Uhkaukset, väkivalta ja vahingoittaminen
Yhteisön sääntöjen selitykset -sarja
Päivitetty: maaliskuu 2026
Yleiskatsaus
Yhteisömme turvallisuus ja hyvinvointi ovat Snapchatissa etusijalla. Otamme kaikki uhkailuun, väkivaltaan tai vahingontekoon liittyvät tapaukset vakavasti. Emme salli sisältöä, joka kannustaa, edistää tai uhkaa väkivaltaista tai vaarallista käyttäytymistä, antaa ohjeita siihen tai kuvaa sitä graafisesti. Kiellämme myös sisällön, joka edistää, ihannoi tai kannustaa itsensä vahingoittamiseen tai itsemurhaan. Ihmishenkeen ja turvallisuuteen välittömästi kohdistuvista uhkista saatetaan ilmoittaa viranomaisille.
Vaikka käytäntömme ja valvontakäytäntömme parantavat kaikkien käyttäjien turvallisuutta, investoimme myös ennakoivasti ominaisuuksiin ja resursseihin tukeaksemme yhteisömme hyvinvointia. Kehotamme Snapchattaajia ilmoittamaan sisällöstä, joka viittaa itsensä vahingoittamiseen tai henkiseen ahdistukseen, jotta tiimimme voivat lähettää resursseja ja tarvittaessa ilmoittaa asiasta hätäkeskukseen.
Kielletty toiminta
Kiellämme seuraavat:
Itsensä vahingoittamiseen kannustaminen, edistäminen tai ihannointi, mukaan lukien itsensä vahingoittaminen, itsensä silpominen, itsemurha tai syömishäiriöt.
Ohjeiden antaminen tai menetelmien kuvaaminen, joilla voi vahingoittaa itseään (mukaan lukien äärimmäinen laihduttaminen) tai tehdä itsemurhan.
Väkivaltaiseen tai uhkaavaan käyttäytymiseen kannustaminen tai siihen osallistuminen, mukaan lukien kaikki sisältö, jossa ilmaistaan aikomus aiheuttaa vakavaa fyysistä tai henkistä vahinkoa henkilölle tai ihmisryhmälle taikka omaisuusvahinkoa. Jos sisällössä on viitteitä uskottavaan ja välittömään uhkaan ihmishengelle tai turvallisuudelle, tiimimme voivat ilmoittaa siitä lainvalvontaviranomaisille, jotka voivat olla oikeassa asemassa puuttua asiaan.
Omavaltainen järjestyksenpito. Tähän kuuluvat koordinoidut pyrkimykset pelotella yksilöitä tai yhteisöjä tai ryhtyä fyysisiin toimenpiteisiin heitä vastaan ilman asianmukaista oikeudellista menettelyä.
Vaaralliseen käyttäytymiseen kannustaminen, sen edistäminen, ohjeiden antaminen siihen tai siihen osallistuminen. Tämä sisältää osallistumisen toimintaan, jota todennäköisesti jäljitellään ja joka voi johtaa vakavaan vahinkoon tai loukkaantumiseen, kuten korkean riskin haasteisiin, vaarallisiin temppuihin, holtittomaan ajamiseen tai muuhun käyttäytymiseen, joka aiheuttaa riskin sen tekijälle, muille henkilöille tai yleisölle.
Fyysisesti haitallisten aineiden tai fyysisesti haitallisten määrien nauttimisen, injektoinnin, hengittämisen tai muun itseannostelun kannustaminen.
Sisältö, joka ihannoi ihmisiin tai eläimiin kohdistuvaa väkivaltaista tai haitallista käytöstä tai uhkaa yllyttää siihen.
Tarpeeton tai graafinen väkivalta, mukaan lukien eläinten kaltoinkohtelu.
Toimemme käyttäjien suojelemiseksi
Pyrimme tasapainottamaan turvallisuuden ja yksityisyyden suojellessamme käyttäjiä. Käytämme automaattisten työkalujen ja ihmisten suorittaman tarkastuksen yhdistelmää estääksemme käyttäjiä altistumasta sisällölle, joka edistää tai kannustaa itsensä vahingoittamiseen, syömishäiriöihin tai itsemurhaan sekä uhkailuun ja vaaralliseen toimintaan julkisissa näkymissä (kuten valokeila, julkiset tarinat ja kartta). Kehotamme aina käyttäjiä raportoimaan rikkomuksia sisältävän sisällön, jotta tiimimme voivat tarkistaa sen ja ryhtyä tarvittaviin toimiin.
Jos käyttäjät ilmoittavat sisällöstä, joka viittaa itsensä vahingoittamisen, syömishäiriöiden tai itsemurhan riskiin, haluamme auttaa. Tarvittaessa tarjoamme hyödyllisiä resursseja ja saatamme havaita tilanteita, joissa hätäpalvelut voivat puuttua asiaan. Lisätietoja turvallisuusresursseista on saatavilla Tietosuoja-, turvallisuus- ja käytäntökeskuksessamme.
Yhteisön hyvinvoinnin tukemiseksi Here For You -portaali auttaa nostamaan esille asiantuntevien, lokalisoitujen kumppanien resursseja käyttäjien tehdessä hakuja tietyistä aiheista, jotka liittyvät mielenterveyteen, ahdistukseen, masennukseen, stressiin, itsemurha-ajatuksiin, suruun ja kiusaamiseen.
Siirrämme tapaukset lainvalvontaviranomaisille, jos uskomme, että ihmishenkeen kohdistuu välitön uhka. Snapin lähestymistapa on ylläpitää vakiintuneita protokollia lainvalvontaviranomaisten auttamiseksi maailmanlaajuisesti, mukaan lukien erityiset kanavat mahdollisiin välittömän vaaran tilanteisiin vastaamiseksi, tiukkojen oikeudellisten suojatoimenpiteiden alaisena. Lisätietoja lainvalvontaviranomaisille löytyy täältä.
Muista tämä
Lähestymistapamme uhkiin, väkivaltaan ja vahingontekoon vastaamiseen on räätälöity tilanteen mukaan. Kun on kyse itseen kohdistuvasta uhasta, tiimimme pyrkivät tunnistamaan parhaat tukikeinot turvallisuusresurssien kautta. Kun muita uhataan, pyrimme varmistamaan turvallisen lopputuloksen sekä valvomalla käytäntöjemme noudattamista että tarvittaessa ottamalla lainvalvontaviranomaiset mukaan.
Turvallisuuden ja hyvinvoinnin tukeminen yhteisössämme on yksi yrityksemme tärkeimmistä prioriteeteista.
Haitallinen, väärä tai vilpillinen tieto