この1年半、Snapでは、パンデミック中に激化し続けたフェンタニルの全国的な危機に対して、我々の役割を果たすことに深く焦点を当ててきました。米疾病管理予防センター（CDC）は、2021年11月末までの12カ月間に10万人以上の人々が薬物の過剰摂取によって死亡したと 推定 しています。

Snapでは、プラットフォームから薬物ディーラーを撲滅するために包括的なアプローチをとり、法執行機関による捜査への支援を強化し、Snapchatユーザーにフェンタニルが混入した偽造薬の危険性について啓発しています。私たちの仕事は、保護者、専門家組織、法執行機関と緊密に協力して、これらの取り組みを強化する方法を継続的に学習することがからんでいます。

アプリ内教育の取り組みを伝えるために、昨年 モーニングコンサルトに調査 を委託し、若者のフェンタニルに対する意識と処方薬に向かう人が増えている理由をより理解するよう努めました。私たちの調査では、若者がフェンタニルの特別な危険性やそれが偽造薬にいかに浸透しているかを著しく理解していないことがわかったほか、大きなメンタルヘルス危機と処方薬の使用の増加との強い相関が明らかになりました。10代の若者は高いレベルのストレスや不安に苦しんでおり、その結果、対処戦略として非医療的に処方薬の乱用を試みています。

当社のすべての継続的な作業を通じて、若者や保護者へのフェンタニルの危険性に関する教育を支援するために必要なのは業界全体規模の大がかりなアプローチであることが明確になりました。

現在、広告評議会と協力して、今夏に開始される前例のない一般向け啓発キャンペーンを通じて米国人がフェンタニルの危険性を学ぶよう支援することに感謝しています。SnapはMeta、Googleとともにこの取り組みに資金を提供しています。さらに追加的なメディアパートナーの支援を伴い、メディア業界に寄付するとともに、若い成人や保護者を対象に拡大するフェンタニル危機に関する教育を目的としたコンテンツを制作、配信していきます。

また、薬物関連の活動を摘発するための継続的な取り組みの最新情報を共有するために、薬物関連のコンテンツをより良く検出するために基盤となる技術を向上させる一方、重要な提携やアプリ内の教育リソースを通じて一般の意識を高めていきます。

1月の最後の公開更新 以来、さらに強力な機械学習モデルを導入し、薬物関連のテキスト、画像、絵文字を自動的に検出しています。2022年3月現在、これらのツールを使用して積極的に検出された危険な薬物関連コンテンツの90％以上が数分以内に削除されました。

また、Snapchatユーザー向けの教育リソースを拡大するために：

• James Winnefeld提督、Mary Winnefeld夫妻が創設した、国の壊滅的な薬物中毒の伝染に対処することに取り組むSAFEプロジェクトのような新しいパートナーを歓迎しており、アプリ内のポータル「Heads Up」でさまざまな薬物関連の文言やスラングを検索するSnapchatユーザーに専門的なリソースを配信しています。Heads Upの開始以来、250万人以上のSnapchatユーザーにSong for Charlie、Shatterproof、薬物乱用・精神衛生管理庁（SAMHSA)、疾病管理予防センター（CDC）、コミュニティー反薬物連合（CADCA）、Truth Initiativeなどの信頼される専門家組織からの教育コンテンツを積極的に提供しています。

• CADCAとのパートナーシップを拡大して、その傘下の全国諮問青少年評議会と協力して薬物乱用、コミュニティエンゲージメント、予防擁護に特化したHeads Upリソースを開発しています。

• 米国の薬物中毒の予防、治療、回復に特化した主要組織であるPartnership to End Addictionと組んで、フェンタニルの危険性を保護者や介護者に教育することに焦点を当てたガイドを開発し、10代の若者とリスクについて協議するためのヒントを提供しています。これは英語とスペイン語でPartnership to End AddictionのリソースページとSnapのセーフティセンターで利用できます。

• フェンタニル危機に焦点を当てた継続中の特別シリーズ「Good Luck America」の一環として、今後数週間以内にホワイトハウスで国家薬物管理政策のディレクターを務めるRahul Gupta博士とのインタビューを紹介して、Snapchatユーザーが薬物過剰摂取の流行とこれが若い米国人に与える影響を理解することを支援します。

これらの新しいツールやリソースに加え、Snapchatユーザーが有害なコンテンツについて簡単に報告できるようにアプリ内の報告フローを更新しています。そうすることで、コミュニティを保護するためにいち早く行動できるようになります。これは報告書を提出するための手順の数を減らし、各報告カテゴリーの詳細な定義を提供して対応するポリシーを明確にし、報告カテゴリーの数を増やすことで行われている乱用の種類をより具体的に示し、Snapchatユーザーにそのレポートのどの部分を活用するか知らせることでフィードバックループを終わらせることを通じたものです。

今後数カ月間には、新しい保護者向けツールも展開し、Snapchatで10代の若者が話していることについて保護者に洞察を与えつつ、なおかつティーンのプライバシーを尊重することを目標にしています。

コミュニティのメンタルヘルスとウェルビーイングを支援するための追加的取り組み 

メンタルヘルス啓発月間が進行する中、複数の新規パートナーを発表し、創造的な教育用ツールを立ち上げることでSnapchatユーザーがそのメンタルヘルスやウェルビーイングに注意を払い、フレンドを支援することを手助けします。メンタルヘルスと若者の自己投薬の強い相関関係を考えると、これは特に重要だと考えています。これらの取り組みに含まれるのは：

• ホワイトハウス初のメンタルヘルス青少年行動フォーラムに主要メンタルヘルス非営利団体とともにパートナーとして参加し、若者がメンタルヘルスに関する行動を促進することに取り組んでいます。

• メンタルヘルスアクションデーの創設パートナーの役割を果たしています。Snapchatユーザーに自身の幸福を守ることを思い出させる取り組みとして、Snapchatユーザーがウェルネス休憩をとり、呼吸エクササイズに参加することを奨励する新しい拡張現実（AR）レンズを立ち上げます。

• さらにアプリ内メンタルヘルスポータル「Here For You」にJed財団、米自殺防止財団、Movember、国家食事障害同盟を含む新しいパートナーを追加します。

これらの追加リソースを展開する際、コミュニティのメンタルヘルスと幸福を継続的に日々優先していきます。人々が実際のフレンドとコミュニケーションをとることを支援するために構築されたアプリとして、私たちはメンタルヘルスの問題を経験する人々にとってフレンドが重要な支援システムであることを知っています。Snapchatユーザーの健康と安全を守ることを支援するために、革新的なツールやリソースを開発し続けていきます。