tai sisällön manipuloinnin vääriin tai harhaanjohtaviin tarkoituksiin (joko generatiivisen tekoälyn tai petollisen keinoin).

  • Kiellämme käyttäjiä teeskentelemästä olevansa joku muu (tai jotakin muuta) kuin he ovat ja yrittämästä huijata muita sen suhteen, ketä he ovat. Tämä sisältää ystävien, julkkisten, julkisuuden henkilöiden, tuotemerkkien tai muiden ihmisten tai organisaatioiden esiintymisen haitallisiin, ei-satiirisiin tarkoituksiin.

  • Kiellämme roskapostin, mukaan lukien seuraajien maksaminen tai muut seuraajien kasvattamisjärjestelmät, roskapostisovellusten edistäminen tai monitasoisen markkinoinnin tai pyramidihuijausten edistäminen.

  • Kiellämme petokset ja muut vilpilliset menettelytavat, mukaan lukien paljastamaton maksettu tai sponsoroitu sisältö, vilpillisten tuotteiden tai palvelujen mainostaminen, nopean rikastumisen huijaukset sekä Snapchatin tai Snap Inc.:n matkiminen.

Tietoa ja vastauksia kysymyksiin

Question mark
Miten voin tehdä ilmoituksen jostakin?

Voit lähettää raportin turvallisuustiimeillemme käyttämällä sovelluksen sisäisiä raportointiominaisuuksia tai täyttämällä tämän lomakkeen, jonka avulla voit raportoida huolenaiheesta, riippumatta siitä, onko sinulla Snapchat-tili vai ei. Käymme nämä ilmoitukset läpi arvioidaksemme, onko ohjeita rikottu. Nopein ja paras tapa raportoida mahdollisista turvallisuushuolista turvallisuustiimeillemme on Snapchat-sovelluksen sisäinen ilmoitusominaisuus. 

Tiettyjen toimivalta-alueiden (esimerkiksi Euroopan unionin tai Yhdistyneen kuningaskunnan) asukkailla voi olla myös lisävaihtoehtoja raportoida sisällöstä, jonka he uskovat olevan laitonta.  Löydät lisätietoja tukisivustoltamme.


Mitä tapahtuu, jos rikon yhteisön sääntöjä?

Jos rikot näitä yhteisön sääntöjä, voimme poistaa loukkaavan sisällön, lopettaa tai rajoittaa tilisi tai sisältösi näkyvyyttä, rajoittaa pääsyäsi tiettyihin Snapchatin ominaisuuksiin, ilmoittaa asiasta lainvalvontaviranomaisille ja/tai ryhtyä teknisiin toimiin estääksemme sinua luomasta tai käyttämästä toista tiliä. Käytäntömme mukaisesti luovutamme lainvalvontaviranomaisille tietoja, mukaan lukien asianmukainen sisältö ja muut tilitiedot, kun uskomme toiminnan aiheuttavan välittömän uhan ihmishengelle. Jos tilisi on poistettu käytöstä näiden ohjeiden rikkomisen vuoksi, et voi käyttää Snapchatia uudelleen ilman lupaamme. Lue lisää moderointiselosteesta.


Otatteko huomioon alustan ulkopuolista käyttäytymistä?

Snap pidättää oikeuden poistaa tai rajoittaa tilin käyttöä koskien sellaisia käyttäjiä, joiden osalta meillä on syytä uskoa oman harkintamme mukaan, että he aiheuttavat vaaraa muille Snapchatissa tai sen ulkopuolella. Esimerkkejä ovat tuomitut seksuaalirikolliset, terroristijärjestöjen johtajat, henkilöt, jotka yllyttävät väkivaltaan tai aiheuttavat vakavaa vahinkoa muille, tai käyttäytyminen, jonka uskomme olevan uhka ihmishengelle. Arvioidessamme tällaista käyttäytymistä saatamme harkita muiden lähteiden, kuten aiheen asiantuntijoiden tai lainvalvontaviranomaisten, antamia ohjeita, kun päätämme tilin käyttöoikeuden poistamisesta tai rajoittamisesta.

Mistä löydän lisää tietoa?

Käy Snapchatin turvakeskuksessa saadaksesi lisätietoja turvallisuudesta ja hyvinvoinnista. Löydät sieltä yksityiskohtaiset ohjeet Snapchatin käyttöön, mukaan lukien siihen, miten päivittää yksityisyysasetukset, miten valita, kuka näkee sisältöäsi ja kuinka estää muita käyttäjiä.