Merħba fil-Blog dwar is-Sigurtà u l-Impatt! Jien Jen Stout, VP tal-Politika Pubblika, u ninsab eċitata li nsegwi l-introduzzjoni ta' Evan b'din il-post tal-lum li tidħol fil-fond tal-approċċ tagħna.

Minħabba li Snapchat hija pjattaforma intrinsikament differenti, nirrikonoxxu li jista' jkun diffiċli ħafna biex tifhem jekk qatt ma użajtha int stess u m'għandekx il-ħsieb li tużaha (u dan mhu xejn ħażin!). Nittamaw li dan il-blog isir riżors utli għal kull min irid jifhem aħjar kif iż-żgħażagħ jesperjenzaw il-prodott tagħna, jew għall-ħafna partijiet interessati u avukati li jfittxu li jifhmu aħjar kif nindirizzaw kwistjonijiet kritiċi dwar is-sigurtà u l-fiduċja.

Għalina, m'hemm xejn aktar importanti mis-sigurtà tal-komunità ta' Snapchat tagħna, u dejjem emminna li għandna r-responsabbiltà li ngħinu lill-komunità tagħna titgħallem kif tipproteġi s-sigurtà, il-privatezza, u l-benessri tagħha meta tuża l-prodotti tagħna. Sa llum għamilna dan kemm permezz ta' riżorsi online u sforzi edukattivi fl-app, u fil-bidu ta' din is-sena nedejna kampanja ta' litteriżmu diġitali aktar espansiva biex nirdoppjaw dawn l-isforzi. Konna ffukati ħafna fuq li nappoġġjaw aħjar lis-Snapchatters, u rridu nagħmlu xogħol aħjar biex nitkellmu ma' their is-sistemi ta' appoġġ: il-ġenituri, il-membri tal-familja, il-mentors, u nies oħra f'ħajjithom li jimpurtahom ħafna minnhom.

Biex nibdew, se nkopru aktar dettalji dwar il-modi kif Snapchat huwa ddisinjat b'mod differenti mill-pjattaformi tal-midja soċjali tradizzjonali. Kif spjega Evan, l-għan tagħna huwa li niddisinjaw prodotti u nibnu teknoloġija li trawwem u tappoġġja ħbiberiji reali f'ambjent b'saħħtu, sigur, u divertenti. Dan l-għan imexxi d-deċiżjonijiet li nieħdu dwar kif nistrutturaw u noperaw il-pjattaforma tagħna u niżviluppaw prodotti ġodda, kif naħsbu dwar il-futur u fl-aħħar mill-aħħar dwar ir-rwol tagħna fis-settur tat-teknoloġija.

L-Arkitettura ta' Snapchat

• Aħna nużaw proċessi ta' żvilupp tal-prodott li jikkunsidraw l-implikazzjonijiet tal-privatezza, is-sigurtà, u l-etika ta' karatteristika ġdida fil-bidu tal-proċess tad-disinn -- u ma nniedux prodotti li ma jgħaddux mir-reviżjonijiet intensivi tagħna.

• M'għandniex newsfeed miftuħ, fejn kulħadd jista' jxandar kontenut mhux ivverifikat lid-dinja kollha. Fil-fatt, Snapchat jidher differenti meta tipprova l-app għall-ewwel darba għax jiftaħ fuq il-kamera -- essenzjalment tila vojta -- mhux feed biex tiskrollja fih.

• Ma nħallux kontenut mhux ivverifikat isir 'virali' fuq Snapchat. Il-pjattaforma tal-kontenut tagħna, Sejjieba, turi biss kontenut minn pubblikaturi tal-midja u kreaturi tal-kontenut ivverifikati. Il-pjattaforma tad-divertiment tagħna, Spotlight, hija moderata b'mod proattiv permezz ta' reviżjoni umana qabel ma l-kontenut ikun jista' jilħaq udjenza kbira.

• Fuq Snapchat, il-Group Chats huma limitati fid-daqs. Dawn il-Gruppi ma jistgħux jinstabu fuq il-pjattaforma tagħna minn xi ħadd li mhuwiex diġà membru. L-istess bħal fil-każ ta' Chats 1:1, ma tistax tingħaqad ma' Group Chat jekk m'intix diġà ħabib ma' xi ħadd fi Grupp.

Sigurtà u Privatezza

• Snapchat m'għandux kummenti pubbliċi jew ritratti tal-profil li jistgħu jiġu bbrawżjati -- huwa wieħed mill-modi kif intenzjonalment nagħmluha aktar diffiċli għall-barranin biex jilħqu nies li m'għandhomx jilħqu fuq l-app. Biex ngħinu nipproteġu lis-Snapchatters taħt it-18-il sena b'mod partikolari, ma nħalluhomx joħolqu profili pubbliċi, u meta tfittex ħbieb ġodda fuq Snap nuru biss l-avatar tal-bitmoji tal-utent u mhux ritratt attwali.

• Dejjem irrikjedejna awtentikazzjoni tal-kuntatt f'żewġ direzzjonijiet b'mod awtomatiku qabel ma tkun tista' tibgħat chat lil utent ieħor, għax nemmnu li l-ħbiberija hija reċiproka u sigura. Mhijiex persuna waħda li ssegwi lill-oħra, jew barranin li jidħlu f'ħajjitna mingħajr permess jew stedina. Dan jgħodd ukoll għal karatteristiċi oħra fuq Snapchat bħall-Mappa tas-Snaps tagħna -- ma tista' tara lil ħadd fuq il-Mappa u huma ma jistgħux jarawk sakemm ma tkunux ħbieb ta' xulxin u tkun għażilt espressament li taqsam il-lokalità tiegħek.

• Aħna niffukaw fuq li nagħmlu l-karatteristiċi tagħna privati b'mod awtomatiku, għax bħal fil-ħajja reali, naħsbu li l-utenti individwali għandhom jagħżlu liema informazzjoni jridu jaqsmu u meta. Pereżempju, il-qsim tal-lokalità huwa mitfi b'mod awtomatiku għall-utenti kollha meta jużaw il-Mappa tas-Snaps tagħna għall-ewwel darba. Huma għandhom l-għażla li jiddeċiedu li jaqsmuha mal-ħbieb tagħhom -- iżda qatt mal-barranin.

• Aħna niddisinjaw prodotti bl-għan li niġbru inqas data mill-utenti tagħna u nżommu dik id-data għal perjodi iqsar ta' żmien - għax filwaqt li r-reklamar huwa meħtieġ biex inkunu nistgħu nipprovdu s-servizz tagħna b'xejn, sibna li nistgħu nipprovdu valur lill-imsieħba tan-negozju filwaqt li xorta nirrispettaw il-privatezza tal-ħbiberiji tan-nies u ma nġegħluhomx iħossu li qed inbiddlu r-relazzjonijiet tagħhom f'komodità.

• Noffru modi veloċi u faċli biex l-utenti jirrappurtaw kontenut li jikkonċernahom jew jinkwetahom direttament lilna, bl-użu ta' għodod fl-app, sabiex it-tim dedikat tagħna għall-Fiduċja u s-Sigurtà jkun jista' jinvestiga u jieħu azzjoni.

Il-Linji Gwida u l-Infurzar Tagħna

• Mill-ewwel jum, iddisinjajna Snapchat biex nevitaw inċentivi għal dawk li jfittxu li jxerrdu kontenut ta' ħsara. Tagħna Regoli tal-Komunità ilhom jipprojbixxu l-bullying, id-diskors ta' mibegħda, u t-tixrid ta' informazzjoni ħażina li tista' tikkawża ħsara, inklużi teoriji ta' konfoffa, dikjarazzjonijiet mediċi foloz, u sforzi biex jimminaw il-proċessi ċiviċi.

• Ma nittollerawx użu ħażin tal-pjattaforma tagħna u għandna infrastruttura ddedikata biex niddisinjaw u ninfurzaw il-Linji Gwida tagħna b'mod effettiv. Mod wieħed kif nagħmlu dan huwa sempliċi: meta jsiru tentattivi biex jinkisru l-politiki tagħna, aħna sempliċement inneħħu l-kontenut. Ma nittikkettjawx kontenut offensiv jew nagħmlu eċċezzjonijiet għal figuri pubbliċi -- il-Linji Gwida tagħna japplikaw bl-istess mod għas-Snapchatters kollha.

• Jekk kontenut li jikser ir-regoli jinvolvi s-sigurtà tal-minorenni, aħna nirrappurtawh liċ-Ċentru Nazzjonali għat-Tfal Neqsin u Sfruttati (NCMEC) u għandna proċessi speċifiċi biex naħdmu ma' u nappoġġjaw lill-aġenziji tal-infurzar tal-liġi.

Dan ma jagħmilniex perfetti, u kwalunkwe app li tiffaċilita l-komunikazzjoni għandha l-potenzjal li tiġi abbużata. Irridu ntejbu kontinwament l-għodod u t-tattiċi tagħna sabiex inżommu u ntejbu s-sigurtà ta' Snapchat. Aħna naħsbu kontinwament dwar ir-riskji u kif nistgħu navvanzaw il-kapaċitajiet u l-prattiki teknoloġiċi tagħna biex nipproteġu aħjar lill-komunità tagħna. Bħala parti minn dawn l-isforzi, aħna regolarment infittxu gwida minn esperti tas-sigurtà, l-intelliġenza, u s-sikurezza dwar il-modi kif nistgħu nibqgħu pass 'il quddiem minn atturi malizzjużi. Qed nippjanaw li nidħlu aktar fil-fond f'ħafna minn dawn is-suġġetti f'dan il-blog, sabiex tkunu tistgħu tifhmu kif naħsbu dwar dawn il-problemi u naħdmu biex insolvuhom.

Bħala ġenitur jien stess, inqatta' ħafna ħin f'dawn il-konversazzjonijiet ma' wliedi stess, mal-ħbieb tiegħi li jissieltu mar-rwol tat-teknoloġija u l-pjattaformi fil-ħajja ta' wliedhom, u mal-ħafna partijiet interessati li nkellmu bħala parti mix-xogħol tagħna fi Snap. Nittama li din il-post tagħti ħjiel dwar xi wħud mill-affarijiet bażiċi, u tħeġġeġ lill-ġenituri u lill-membri tal-familja biex jiċċekkjaw ukoll Gwida għall-Ġenituri għal spjegazzjoni dettaljata dwar kull wieħed mill-prodotti tagħna, u riżorsi addizzjonali biex tgħin lis-Snapchatters jikkonnettjaw f'ambjent b'saħħtu, sigur u divertenti.

Jen