نئی تحقیق کے مطابق 2025 میں جنریشن Z کے 10 میں سے تقریباً چھ افراد "بہتر" یا "بہترین" ڈیجیٹل فلاح و بہبود سے لطف اندوز ہوئے، اور آن لائن “خوشحال” لوگوں کی شرح 10 میں سے ایک سے بھی زیادہ ہو گئی – جو اس مطالعے کے آغاز سے اب تک اس بلند ترین سطح تک پہنچنے والی سب سے بڑی شرح ہے۔   

گزشتہ سال جنریشن زی کے پینتالیس فیصد جواب دہندگان آن لائن ”پھل پھول” رہے تھے” جبکہ 13% “خوشحال تھے”، جو کہ بالترتیب گزشتہ سال کے نتائج کے مقابلے میں ایک اور تین فیصد پوائنٹس کا اضافہ ظاہر کرتا ہے۔ "پھل پھولنے" کی درجہ بندی مجموعی طور پر “انتہائی مثبت” آن لائن تجربات کی نشاندہی کرتی ہے، جبکہ “خوشحال ہونے” کا زمرہ نہایت مثبت روابط اور سرگرمیوں کی عکاسی کرتا ہے۔ ایک تہائی سے کچھ زیادہ (36%) افراد نے درمیانی یا اوسط درجے کے تجربات کی نشاندہی کی، اور 6% کو پریشان حال قرار دیا گیا، یعنی انہوں نے مسلسل منفی آن لائن تجربات اور نتائج کو رپورٹ کیا۔ 2024 کے مقابلے میں درمیانی اور پریشان حال نامی زمروں میں بالترتیب تین اور ایک فیصد پوائنٹس کی کمی واقع ہوئی۔

ConnectSafely کے CEO لیری میگڈ نے کہا، “مسلسل چیلنجز اور عام ‘مایوسی اور بدحالی’ کے بیانیوں کے باوجود زیادہ نوجوانوں کو آن لائن پھلتے پھولتے دیکھنا حوصلہ افزا ہے۔” “دلچسپ بات یہ ہے کہ تحقیق سے ظاہر ہوتا ہے کہ جو افراد بھرپور انداز میں آگے بڑھ رہے ہوتے ہیں وہ اکثر وہ لوگ ہوتے ہیں جو ڈیجیٹل زندگی میں سب سے زیادہ بڑھ چڑھ کے مشغول ہوتے ہیں۔” والدین اور نوعمر افراد کے درمیان درست رہنمائی اور کھل کر بات چیت کے ساتھ، نوجوان افراد ان پلیٹ فارمز کو ذمہ داری کے ساتھ نیویگیٹ کر سکتے ہیں اور اپنے آن لائن تعاملات کو مثبت، صحت مند تجربات میں بدل سکتے ہیں۔”

گزشتہ چار سالوں سے، Snap نے ڈیجیٹل فلاح و بہبود کے حوالے سے مختلف پلیٹ فارم پر تحقیق کی ہے اور سیفر انٹرنیٹ ڈے (SID) پر مکمل نتائج جاری کیے ہیں۔ یہ نتائج مجموعی ٹیکنالوجی کے ایکو سسٹم میں ہماری بنیادی شراکت کے طور پر کام کرتے ہیں اور شواہد کی بنیاد میں اضافہ کرتے ہیں، جس سے ہم سب کو تمام لوگوں کے لیے محفوظ تر، صحت مند، اور مزید مثبت ڈیجیٹل تجربات تخلیق کرنے میں مدد ملتی ہے۔ Snap اس مخصوص مطالعے کو ایک اور سال (2026) تک جاری رکھے گا اور پانچویں اور آخری سال کے نتائج SID 2027 پر جاری کرے گا۔ یہ تحقیق جنریشن زی کے نوعمر افراد اور بالغ نوجوانوں کے تمام پلیٹ فارمز، سروسز، اور ڈیوائسز پر تجربات کا احاطہ کرتی ہے، اور اس میں Snapchat پر کوئی خاص توجہ مرکوز نہیں کی جاتی۔        

سوشل میڈیا: خوشحال لوگوں میں ایک مشترکہ عنصر 

نتائج سے ظاہر ہوتا ہے کہ جنریشن زی کے وہ افراد جن کی ڈیجیٹل بہبود زیادہ ہے، وہ آن لائن خطرات کی نظم کاری اور ان کو حل کرنے میں زیادہ مہارت رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، خوشحال کے زمرے میں شامل 74% افراد نے بتایا کہ گزشتہ سال انہیں کسی نہ کسی آن لائن خطرے کا سامنا ہوا، جبکہ پریشان حال قرار دیے گئے تقریباً 10 میں سے نو (88%) افراد نے کسی آن لائن خطرے سے دوچار ہونے کی اطلاع دی — جو 14-فیصد پوائنٹس کا فرق ہے۔ آن لائن ممکنہ جنسی استحصال کے تناظر میں یہ فرق بڑھ کر 16-فیصد پوائنٹس ہو گیا۔ ذیل میں دیا گیا گراف ان دونوں زمروں میں شامل افراد اور ان کے اُن خطرناک طرزِ عمل سے متعلق تجربات کو ظاہر کرتا ہے جو ممکنہ طور پر جنسی استحصال کا سبب بن سکتے ہیں — جیسے ہیکنگ، جنسی مقاصد کے لیے آن لائن گرومنگ، اور کیٹ فشنگ۔

مزید برآں، نتائج سے ظاہر ہوا کہ سوشل میڈیا کے ساتھ “گہری وابستگی” آن لائن خوشحال لوگوں کی ایک نمایاں خصوصیت تھی۔ خوشحال کے زمرے میں شامل تین چوتھائی جواب دہندگان نے بتایا کہ وہ سوشل میڈیا سے گہرئی وابستگی رکھتے ہیں، جس میں ان کا صرف کیا گیا وقت، شرکت کی سطح، اور ان کی زندگیوں میں سوشل میڈیا کی مجموعی اہمیت شامل ہے۔ اس کے برعکس، پریشان حال قرار دیے گئے افراد میں سے صرف ایک چوتھائی (25%) نے کہا کہ وہ سوشل میڈیا کے ساتھ گہری وابستگی رکھتے ہیں۔ یہ نتائج ذیل میں دیے گئے گراف میں بھی دکھائے گئے ہیں۔  

یہ نتائج جنریشن زی کے افراد کی ڈیجیٹل طور پر فلاح و بہبود کے بارے میں Snap کی جاری تحقیق کا حصہ ہیں اور ہمارے ڈیجیٹل ویل بیئنگ انڈیکس (DWBI) کی تازہ ترین انسٹالمنٹ ہے، جو کہ چھ ممالک: آسٹریلیا، فرانس، جرمنی، بھارت، برطانیہ اور امریکہ میں نوعمر افراد (13-17 سال کی عمر) اور نوجوان بالغ (18-24 سال کی عمر) کے آن لائن کام کرنے کے طریقۂ کار کو معلوم کرنے کا ایک پیمانہ ہے۔ ہم نے 13 سے 19 سال کی عمر کے بچوں کے والدین سے بھی ان کے نوعمر بچوں کے آن لائن خطرات سے متعلق تجربات کے بارے میں سروے کیا۔ یہ تازہ ترین پول 29 اپریل سے 10 مئی 2025 کے درمیان کیا گیا، اور اس میں تین عمر کے ڈیمو گرافکس اور چھ جغرافیائی خطوں میں مجموعی طور پر 9,037 جواب دہندگان کا سروے کیا گیا۔

ذیل میں سال 4 کے کچھ اضافی اہم نتائج پیش کیے گئے ہیں:

• 2025 میں جنریشن زی کے افراد میں آن لائن خطرات کا سامنا کرنے کی شرح میں بدستور بتدریج اضافہ ہوا، جہاں 10 میں سے آٹھ (81%) جواب دہندگان نے بتایا کہ انہیں کسی نہ کسی خطرے کا سامنا ہوا — جو کہ 2024 کے مقابلے میں ایک فیصد پوائنٹ (80%) کا اضافہ ہے اور 2022 میں اس تحقیق کے آغاز کے بعد سے پانچ فیصد پوائنٹس (76%) زیادہ ہے۔    

• جعلی خبروں کا سامنا ¹/ غلط معلومات (54%)، تشدد کی دھمکیاں (47%)، اور ناپسندیدہ رابطہ (35%) 2025 میں سب سے زیادہ پیش آنے والے تین ڈیجیٹل خطرات تھے، جو گزشتہ تین برسوں کے نتائج سے مطابقت رکھتے ہیں۔ آن لائن نقالی (30%) اور جنسی خطرات (29%) ان پانچ سب سے زیادہ پیش آنے والے خطرات کی فہرست کو مکمل کرتے ہیں۔

• مطالعے کے آغاز کے بعد پہلی بار ہم نے جنریشن زی کے افراد سے مقامی گینگ کی بھرتی اور گروہوں سے متعلق ان کے ممکنہ تجربات کے بارے میں سوال کیا۔ چھ ممالک پر مشتمل جواب دہندگان میں سے چار فیصد نے بتایا کہ انہوں نے اس خطرے کا سامنا کیا، جو کہ مطالعے میں شامل 15 خطرات میں سب سے کم پیش آنے والی قسم تھی۔   

• حوصلہ افزا طور پر، آن لائن خطرے کا سامنا کرنے کے بعد پہلے کے مقابلے میں سب سے زیادہ نوعمر افراد نے مدد کے لیے رجوع کیا۔ 10 میں سے سات سے زیادہ (71%) نے بتایا کہ انہوں نے کسی سے بات کی یا مدد حاصل کی، جو 2024 میں 68% اور 2023 میں کم ترین سطح 59% کے مقابلے میں اضافہ ہے۔ تقریباً 10 میں سے نو والدین (88%) نے کہا کہ ان کے نوعمر بچے نے انہیں کسی خطرے کے واقعے کے بارے میں بتایا، جو گزشتہ تینوں برسوں (86%) کے مقابلے میں دو فیصد پوائنٹس زیادہ ہے۔ تاہم، کم نوعمر افراد نے خود کو نقصان پہنچانے اور پُرتشدد انتہاپسند یا دہشت گردانہ مواد سے واسطہ پڑنے جیسے سنگین خطرات پر گفتگو کے لیے بات کرنے کو جاری رکھا۔ (ان سنگین خطرات کے حوالے سے نوعمر افراد کے تجربات میں بنیادی طور پر کوئی تبدیلی نہیں آئی۔)

• گزشتہ مطالعات کی طرح، تازہ ترین نتائج بھی ظاہر کرتے ہیں کہ جنریشن زی کے وہ افراد جنہیں زیادہ معاون وسائل دستیاب ہوتے ہیں، وہ زیادہ مضبوط ڈیجیٹل فلاح و بہبود سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔ معاون وسائل سے مراد وہ فرد ہے جو گھر، اسکول، جائے کار یا وسیع تر کمیونٹی میں موجود ہو، جس سے نوجوان کسی مسئلے یا تشویش کے بارے میں رجوع کر سکے، جو اس نوجوان فرد کی بات سنے، یا جو یہ یقین رکھتا ہو کہ یہ نوجوان زندگی میں کامیاب ہو گا۔ جنریشن زی کے وہ افراد جن کے پاس نو سے 12 معاون وسائل (اعلیٰ ترین درجہ) موجود تھے، ان میں سے تقریباً دو تہائی (64%) خوشحال افراد کے زمرے سے تعلق رکھتے تھے۔ جن کے پاس صفر سے چار کے درمیان معاون وسائل (کم ترین درجہ) تھے، ان میں سے تین چوتھائی سے زیادہ (77%) پریشان حال لوگوں کے گروپ میں شامل تھے۔      

ان میں سے متعدد نتائج سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ بڑھتے ہوئے خطرات کا سامنا کرنے کے باوجود، بہت سے جنریشن زی کے افراد بتدریج زیادہ مضبوط اور باحوصلہ ہو رہے ہیں اور آن لائن مسائل سے نمٹنے کے لیے مختلف ٹولز اور ریسورسز سے فائدہ اٹھا رہے ہیں۔ یہ اشاریے ڈیجیٹل اور سوشل میڈیا کی خواندگی کی مسلسل ضرورت کو اجاگر کرتے ہیں اور تجزیاتی اور تنقیدی سوچ کی مہارتوں پر مزید زور دینے اور انہیں مضبوط بنانے کی اہمیت کو نمایاں کرتے ہیں۔   

سال 4 DWBI 

ڈیجیٹل ویل بینگ انڈیکس ہر جواب دہندہ کو مختلف جذباتی بیانات کے ساتھ اس کی موافقت کی بنیاد پر 0 سے 100 کے درمیان ایک اسکور تفویض کرتا ہے۔ انفرادی جواب دہندگان کے اسکورز سے پھر مخصوص ممالک کے اسکورز اور چھ ممالک کی اوسط نکالی جاتی ہے۔ تمام چھ جغرافیائی خطوں کی اوسط لی جائے، تو 2025 کا DWBI ، 2024 میں 63 سے بڑھ کر 64 پر جا کر ایک پوائنٹ سے بڑھ گیا۔ تمام عوامل کو مدنظر رکھتے ہوئے، یہ اب بھی اوسط درجہ بندی ہے، تاہم نوعمر افراد کے خطرات کا سامنا کرنے میں اضافے کے باوجود مجموعی طور پر مثبت رجحان کو ظاہر کرتی ہے۔ (2025 میں تین چوتھائی نوعمر افراد (76%) نے کسی خطرے کا سامنا کرنے کی اطلاع دی، جبکہ گزشتہ سال یہ شرح 73% تھی؛ اسی دوران، نوجوان بالغ افراد میں خطرات کا سامنا ایک فیصد پوائنٹ کم ہو کر 2024 کے 87% سے 86% رہ گیا۔) 

مسلسل چوتھے سال، بھارت نے 69 کا سب سے زیادہ DWBI اسکور درج کیا، جو 2024 کے مقابلے میں دو پوائنٹس زیادہ اور اب تک کسی بھی ملک کا بلند ترین اسکور ہے۔ بھارت کی مسلسل مضبوط DWBI ریڈنگز کی بنیاد والدین کی فعال اور بھرپور معاونت پر مشتمل ثقافت ہے۔ امریکہ کا DWBI بڑھ کر 67 ہو گیا، جو اس مطالعے کے آغاز سے اب تک اس ملک کی بلند ترین ریڈنگ ہے اور 2024 کے مقابلے میں دو پوائنٹس کا اضافہ ہے۔ تمام ممالک کی ریڈنگز گزشتہ سال کے مقابلے میں معمولی حد تک بڑھیں۔ برطانیہ، فرانس اور جرمنی کے DWBIs اسکور بالترتیب 64، 60 اور 61 ہیں۔ 2024 میں معمولی طور پر کم ہونے والا واحد ملک ہونے کے بعد آسٹریلیا کے DWBI کی ریڈنگ 63 پر واپس آ گئی۔ 

یہ انڈیکس PERNA ماڈل کو استعمال کرتا ہے، جو ایک مستند نظریۂ بہبود کی ترمیم شدہ شکل ہے۔ ²جو کہ پانچ زمروں میں 20 جذباتی بیانات پر مشتمل ہے: مثبت جذبات، مشغولیت، تعلقات، منفی جذبات، اور کامیابی۔ پچھلے تین مہینوں کے دوران - نہ صرف Snapchat پر – بلک کسی بھی ڈیوائس یا ایپ پر ان کے تمام آن لائن تجربات کو مدنظر رکھتے ہوئے، جواب دہندگان سے کہا گیا کہ وہ 20 بیانات میں سے ہر ایک کے ساتھ اپنے معاہدے کی سطح درج کریں۔ مثال کے طور پر، مثبت جذبات کے زمرے میں یہ بیان کہ “عمومی طور پر مجھے محسوس ہوا کہ میں نے آن لائن جو کچھ کیا وہ قابلِ قدر اور بامعنی تھا”، اور تعلقات کے زمرے میں یہ کہ “میرے ایسے دوست ہیں جو جب میں آن لائن کچھ کہنا چاہوں، تو وہ واقعی میری بات سنتے ہیں۔” (DWBI کے 20 جذبات کے بیانات کی فہرست کے لیے یہاں دیکھیں۔) 

امریکہ میں رہنے والے نوعمر افراد: ہماری کونسل برائے ڈیجیٹل فلاح و بہبود کے دوسرے گروپ میں شمولیت کے لیے درخواست دیں 

دو سال قبل، اس تحقیق کو عملی شکل دینے اور آن لائن نوعمر افراد کے لیے اپنے مسلسل عزم کو تقویت دینے کے لیے، ہم نے امریکہ میں 13 سے 16 سال کی عمر کے نوعمر افراد کے لیے کونسل برائے ڈیجیٹل فلاح و بہبود (CDWB) کا پہلا پائلٹ پروگرام شروع کیا۔ گزشتہ اگست، ہم نے اس افتتاحی کونسل کا اختتام کیا، اور اس کی کامیابی کے نتیجے میں آسٹریلیا اور یورپ اور برطانیہ میں دو فعال “ہم منصب” کونسلز قائم ہوئیں۔ ہم امریکہ میں دوسرے گروپ کے آغاز کے لیے پرجوش ہیں، اسی لیے گزشتہ ماہ ہم نے درخواستوں کا عمل شروع کیا۔ اگر آپ خود یا آپ کے علم میں کوئی اور نوعمر فرد ہے جو سب کے لیے ڈیجیٹل تجربات کو بہتر بنانے کا جذبہ رکھتا ہے، تو درخواست دینے پر غور کریں۔! تفصیلات یہاں تلاش کی جا سکتی ہیں۔   

آخر میں، Snap کو اس بات کی خوشی ہے کہ وہ ایک بار پھر امریکہ میں SID کے سرکاری منتظم،ConnectSafely کے ساتھ ساکرامینٹو، کیلیفورنیا میں اس سال کے قومی ایونٹ میں شمولیت اختیار کر رہا ہے۔ 100 سے زائد ممالک میں منائے جانے والے SID کا مقصد، نوجوانوں اور بالغ افراد کو ٹیکنالوجی کو ذمہ داری، احترام، تنقیدی سوچ اور تخلیقی انداز سے استعمال کرنے کے قابل بنانا ہے، اور ہم ان تازہ ترین تحقیقی نتائج میں سے بعض کو شیئر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں تاکہ عالمی سطح پر ہونے والے ڈائلاگ کو مزید مؤثر طور پر آگاہ کیا جا سکے۔     

تازہ ترین DWBI اور تحقیق کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، ہماری ویب سائٹ، ایک اپ ڈیٹ کردہ وضاحتی مواد، مکمل تحقیقی نتائج، اور چھ مقامی ممالک کے انفوگرافکس میں سے ہر ایک دیکھیں: آسٹریلیا، فرانس، جرمنی، بھارت، برطانیہ، اور ریاستہائے متحدہ۔

— جیکلین بیچیر، پلیٹ فارم کے تحفظ کے عالمی سربراہ