Wytyczne dla społeczności

• Zabraniamy wszelkich działań obejmujących wykorzystywanie seksualne lub nadużycie wobec osoby małoletniej, w tym udostępnianie obrazów przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci lub nadużycie, uwodzenie małoletnich w celach seksualnych, szantaż seksualny lub próby nakłonienia, oszukania lub przymusu małoletniego w celu wykorzystania lub nadużycia seksualnego. Zabrania się również szantażu seksualnego (sextortion) lub seksualizacji dzieci. Zgłaszamy wszelkie zidentyfikowane przypadki wykorzystania seksualnego dzieci władzom. Dotyczy to również prób dopuszczania się takiego zachowania. Nigdy nie publikuj, nie zapisuj, nie wysyłaj, nie przekazuj, nie rozpowszechniaj ani nie proś o materiały przedstawiające nagość lub o charakterze jednoznacznie seksualnym z udziałem osób poniżej 18 roku życia (dotyczy to również wysyłania lub zapisywania własnych zdjęć).

• Zabraniamy promowania, rozpowszechniania lub udostępniania treści pornograficznych, w tym niechcianych obrazów o charakterze seksualnym (np. cyberflashing), a także działań komercyjnych związanych z pornografią lub interakcjami seksualnymi (zarówno online, jak i offline). 

• Karmienie piersią i inne przedstawianie nagości w kontekście nieseksualnym jest zasadniczo dozwolone, chyba że jest publikowane bez zgody osoby, której dotyczy.

• Zachęcanie do lub angażowanie się w brutalne, lub niebezpieczne zachowania jest zabronione. Nigdy nie zastraszaj ani nie groź, że skrzywdzisz osobę, grupę ludzi lub że uszkodzisz czyjąś własność.

• Treści przedstawiające nieuzasadnioną lub drastyczną przemoc, w tym znęcanie się nad zwierzętami, są niedozwolone.

• Obrazowe przedstawianie (rzeczywiste lub realistyczne) poważnych obrażeń ludzi lub zwierząt jest niedozwolone, z wyjątkiem kontekstu relacji prasowych (np. relacjonowanie ze stref wojennych – nawet w takich przypadkach zachęcamy do rozmycia lub ukrycia drastycznych obrażeń).

• Nie zezwalamy na gloryfikację, zachęcanie ani wspieranie działań związanych z wyrządzaniem sobie krzywdy, w tym na promowanie samookaleczeń, samobójstw, zaburzeń odżywiania lub innych form poważnego uszkodzenia zdrowia.

• Zabrania się wykorzystywania naszej platformy do wspierania organizacji terrorystycznych, brutalnych ekstremistów lub grup szerzących nienawiść. Zabraniamy również treści wspierających, gloryfikujących, wychwalających lub promujących terroryzm, brutalny ekstremizm lub nienawiść.

• Mowa nienawiści lub treści zawierające znęcanie się, znieważanie, zniesławienie, promujące dyskryminację lub przemoc lub nawołujące do nienawiści ze względu na rasę, kolor skóry, kastę, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, religię, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową lub korektę płci, niepełnosprawność, status weterana, status imigracyjny, wiek, wagę lub status ciąży, są zabronione.

• Zabrania się nękania i napastowania. Jeśli ktoś Cię zablokuje, nie możesz kontaktować się z taką osobą z innego konta Snapchat.

• Za napastowanie uznajemy wszelkie niechciane zachowania, które mogą powodować stres emocjonalny u zwykłej osoby, w tym kpiny, zawstydzanie, rozpowszechnianie plotek, życzenie komuś krzywdy, udostępnianie poniżających nagrań (w tym zdjęć zmanipulowanych lub wygenerowanych przez sztuczną inteligencję) lub powtarzający się niechciany kontakt.

• Zabrania się również udostępniania prywatnych treści, obrazów lub informacji innych osób bez ich zgody, w tym udostępniania danych umożliwiających identyfikację tożsamości lub zrzutów ekranu lub nagrań prywatnych rozmów.

• Zabrania się również udostępniania prywatnych danych lub danych umożliwiających identyfikację innych osób do celów napastowania (tj. „doxing”).

• Wykorzystanie Snapchata do nielegalnych działań może skutkować usunięciem konta i może zostać uznane za przestępstwo! Nie korzystaj ze Snapchata do angażowania się w nielegalne działania, zachęcania do nich lub gloryfikowania ich. 

• Zabrania się ułatwiania handlu ludźmi lub przemytu ludzi lub uczestnictwa w takich działaniach, jak również promowania gangów, przestępczości zorganizowanej lub rekrutacji do działalności przestępczej. 

• Zabrania się gloryfikacji, sprzedaży lub dystrybucji nielegalnych środków odurzających (w tym leków na receptę powszechnie nadużywanych, takich jak opioidy, barbiturany i amfetaminy).  

• Zakazujemy sprzedaży lub dystrybucji leków (w tym leków na receptę) i substancji podlegających regulacjom prawnym. 

• Zabrania się sprzedaży lub promocji broni (w tym fajerwerków lub materiałów wybuchowych), a także przedstawiania lekkomyślnego lub nieodpowiedzialnego używania broni. 

• Zakazujemy promowania niektórych towarów lub działań, które często są objęte regulacjami. Obejmuje to próby sprzedaży lub promocji towarów podlegających regulacjom prawnym, takich jak wyroby tytoniowe, alkohol i e-papierosy. Zabrania się również sprzedaży, ułatwiania lub promowania usług i działań regulowanych przepisami, takich jak oferowanie pożyczek finansowych lub innych produktów lub usług finansowych, lub promowania usług hazardowych (w tym stron internetowych z zakładami, aplikacji hazardowych, usług typowania lub prognozowania lub kodów polecających).

• Zabraniamy rozpowszechniania fałszywych informacji, które mogą zadawać krzywdę lub są szkodliwe. Obejmują one zaprzeczanie istnieniu tragicznych wydarzeń, szerzenie informacji zaprzeczających wiedzy medycznej, podważanie integralności procesów obywatelskich lub manipulowanie treściami w celu ich fałszowania (czy to poprzez generatywną sztuczną inteligencję lub poprzez samodzielną edycję).

• Nie możemy podszywać się pod innego użytkownika (lub cokolwiek innego) ani próbować wprowadzić innych osób w błąd co do swojej tożsamości. Dotyczy to podszywanie się pod znajomych, celebrytów, osoby publiczne, marki i innych ludzi lub organizacje, w celach szkodliwych i niemających nic wspólnego z satyrą.

• Zabraniamy spamu, w tym promocji płacenia za obserwujących lub innych programów zwiększania liczby odbiorców, a także promocji aplikacji spamowych, marketingu wielopłaszczyznowego lub piramid finansowych.

• Zabraniamy oszustw i innych oszukańczych praktyk, w tym nieujawnionych treści płatnych lub sponsorowanych, promowania podrobionych towarów i fałszywych usług lub programów obiecujących szybkie wzbogacenie się lub podszywania się pod Snapchata lub firmę Snap Inc.

Możesz przesłać zgłoszenie do naszych zespołów ds. bezpieczeństwa za pomocą funkcji zgłaszania w aplikacji lub wypełniając ten formularz. Umożliwia to zgłoszenie problemu niezależnie od tego, czy masz konto na Snapchacie. Następnie sprawdzamy takie zgłoszenia i określamy, czy faktycznie doszło do naruszenia wytycznych. Najszybszym i najlepszym sposobem na zgłoszenie potencjalnych problemów dotyczących bezpieczeństwa do naszych zespołów ds. bezpieczeństwa jest wbudowana funkcja zgłaszania w aplikacji Snapchat. 

Mieszkańcy niektórych jurysdykcji (np. UE lub Wielkiej Brytanii) mogą również mieć dodatkowe możliwości zgłaszania treści, które ich zdaniem są nielegalne.  Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie wsparcia

Jeśli użytkownik naruszy niniejsze Wytyczne dla społeczności, możemy usunąć treści, usunąć lub ograniczyć widoczność konta lub treści, ograniczyć dostęp do niektórych funkcji Snapchata, powiadomić organy ścigania lub podjąć działania techniczne uniemożliwiające utworzenie innego konta lub korzystanie z innego konta. Nasza polityka polega na przekazywaniu informacji organom ścigania, w tym potencjalnych treści i innych danych z konta, w przypadku gdy naszym zdaniem dana aktywność stanowi bezpośrednie zagrożenie dla ludzkiego życia. Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte za naruszenie niniejszych wytycznych, utracisz możliwość ponownego korzystania ze Snapchata bez naszej zgody. Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku po moderowaniu.

Snap zastrzega sobie prawo do usunięcia lub ograniczenia dostępu do konta dla użytkowników, co do których mamy powody sądzić, według naszego uznania, że stanowią zagrożenie dla innych – zarówno na Snapchacie, jak i poza nim. Przykłady obejmują sprawców skazanych za przestępstwa na tle seksualnym, przywódców organizacji terrorystycznych, osoby podżegające do przemocy lub dokonujące poważnych krzywd na innych, a także zachowania, które naszym zdaniem stanowią zagrożenie dla ludzkiego życia. W ocenie takiego zachowania i określeniu, czy usuniemy konto danego użytkownika, czy jedynie ograniczymy dostęp do jego użytkowania, możemy wziąć pod uwagę wytyczne z innych źródeł, m.in. od ekspertów w danej dziedzinie lub organów ścigania.

Więcej informacji o bezpieczeństwie i dobrostanie na Snapchacie można znaleźć na stronie Centrum bezpieczeństwa. Znajdziesz tam szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania swoim doświadczeniem w Snapchacie, w tym podejmowania takich działań, jak aktualizacja ustawień prywatności, wybór osób, które mogą widzieć Twoje treści oraz blokowanie innych użytkowników.