Snap hija impenjata bis-sħiħ għas-sigurtà tal-komunità ta' Snapchat. L-għan tagħna hu li ngħinu biex nipproteġu lill-utenti minn firxa ta' riskji online u ħsarat potenzjali li jkopru l-ekosistema diġitali, inklużi reati moqżieża li jinvolvu l-isfruttament u l-abbuż sesswali tat-tfal (CSEA). Snap ilha tiġġieled kontra dan il-kontenut illegali u l-imġiba kriminali vili għal snin sħaħ, billi timpjega kemm miżuri ta' sejbien proattiv kif ukoll ta' rispons reattiv fl-app ta' Snapchat. Matul is-sena li għaddiet, għamilna bidliet addizzjonali fil-politiki u l-proċessi relatati tagħna bl-intenzjoni li ngħinu biex inġibu lill-awturi quddiem il-ġustizzja. Nixtiequ naqsmu aktar dwar dak ix-xogħol hawnhekk.

X'inhu s-CSEA?

L-isfruttament u l-abbuż sesswali tat-tfal ikopru firxa ta' attivitajiet illegali li jinvolvu ħsara sesswali lill-minuri, inklużi: il-wiri, il-produzzjoni, u d-distribuzzjoni ta' xbihat ta' sfruttament u abbuż sesswali tat-tfal (CSEAI), inkluża t-theddida l-ġdida ta' ritratti u filmati ġenerati mill-IA; il-grooming online, jew l-attirar, ta' minuri għal skopijiet sesswali; ¹estorsjoni sesswali; ²traffikar sesswali tat-tfal; u l-live-streaming ta' tfal li qed jiġu abbużati u ttorturati sesswalment. ³Huwa diffiċli li wieħed jifhem li dawn ir-realtajiet moqżieża jeżistu tassew. Iżda, sfortunatament, abbuż bħal dan dejjem eżista – u d-dinja diġitali issa tipprovdi mezz alternattiv ta' abbuż, u tespandi l-modi ta' offiża biex ikunu aktar mgħaġġla u jilħqu aktar fil-bogħod.

“It-teknoloġija bidlet fundamentalment il-mod kif dawk b'interess sesswali fit-tfal jiffantasizzaw dwarhom, jaċċessawhom, u jippredaw fuqhom,” qal Ernie Allen, President tal-WeProtect Global Alliance.New York Timeskitbet, ‘Il-kriżi tal-isfruttament sesswali tat-tfal online waslet f'punt kritiku.’ Innutat li r-rapporti qed jiżdiedu, l-awturi qed jaqsmu xbihat ta' vittmi iżgħar u reati aktar faħxin, u l-infurzar tal-liġi qed jitħabat biex ilaħħaq. Jekk iżżid varjazzjonijiet ġodda għal dik l-isfida, bħas-sextortion, li l-FBI rrappurtat li żdiedet b'7,200%, l-abbuż live-streaming u oħrajn, huwa ċar li din il-problema għandha tkun fil-quċċata tal-aġendi tal-politika madwar id-dinja,” żied jgħid.

L-obbligi legali tal-kumpaniji tat-teknoloġija

Meta l-kumpaniji tat-teknoloġija tal-Istati Uniti jsiru konxji tas-CSEA fuq il-pjattaformi jew is-servizzi tagħhom, għandhom dmir legali li jirrappurtawh liċ-Ċentru Nazzjonali għat-Tfal Neqsin u Sfruttati (NCMEC). L-NCMEC imbagħad jirrevedi dawn is-CyberTips u jikkoordina kemm mal-infurzar tal-liġi domestiku kif ukoll internazzjonali biex jgħin jissalvagwardja lill-vittmi tfal u jikkastiga lill-awturi.

Sa s-sena l-oħra, it-totali annwali ta' CyberTips lill-NCMEC kienu fil-biċċa l-kbira qed jiżdiedu sena wara sena, u laħqu rekord ta' 36.2 miljun rapport ⁴fl-2023, żieda minn ftit aktar minn 32 miljun fl-2022, u 4,560 fl-1998 meta nħolqot is-CyberTipline tal-NCMEC. Kienet din iż-żieda rekord fis-CyberTips — flimkien ma' fatturi oħra, inkluża żieda kontinwa fl-estorsjoni sesswali globalment u feedback li rċevejna mill-infurzar tal-liġi dwar l-azzjonabbiltà tas-CyberTips tagħna stess — li wasslet lil Snap biex l-ewwel tavviċina lill-NCMEC fl-2024 biex tikkalibra mill-ġdid ir-rappurtar tagħna tas-CyberTip.

Jien segwejt ir-rappurtar tas-CyberTip għal diversi snin, u nemmen bis-sħiħ li l-prattika ta' xi kumpaniji tat-teknoloġija xaqlet lejn ir-rappurtar ta'kolloxlill-NCMEC — anke lil hinn mill-obbligu legali tagħhom — minħabba l-biża' li jiġu akkużati li tilfuxi ħaġa. ⁵Kumpaniji li jonqsu milli jirrappurtaw kif meħtieġ mil-liġi jistgħu jiffaċċjaw multi kbar. Iżda dan l-approċċ għar-rappurtar, flimkien mal-azzjonabbiltà baxxa ta' ħafna rapporti (jew minħabba li s-CyberTips m'għandhomx biżżejjed kuntest biex l-infurzar tal-liġi jieħu azzjoni jew minħabba li l-imġiba rrappurtata, f'xi każijiet, mhijiex prijorità għalihom), irriżulta f'żieda fis-CyberTips; reviżjonijiet multipli u estensivi; u frustrazzjoni akbar fost l-infurzar tal-liġi.

Għan: CyberTips ta' Valur Għoli

L-għan tar-rikalibrazzjoni tagħna mal-NCMEC kien li nkomplu nżidu l-azzjonabbiltà u l-valur tas-CyberTips ta' Snap billi nirfinaw il-politiki tal-pjattaforma tagħna stess u l-protokolli li għandna fis-seħħ għar-rappurtar lill-NCMEC. Dik ir-rikalibrazzjoni inizjali seħħet f'Mejju tal-2024, u l-bidliet fil-politika tagħna saru kompletament effettivi fl-aħħar parti tas-sena li għaddiet.

Filwaqt li għandna nevitaw li npoġġu wisq enfasi fuq in-numru pur ta' rapporti b'mod iżolat, minn meta implimentajna r-raffinamenti tal-politika tagħna, Snap bi pjaċir taqsam li rajna tnaqqis sinifikanti fil-volum ġenerali tar-rappurtar tagħna lill-NCMEC u tnaqqis simili fl-eskalazzjonijiet għal attirar online – kollha filwaqt li xorta nkomplu nwettqu l-obbligi legali tagħna li nirrappurtaw is-CSEA fis-CyberTips. It-totali aktar baxxi għadhom iridu jgħaddu għall-volumi ta' rappurtar annwali tal-NCMEC, madankollu, minħabba li l-bidliet ġew implimentati aktar tard fl-2024, u ħallew biss ftit xhur sħaħ tas-sena biex jirriflettu l-emendi.

B'mod parallel, it-tim tagħna ilu jaħdem biex itejjeb id-dejta u t-tikkettar fis-CyberTips tagħna. Kjarifiki bħal dawn jistgħu jgħinu biex jiġu identifikati aħjar ir-reati allegati u l-individwi involuti u, min-naħa tagħhom, jippermettu triaging aktar mgħaġġel u preċiż tar-rapporti mill-NCMEC u l-infurzar tal-liġi. Anke meta r-rappurtar lill-NCMEC jista' ma jkunx ġustifikat, Snap se tkompli tindirizza xbihat u mġiba li jiksru l-politiki tal-pjattaforma tagħna billi tieħu azzjoni – li tista' tinkludi t-tneħħija tal-kontenut li jikser, id-diżattivazzjoni tal-kont, u t-tentattiv li jiġi mblukkat il-ħolqien ta' kontijiet ġodda.

Punt ta' kontroll tar-rikalibrazzjoni

Ix-xahar li għadda, kellna t-tieni rikalibrazzjoni mal-NCMEC, fejn it-tim ta' Snap ġabar fil-qosor il-bidliet fil-politika interna tas-sena l-oħra; aġġorna lill-NCMEC dwar il-progress tagħna; ikkonferma xi linji gwida operattivi addizzjonali; u għen biex jistabbilixxi l-aspettattivi għax-xhur li ġejjin. Aħna wrejna wkoll xi żidiet ippjanati oħra fil-politika u r-rappurtar li nittamaw li jkomplu jtejbu l-valur tar-rapporti tagħna kemm lill-NCMEC kif ukoll lill-infurzar tal-liġi. Naturalment, dan huwa proċess iterattiv, iżda aħna mħeġġa mill-progress matul is-sena li għaddiet.

Ħarsa 'l quddiem

Maż-żmien, nistennew li l-NCMEC u l-infurzar tal-liġi jistgħu jkomplu jaraw volumi mnaqqsa ta' CyberTips minn Snap meta mqabbla mas-snin preċedenti, iżda perċentwal akbar ta' dawk lijirċievugħandhom ikun fihom informazzjoni ta' kwalità ogħla u jkunu aktar azzjonabbli.

Aħna impenjati għal titjib kontinwu fl-aspetti kollha tax-xogħol tagħna tas-sigurtà. Ma nippretendux li għandna t-tweġibiet kollha fir-rigward tal-ġlieda kontra s-CSEA jew kwalunkwe ħsara oħra potenzjali online; ħadd m'għandu għax ħadd m'għandu. Jum wara jum, qed niġġieldu kwistjonijiet tas-soċjetà kollha u nġibu approċċ tal-kumpanijasħiħa – bl-objettivi finali doppji li nnaqqsu r-riskju u nnaqqsu l-ħsara.

Fir-rigward tas-CyberTips tagħna, għandna għan distint għall-futur mhux imbiegħed: Kemm jekk ikun kmandant ta' Task Force statali tal-Internet Crimes Against Children (ICAC), investigatur federali, jew membru tal-infurzar tal-liġi f'nofs id-dinja, irridu li l-awtoritajiet statali, federali, u internazzjonali jsegwu b'kunfidenza s-CyberTips minn Snap għax jafu li r-rapporti tagħna jistgħu jiġu invokati b'mod konsistenti bħala azzjonabbli, ta' valur, u bir-reqqa. U, it-tama tagħna hija li dawk l-isforzi jgħinu biex iqanqlu żieda korrispondenti fl-arresti relatati ⁶u l-kundanni mad-dinja kollha.

“Grazzi” kbira lill-NCMEC, WeProtect, il-61 Task Force tal-ICAC fl-Istati Uniti, l-infurzar tal-liġi madwar id-dinja, u l-kollegi u l-kollaboraturi kollha tagħna fil-pajsaġġ tal-ġlieda kontra s-CSEA – u nota addizzjonali li nibqgħu miftuħa għal, u ħerqana għal, il-feedback tiegħek biex intejbu aktar l-istrateġiji u l-approċċi tagħna. Aħna lkoll f'dan flimkien.

- Jacqueline Beauchere, Kap Globali tas-Sigurtà tal-Pjattaforma