Pendekatan Snapchat untuk Mempertahankan Keamanan Komunitas Selama Pertandingan Olimpiade dan Paralimpiade Paris 2024
23 Juli 2024
Musim panas ini menjanjikan untuk dipenuhi dengan energi, persahabatan, dan momen yang tak terlupakan seiring kita merayakan semangat olahraga dan persatuan. Snapchat mengubah cara penggemar menikmati, merayakan, dan menonton olahraga — membawa mereka lebih dekat ke Olimpiade, tim mereka, serta atlet dan pemain favorit mereka.
Di Snap, misi kami adalah menawarkan lingkungan yang aman dan menyenangkan di mana Snapchatter bebas mengekspresikan diri, tetap berhubungan dengan teman nyata mereka, dan bersenang-senang bersama melalui konten yang menarik.
Hari ini, kami membagikan bagaimana kami berkomitmen untuk mendorong lingkungan yang positif dan aman bagi komunitas kami selama Olimpiade dan Paralimpiade Paris 2024:
Privasi dan Keamanan dengan Tujuan. Sejak awal, kami menciptakan produk yang memprioritaskan privasi, keamanan, dan kesejahteraan komunitas kami. Snapchat adalah alternatif untuk media sosial tradisional — aplikasi berkirim pesan visual yang membantu meningkatkan hubungan dengan teman, keluarga, dan dunia. Itulah alasan Snapchat membuka langsung ke kamera, bukan beranda konten, dan fokus untuk menghubungkan orang-orang yang sudah saling berteman di kehidupan nyata. Snapchat memberdayakan kamu untuk mengekspresikan diri dan bersenang-senang dengan teman tanpa tekanan untuk menumbuhkan pengikut atau bersaing untuk lebih disukai.
Panduan Komunitas kami. Panduan Komunitas kami mendukung misi kami dengan mendorong berbagai ekspresi diri, sambil berusaha untuk memastikan Snapchatter dapat menggunakan layanan kami dengan aman setiap hari. Panduan ini berlaku untuk semua konten dan perilaku di Snapchat — dan berlaku untuk semua Snapchatter.
Moderasi konten yang proaktif. Di seluruh Snapchat, kami membatasi kemampuan konten yang tidak dimoderasi untuk menjangkau pemirsa yang lebih luas dan memastikan bahwa konten tersebut mematuhi Panduan Komunitas dan Panduan Konten Kelayakan Rekomendasi sebelum konten didistribusikan secara luas. Kami menggunakan kombinasi alat otomatis dan tinjauan manusia untuk memoderasi permukaan konten publik kami (seperti Spotlight, Cerita Publik, dan Peta) – termasuk alat pembelajaran mesin dan tim orang sungguhan yang berdedikasi – untuk meninjau konten yang berpotensi tidak pantas dalam postingan publik.
Alat pelaporan dalam aplikasi kami: Di semua permukaan produk kami, Snapchatter dapat melaporkan akun dan konten untuk potensi pelanggaran Panduan Komunitas kami. Kami memudahkan Snapchatter untuk mengirimkan laporan rahasia langsung ke tim Kepercayaan & Keamanan kami, yang dilatih untuk mengevaluasi laporan; mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan kebijakan kami; dan memberi tahu pihak pelapor tentang hasilnya––biasanya dalam hitungan jam. Untuk informasi lebih lanjut tentang melaporkan konten atau perilaku berbahaya, kunjungi sumber daya ini di Situs Dukungan kami. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang upaya untuk mengidentifikasi dan menghapus konten berbahaya, serta mempromosikan kesehatan dan keamanan di Snapchat, di sini.
Kerja sama penegak hukum: Snap berkomitmen untuk membantu penegakan hukum sekaligus menghormati privasi dan hak Snapchatter. Setelah menerima permintaan hukum yang sah atas catatan akun Snapchat, kami menanggapi sesuai dengan undang-undang dan ketentuan privasi yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi Pusat Privasi & Keamanan kami.
Kemitraan dengan pakar industri dan LSM: Kami bekerja dengan pakar industri dan organisasi nonpemerintah untuk mendukung Snapchatter yang membutuhkan serta segera merespons setiap laporan pelecehan siber, ujaran kebencian, atau situasi berbahaya lainnya yang dilarang di Snapchat. Untuk sumber daya tambahan, silakan kunjungi portal Here For You dalam aplikasi kami atau sumber daya tambahan di bawah ini.
Pendidikan dan dukungan atlet: Kami telah membuat saluran langsung untuk mengedukasi atlet tentang keamanan daring dan dengan cepat menangani setiap perilaku berbahaya yang dilaporkan oleh atlet atau atas nama mereka.
Dalam upaya berkelanjutan kami untuk mempromosikan keamanan, kami mendorong komunitas kami untuk memanfaatkan sumber daya berharga berikut di Prancis:
Thésée: Menawarkan dukungan terhadap penipuan daring.
3018/E-Enfance: Didedikasikan untuk melindungi anak di bawah umur secara daring.
Ma Sécurité: Polisi dan gendarmeri dapat membantu menjawab pertanyaan Anda.
Pharos: Untuk melaporkan konten ilegal.
Telepon 15: Bantuan darurat di saat bahaya akan segera terjadi.
Kami berkomitmen untuk memainkan peranan kami dalam memastikan bahwa Snapchat adalah tempat di mana orang dapat merayakan dan berpartisipasi dengan aman dalam Olimpiade dan Paralimpiade Paris 2024. Untuk informasi tambahan tentang pendekatan keamanan kami, silakan kunjungi Pusat Privasi, Keamanan, dan Kebijakan kami.