Exigences d'ordre général

Toutes les publicités doivent être adaptées à l'audience sélectionnée dans chaque zone géographique où elles seront diffusées. Snapchat est une application réservée aux plus de 13 ans. Par conséquent, nous refuserons les publicités qui s'adressent aux enfants de moins de 13 ans ou dont le but est de les intéresser. 

Les publicités doivent être conformes à toutes les lois, statuts, ordonnances, règles, règles d'ordre public, codes industriels, règlements et sensibilités culturelles applicables dans chaque zone géographique où les publicités seront diffusées. Attention :

• Les publicités de certains produits ou services ne peuvent pas être ciblées en fonction du sexe, de l'âge ou de l'emplacement géographique.

• Certains emplacements sont soumis à des exigences linguistiques.

• En tant que société basée aux États-Unis, Snap n'autorise pas les publicités ciblées ou payées par des entités dans des pays soumis à des sanctions commerciales américaines ou à certaines autres lois américaines sur le contrôle des exportations.

Toutes les mentions obligatoires, les clauses de non-responsabilité et les avertissements requis dans les publicités doivent être clairs et bien visibles (voir les caractéristiques et directives des publicités pour plus de détails), et les annonceurs doivent être clairement identifiés dans la publicité.

Les publicités ne peuvent pas recueillir d'informations sensibles ou de données de catégorie spéciale, notamment les informations qui sont fondées ou qui comprennent : (i) un crime présumé ou réel ; (ii) des informations sur la santé ; ou (iii) des informations sur la situation financière des utilisateur·rice·s, leur origine raciale ou ethnique, leurs convictions ou préférences religieuses, leur vie sexuelle ou leurs préférences sexuelles, leurs opinions politiques ou leur appartenance à un syndicat. Nous n'autorisons les enquêtes relatives à la santé qu'auprès d'institutions de recherche accréditées ou d'organismes de santé publique.

La politique de confidentialité de l'annonceur doit être facilement accessible lorsque des informations à caractère personnel sont collectées.

Les informations à caractère personnel doivent être collectées et traitées en toute sécurité. Les publicités qui incitent les utilisateur·rice·s à fournir des informations à caractère personnel sous de faux prétextes sont interdites.

Les publicités ne doivent pas affirmer ni suggérer être en possession de données à caractère personnel, d'informations sensibles, d'informations relatives aux activités des utilisateur·rice·s en ligne ou de la localisation précise d'un·e utilisateur·rice.

Contenu illicite

Les publicités ne doivent pas porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la publicité ou à tout autre droit légal d'une personne ou d'une entité. Les annonceurs doivent disposer de tous les droits et permissions requises à la réalisation de tous les éléments de leur publicité. Les publicités ne peuvent pas utiliser le nom, la ressemblance (notamment les sosies) et la voix (notamment les sosies vocaux) ou d'autres caractéristiques d'identification d'une personne sans le consentement de cette dernière.

Les contenus publicitaires suivants sont interdits :

• Les publicités pour des produits ou services essentiellement utilisés pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui, tels que ceux conçus pour contourner les mécanismes de protection du droit d'auteur (comme les logiciels ou les débrouilleurs de signal câblé).

• Les publicités pour des produits ou services essentiellement dédiés à la vente de contrefaçons, comme les imitations de produits de designers ou de produits sous licence officielle.

• Les publicités pour des produits ou services comportant de faux témoignages ou de faux retours d'expériences de la part de célébrités.

Si vous pensez que votre droit d'auteur, votre marque déposée ou vos droits de publicité ont été enfreints par une publicité diffusée sur Snapchat, nous vous encourageons à entrer directement en contact avec l'annonceur pour résoudre vos problèmes. Par ailleurs, les titulaires de droits et leurs agents peuvent signaler les violations présumées de la propriété intellectuelle à Snap ici. Nous prenons tous les signalements de ce type très au sérieux.

Références à Snap

Les publicités ne doivent pas laisser entendre qu'elles sont affiliées ou soutenues par Snap ou par ses produits. Cela signifie que les publicités ne doivent pas utiliser de marques déposées ou de droits d'auteur appartenant à Snap, de graphismes Bitmoji ou de représentations de l'interface utilisateur de Snapchat, sauf si cela est autorisé dans la charte de la marque Snapchat ou la charte de la marque Bitmoji. En outre, les publicités ne peuvent contenir des modifications ou des variations similaires portant à confusion de toute marque déposée détenue par Snap.

Toutes les publicités doivent satisfaire des normes de qualité et de rédaction. Veuillez consulter notre section Spécifications et règles applicables à la création dans notre Centre d'aide pour les entreprises pour connaître les spécifications techniques et créatives applicables à chacun de nos produits publicitaires. Les créations publicitaires qui ne respectent pas ces lignes directrices seront rejetées.

Lorsque les publicités sont examinées, nous appliquons non seulement nos politiques à la création publicitaire (telle que le « top Snap », le filtre, ou la Lens sponsorisée), mais également à la page de renvoi de la publicité ou à d'autres éléments associés. Nous rejetons les publicités dont les pages de renvoi sont :

• De faible qualité (par exemple les liens morts, les pages non fonctionnelles ou non formatées pour les téléphones portables)

• Dérangeantes (par exemple les expériences utilisateur·rice inattendues, les bruits forts et soudains, les clignotements agressifs)

• Non pertinentes (par exemple les pages qui ne correspondent pas au produit ou au service faisant l'objet de la publicité, ou qui prolongent inutilement le processus d'achat afin d'exposer l'utilisateur·rice à de plus en plus de publicités)

• Non sûres (par exemple les tentatives de téléchargement automatique de fichiers ou d'hameçonnage des données de l'utilisateur·rice)

Les promotions sur Snapchat sont soumises aux Règles relatives aux promotions de Snap.