AIリテラシーが新たな安全上の必須要件である理由
2026年8月17日
若者がデジタル世界で活躍できるよう支援するには、オンライン生活を「本質的に良いもの」かそれとも「本質的に悪いもの」かとする単純な話を超えて考えることが挙げられます。また、Z世代のリアルな日常体験に焦点を当て、彼らの成功を可能にさせるものを理解する必要があります。生成AIの急速な発展によって定義される新たな時代に突入するにあたり、客観的な研究に基づいた安全対策に取り組むという私たちの姿勢は、これまで以上に重要になっています。これはSnapchatが、信頼性、つながり、帰属意識、重要性を中心としたコミュニケーションサービスであり続けることを保証する助けになります。
本日、デジタルウェルビーイングインデックス(DWBI)調査の5年目となる最終年から得られた新たな知見、特にAI生成コンテンツの進化と対人関係に与える影響を中心とした結果を共有します。
過去5年間、SnapはZ世代のオンライン心理的ウェルビーイングの追跡と測定に役立つプラットフォームに依存しない調査を実施してきました。この調査は、若者のデジタル習慣や慣行に関する世界的なエビデンスに追加するために実施するものであり、新たな懸念事項に対する認識を高めることで、保護者、教育者、テクノロジー企業、政府、市民社会がより効果的に協力してリスクを緩和し、潜在的な危害を軽減し、再発を防止できるようにするものです。DWBIは、Snapchatを含む単一のプラットフォームに焦点を当てるのではなく、幅広いデジタルエコシステム全体にわたる6カ国の13歳から24歳の体験を調査しています。オーストラリア、フランス、ドイツ、インド、英国、米国からの最新の調査結果には、Z世代のディープフェイク画像の作成と拡散に関する新たな知見が含まれています。
AIをめぐる公の議論は、しばしば抑制のない楽観主義と深い懸念の間で揺れ動いています。最新のDWBI調査結果は、どちらかの極端な見解に依存するのではなく、6つの地域の13歳から24歳が生成AIにどのように関わっているかについて、エビデンスに基づいた見解を提供します。これらの調査結果は、ディープフェイクを含むピアツーピアのやり取りの実態が複雑で、時には懸念されるものであることを明らかにしました。 例:
13歳から24歳までの回答者の約3分の1(30%)が、他人のディープフェイクを作成したことがあると回答、
ディープフェイクを作成した人の半数以上(53%)が、そのアクションが自身のソーシャルサークル内で「騒動」または「衝突」を引き起こしたと回答しており、
大多数は創造性、面白さ、エンターテインメントのために生成AIツールを使用していますが、3分の1以上(正味35%)は、悪意を持ってディープフェイクを作成したと回答しました。具体的には、誰かの印象を悪くしたり、困らせたりするため(12%)、報復のため(12%)、または他人をいじめたり、嫌がらせするため(11%)でした。
自分自身の性的ディープフェイクに具体的にどのように対応するかを尋ねると、10代の未成年者の大多数(正味81%)は誰か、つまり保護者(65%)に相談すると回答し、Z世代の若者の10人中7人(70%)は法執行機関(53%)とテクノロジープラットフォーム(51%)に報告すると回答しました。10代の未成年者の10人に1人以上(18%)、18歳から24歳の10人に2人以上(22%)が、単に無視するか、挙げられたどの行動も取らないと回答しました。以下の表は、提案されたアクションの選択肢を示しています。

これらの調査結果は、重要な真実を浮き彫りにしています。21世紀のデジタルウェルビーイングには、従来の安全ツールやリソース以上のものが必要であり、それには深くて実践的なAIリテラシーが求められています。若者の30%が仲間を巻き込んだ合成メディアを作成したと報告している現状では、こうした行為は人間関係や評判、そして自分がどのように表現されるかという個人のコントロール感に影響を与える可能性があります。
したがって、政策に焦点を当てた議論は恐怖に基づく反応から脱却し、今日のオンライン上の若者の「一人の人間としての全体像」を具現化する枠組みへと移行する必要があります。次の3つのコアコンポーネントが検討できます。
AIリテラシー:若者がAIをどのように使うかだけでなく、他者の同意なしに他者を巻き込む可能性のあるコンテンツを作成することの倫理的および社会的な影響を理解できるように支援する。
個人の管理:若者が境界線を認識し、自分自身のデジタル上の肖像に対する管理を維持しようと努められるようにする。
オープンなコミュニケーション:10代の若者、保護者、教育者、その他の信頼できる大人がデジタルインタラクションの質と量についてオープンで熟慮した会話をすることを奨励する。たとえ「冗談として」作成されたディープフェイクであっても、他者に長期的な影響を与える可能性があることを認識する。
ちなみに、AIツールを安全かつ責任を持って使用する方法をどこで誰から学んでいるのかという質問に対し、13歳から24歳の10人中8人(81%)が独学であると回答しました。13歳から17歳の4分の1(27%)は親から学んでいると回答しており、10代(11%)と若年成人(10%)のいずれにおいても、知識の習得先として教師が占める割合は10分の1でした。
この調査結果は、 Snapが5年かけてさまざまなプラットフォームにおけるZ世代のオンライン上の心理的ウェルビーイングを調査した研究の一環であり、6か国の10代(13~17歳)と若年成人(18~24歳)のオンライン上の状況を測定する「デジタルウェルビーイングインデックス(DWBI)」の最新かつ最終版となるものです。また、13歳から19歳の子供を持つ保護者を対象に、10代のオンライン体験についても調査しています。この最新の調査は、2026年5月11日から5月30日にかけて実施され、3つの年齢層と6つの地域にわたる9,005人の回答者が含まれています。各国の最新のDWBI測定値と6地域すべてを合わせた結果を含む完全なレポートは、2027年2月のセーファー・インターネット・デーに発表されます。私たちは、こうした多くの問題について世界的な対話が続いていることを考慮して、これらのAI関連の調査結果を早期に公開することを選択しました。
この5年間のデジタルウェルビーイングの研究の章を終え、今後数年間の研究の焦点を進化させるにあたり、当社のエコシステム全体のミッションは依然として明確です。それは、若者ができるだけ安全かつ本物の方法で学び、笑い、つながることができるオンラインスペースを構築することです。ディープフェイクの台頭は、テクノロジーの進化に伴い当社の運営や教育への取り組みもそれに合わせて進化しなければならないことを改めて思い起こさせるものです。リテラシー、回復力、批判的思考に引き続き焦点を当てることで、次世代がオンラインで「なんとかやっていく」だけではなく、真に成長できるように支援することができます。
こうした取り組みを支援するため、先月Snapは、AIによって生成された動画がSnapchatのスポットライト機能のお勧めの対象から除外されることを発表しました。実際、低品質で反復的なAI生成コンテンツがオンライン空間でますます一般的になる中、Snapはスポットライトが、人々が実在する人による本物の創造性を発見できる場所であり続けることを望んでいます。また、保護者や10代の若者向けのAI生成資料に関する簡単なファクトシートも作成しました。「ストップ。考えよう。これはAIなの?」これはAIツールの安全かつ責任ある使用について、10代の若者、保護者、その他の信頼できる大人との会話を促すために設計されています。当社は、他の多くのグループや組織とも協力しており、児童の性的搾取や虐待の意識を高める米国国土安全保障省のKnow2Protectキャンペーンを最初に支援しました。Know2Protectは、ディープフェイクに関する入門書をこちらで公開しています。
公共政策の分野では、Snapは2025年5月に施行されたTake It Down(テイクイットダウン)法を支援し、AI生成コンテンツを含む、同意のない親密な画像に対処するための米国連邦のフレームワークを確立しました。この法律は、親密な画像を同意なしに故意に公開したり、公開すると脅迫したりすることは、その素材が本物または合成によって生成されたものかどうかにかかわらず、連邦犯罪とみなします。また、対象となるプラットフォームは報告プロセスを提供し、報告されたコンテンツを48時間以内に削除することが義務付けられています。
同様の懸念は、2026年のセーファー・インターネット・デーに開始された「No to Nudify」キャンペーンにも反映されています。このキャンペーンには児童の安全団体や市民社会団体が集まりました。その中の多くはSnapのパートナーや協力者です。WeProtect Global Alliance、INHOPE、Internet Watch Foundation、NCMEC、Child Helpline International、Offlimits、Safe Onlineは、AIによるヌード化ツールの禁止を求めました。このキャンペーンは、いわゆる「ヌード化」アプリは実際には無害な実験ではなく、普通の写真から同意のない性的な画像を作成するために使用され、女性、少女、子どもに影響を与えるハラスメント、強要、性的恐喝、虐待との関連性がますます高まっていると主張しています。
Snapはまた、Snapchat上のそのようなコンテンツの拡散を制限するために設計された実践的な業界横断プログラムにも参加しています。 当社は、未成年者向けのNCMECのTake It Down(テイクイットダウン)プログラムと、18歳以上向けのSWGfLのStopNCII活動のメンバーであり、独自のデジタル署名(「ハッシュ」)を受け取って活用することで、重複した親密な画像の検出や当社の規則に違反するコンテンツの削除に役立てています。これらの取り組みは初期の検出だけでなく、既知の親密な画像や性的ディープフェイクが拡散し始めた後の再流通を防止することに焦点を当てているため重要です。
– Snap Inc. プラットフォーム・セーフティ部門 グローバルヘッド ジャクリーヌ・ボーチェ