Lisäsuojatoimet teini-ikäisille Snapchatissa

Olemme sitoutuneet tekemään Snapchatista turvallisen ja hauskan paikan käyttäjillemme, ja yksityisyys- ja turvallisuusominaisuudet ovat alusta alkaen olleet osa palveluamme.

Tiukat oletusasetukset teineille

Snapchatissa teineillä (13–17-vuotiaat) on käytössä lisäsuojatoimia, ja nämä turvallisuus- ja yksityisyysasetukset ovat voimassa automaattisesti. 

Teinien tilit ovat automaattisesti yksityisiä

Kuten kaikki muutkin Snapchat-tilit, teinien tilit ovat automaattisesti yksityisiä. Tämä tarkoittaa, että kaveriluettelot ovat yksityisiä ja Snapchattaajat voivat viestiä vain molemminpuolisesti hyväksyttyjen kavereiden kanssa, sekä niiden kanssa, joiden numero on jo tallennettuna puhelimen yhteystietoihin. 

Snapchattaajien on oltava keskenään kavereita, jotta he voivat lisätä merkintöjä toisistaan

Snapchattaajat voivat merkitä toisensa Snappeihin, tarinoihin ja valokeilan videoihin vain, jos he ovat jo kavereita (tai julkisen profiilin omistajan seuraajia).

Julkiset profiilit: Automaattisesti poissa käytöstä ja saatavilla vain vanhemmille teineille 

Jotkut vanhemmat teinit (16–17-vuotiaat) voivat käyttää julkisia profiileja. Kyseessä on kokeilun mahdollistava ominaisuus, jonka ansiosta he voivat halutessaan jakaa sisältöä laajemmin Snapchatissa. Tämä ominaisuus on automaattisesti poissa käytöstä kyseisellä ikäryhmällä. Julkisten profiilien avulla nämä vanhemmat teinit voivat jakaa Snappejaan julkisesti julkaisemalla julkisen tarinan tai lähettämällä videon valokeilaan. He voivat tallentaa nämä Snapit julkiseen profiiliinsa esitelläkseen suosikkijulkaisujaan. 

Vanhemmat teinit, joilla on tämä mahdolllisuus jakaa sisältöään julkisesti, valitsevat itse kunkin julkaisun osalta, onko näkyvyys julkinen vai yksityinen. Lisäksi, kuten on kaikkien muidenkin Snapchattaajien kohdalla, he hallitsevat itse kaikkea luomaansa sisältöä julkaisuasetuksilla, jotka määrittävät, missä Snapit julkaistaan, kuka ne näkee ja tallennetaanko ne omaan profiiliin. 

Nuoremmat teinit (13–15-vuotiaat) eivät voi käyttää julkisia profiileja.

Ikätasoinen sisältö oletusasetuksena 

Estämme tarkastamattoman sisällön laajan leviämisen Snapchatissa. Osana tätä rajoittamista käytämme havaitsemistyökaluja ja lisäprosesseja arvioidaksemme julkista sisältöä yhteisön sääntöjen perusteella ennen kuin se pääsee leviämään laajalle yleisölle.  

Käytämme lisäsuojakeinoja tarjotaksemme teineille ikätasoa vastaavan käyttökokemuksen. Käytämme esimerkiksi sekä ihmisten suorittamaa arviointia että koneoppimista tunnistaaksemme käyttäjien luoman julkisen sisällön, jota jotkut saattavat pitää sopimattomana, jotta se ei voi näkyä suosituksissa teini-ikäisten tileillä. 

Käytämme myös vahvoja ja proaktiivisia havaitsemistyökaluja löytääksemme julkisia profiileja, jotka markkinoivat ikätasolle sopimatonta sisältöä. Ryhdymme toimiin tällaisia tilejä vastaan yhteisön sääntöjen mukaisesti. 

Sijainnin jakaminen automaattisesti poissa käytöstä

Sijainnin jakaminen Snap-kartalla on automaattisesti poissa käytöstä kaikilla Snapchattaajilla. Snapchattaajat, jotka haluavat jakaa tarkan sijaintinsa, voivat jakaa sen ainoastaan Snapchat-kavereidensa kanssä. Muokkaamalla asetuksiaan he voivat valita, ketkä kyseisistä kavereista näkevät heidän sijaintinsa Snap-kartalla. Sijainnin jakaminen ei ole mahdollista muiden kuin Snapchat-kavereiden kanssa. 

Sisältö ja mainonta

Todellisten kavereiden reagointi sisältöön

Vanhemmat teinit (16–17-vuotiaat) voivat saada seuraajiltaan vastauksia julkisissa tarinoissaan, mutta he eivät voi käydä chat-keskusteluja näistä vastauksista käsin. Vastaukset suodatetaan ennen kuin ne saapuvat Snapchatin sisällöntuottajille, ja tämä suodattaminen on tavallista tiukempaa julkisia profiileja käyttävillä vanhemmilla teineillä. Snapchattaajat voivat jopa poistaa vastaukset kokonaan käytöstä tai estää sopimattomat sanat pitääkseen keskustelun kunnioittavana ja mukavana. Teinien turvallisuuden taataksemme olemme myös ryhtyneet lisätoimiin estääksemme julkista sisältöä johtamasta ei-toivottuihin chat-viesteihin aikuisilta, jotka eivät kuulu teinin kaveriverkostoon. 

Teinien julkisen sisällön rajoitettu jakaminen 

Vanhempien teinien julkaisemia julkisia tarinoita suositellaan vain Snapchattaajille, jotka ovat jo heidän kavereitaan tai seuraajiaan, sekä muille Snapchattaajille, joiden kanssa heillä on yhteisiä kavereita. Näitä julkisia tarinoita ei julkaista koko yhteisöllemme, eivätkä ne näy sovelluksen osiossa, jossa Snapchattaajat näkevät heille itselleen merkityksellistä personoitua sisältöä.

Luovuus on tärkeämpää kuin sosiaalinen vertailu

Teini-ikäiset Snapchattaajat eivät näe, kuinka moni on lisännyt heidän tarinansa tai valokeilan julkaisunsa suosikkeihinsa. Tämä auttaa keskittymään luovuuteen sen sijaan, että pyrittäisiin nostamaan suosiosta kertovia lukuja.

Proaktiivinen sisällön arviointi

Ymmärrämme, että vanhemmat teinit saattavat tarvita opastusta Snapchatin sisältöohjeita koskien, ja haluamme estää Snapchattaajia lähettämästä harkitsematonta sisältöä. Valvomme valokeilan videoita proaktiivisesti sekä ihmisten että koneiden suorittaman arvioinnin kautta, jotta tämä sisältö tarkistetaan ennen kuin sitä suositellaan laajalle yleisölle.

Ikätasoa vastaava mainonta

Snapchat-mainoksia arvioidaan luokittelua ja sijaintia koskien, jotta mainonnan sääntöjämme rikkovat mainokset voidaan tunnistaa ja estää. Teineille tarkoitetuille mainoksille on lisärajoituksia sekä niiden sisällön että kohdeyleisön osalta. Rajoitamme esimerkiksi uhkapelaamista tai alkoholia koskevien mainosten näyttämistä niille, jotka ovat asuinmaassaan alaikäisiä kyseisten asioiden osalta. Lisätietoa mainonnan käytännöistämme saat täältä.

Suojatoimet ei-toivottuja kaveripyyntöjä ja yhteydenottoja vastaan

Haluamme tarjota teineille mahdollisuuden löytää tosielämän kavereita ja pitää heihin yhteyttä, ja teemme teinien löytämisen Snapchatista vaikeaksi tuntemattomille henkilöille. Tämä tapahtuu estämällä teinien näkyminen hakutuloksissa, ellei meillä ole merkkejä yhteydestä toiseen käyttäjään, kuten useat yhteiset kaverit tai molemminpuolinen puhelimen yhteystietoihin lukeutuminen. 

Pyrimme jatkuvasti löytämään uusia tapoja vaikeuttaa sitä, että teini on yhteydessä tosimaailman kaveripiirinsä ulkopuoliseen Snapchattaajaan.

Estäminen, piilottaminen ja ilmoittaminen

Jos teini ei halua enää saada yhteydenottoja tietyltä Snapchattaajalta, tarjoamme sovelluksessa ilmoittamisen, estämisen ja piilottamisen mahdollistavat työkalut. 

Chatin varoitukset 

Jos teini lähettää viestin tai vastaanottaa viestin henkilöltä, jonka kanssa hänellä ei ole yhteisiä kavereita ja joka ei ole hänen yhteystiedoissaan, hän näkee sovelluksessa varoituksen. Viesti kehottaa teiniä harkitsemaan, haluaako hän sallia yhteydenpidon, sekä muistuttaa, että vain luotettavia ihmisiä tulisi hyväksyä kavereiksi. 

Työkalut ja resurssit vanhemmille

Perhekeskus

Snapchatin perhekeskus tarjoaa joukon valvontakeinoja, joiden avulla perhekeskukseen rekisteröityneiden huoltajien ja teinien on helpompi käyttää Snapchatia. Perhekeskuksen ansiosta vanhemmat voivat:

  • Katsoa, keiden Snapchat-kaverien tai -ryhmien kanssa teinit ovat viestitelleet viimeisimmän seitsemän päivän aikana, ja tämä tapahtuu suojellen yksityisyyttä siten, ettei keskustelujen sisältöä paljasteta;

  • Nähdä täydellisen luettelon teinin kavereista ja katsoa helposti hänen lisäämänsä uudet kaverit, minkä ansiosta on helppo esittää kysymyksiä näistä uusista kavereista;

  • Rajoittaa tiukimmilla asetuksilla teinien mahdollisuuksia katsella sopimatonta sisältöä tarinoissa ja valokeilassa. Huomaa: Teineille näytetään muutenkin suodatettua sisältöä tarinoissa ja valokeilassa verrattuna 18 vuotta täyttäneisiin Snapchattaajiin;

  • Ottaa pois käytöstä My AI:n (eli tekoälyä hyödyntävän chatbottimme) vastaukset teinille;

  • Lähettää teinille pyynnön hänen reaaliaikaisen sijaintinsa jakamisesta;

  • Tarkastella teinin syntymäaika-asetuksia; ja

  • Ilmoittaa helposti ja luottamuksellisesti kaikista huolestuttavista tileistä ympäri vuorokauden toimivalle luottamus- ja turvallisuustiimillemme.

Lisäämme perhekeskukseen jatkuvasti uusia ominaisuuksia, joten tarkista uusimmat asetukset suoraan perhekeskuksesta.

Vanhempien resurssit 

Tarjoamme varta vasten vanhemmille tarkoitettuja Snapchatista kertovia resursseja, joista esimerkkinä on Snapchat-opas vanhemmille. YouTube-sarjamme antaa vanhemmille perustietoa Snapchatista sekä toimistamme, jotka tekevät Snapchatista turvallisemman paikan teineille. Lisätietoa teineille tarkoitetuista turvallisuuskeinoistamme saat täältä.

Turvallisuutta koskevat muistutukset teineille

Lähetämme kaikille Snapchattaajille, mukaan lukien teineille, säännöllisesti muistutuksia yksityisyys- ja turvallisuusasetusten tarkistamisesta. Snap-kartan yksityisyys- ja turvallisuusmuistutukset -tukisivulla kerrotaan, miten teinit voivat ottaa käyttöön tai pois käytöstä sijainnin jakamisen, sekä annetaan tärkeitä yksityisyys- ja turvallisuusvinkkejä jakamista koskien.

Suosittelemme myös, että kaikki Snapchattaajat ottavat käyttöön kaksivaiheisen todennuksen ja vahvistavat sähköpostiosoitteensa sekä puhelinnumeronsa. Nämä lisäsuojatoimet vaikeuttavat tilin väärinkäyttöä.