El año pasado, presentamos el Centro de familia en Snapchat para ofrecer a los padres una forma de saber con quién interactúan sus hijos adolescentes en Snapchat y, al mismo tiempo, proteger su privacidad. También estamos planeando incorporar herramientas adicionales más adelante para ayudar a los padres a personalizar las experiencias y necesidades individuales de sus hijos adolescentes.

Hoy tenemos el placer de presentar nuestra última función para el Centro de familia, Controles de contenido, que permiten a los padres controlar el tipo de contenido que sus hijos adolescentes pueden ver en Snapchat.

Snapchat se creó con el propósito de diferenciarse de las plataformas tradicionales de las redes sociales, y esto se extiende a la forma en que la gente consume contenidos. Hay dos partes de nuestra aplicación donde el contenido puede llegar potencialmente a un gran público:

• Las historias es nuestra plataforma de contenidos, donde los creadores de contenidos, Snap Stars y más de 900 socios de los medios de comunicación, como NBC News, Axios, ESPN, Le Monde y People, ofrecen noticias de confianza, entretenimiento, deportes y de otros géneros. Las Historias no es una plataforma abierta, y los creadores y asociados deben respetar nuestras pautas editoriales de contenidos.

• Spotlight es nuestra plataforma de entretenimiento, donde los Snapchatters pueden ver contenidos divertidos y originales creados por miembros de nuestra comunidad. En Spotlight, cualquier contenido que envíen los Snapchatters debe cumplir nuestras Pautas para la comunidad.

Somos muy cuidadosos en cuanto al tipo de contenido que permitimos difundir. Nuestra plataforma y nuestras políticas están diseñadas para evitar que el contenido no aprobado se vuelva viral, y moderamos de forma proactiva el contenido público de los creadores y Snapchatters antes de que pueda llegar a las Historias o a Spotlight.

Nuestros nuevos controles de contenido en el Centro de familia permitirán a los padres filtrar Historias de editores o creadores que puedan haber sido identificadas como sensibles o sugerentes. Los padres deberán tener configurado un Centro de familia con su hijo adolescente para poder activar los controles de contenido.

Publicación de nuestras Pautas de contenido para la recomendación de elegibilidad

Mientras que nuestras Pautas para la comunidad establecen qué tipos de contenido y comportamientos están estrictamente prohibidos en nuestra plataforma, aplicamos un criterio aún más riguroso para el contenido público que se presenta a los Snapchatters en las Historias o en Spotlight.

Por primera vez, vamos a publicar nuestras Pautas de contenido para los miembros de nuestra comunidad y cuyo contenido aparece en las Historias o en Spotlight. Estas pautas son las siguientes:

• Contenido prohibido, de acuerdo con nuestras Pautas para la comunidad;

• Cuáles contenidos que pueden ser recomendados en Historias o Spotlight, es decir, que pueden tener un mayor alcance;

• Cuáles son los contenidos considerados sensibles y que podrían restringirse mediante nuestros nuevos Controles de contenido.

Siempre hemos compartido estas pautas con nuestros colaboradores de los medios de comunicación y con Snap Stars. Al hacer públicas estas pautas de contenido completas para que cualquiera pueda leerlas, queremos ofrecer una mayor transparencia sobre las normas más estrictas que establecemos para el contenido de cara al público y sobre nuestros requisitos de elegibilidad para la distribución.

Confiamos que estas nuevas herramientas y pautas ayuden a padres, cuidadores, adultos de confianza y a los jóvenes no solo a personalizar su experiencia en Snapchat, sino también a mantener conversaciones productivas sobre sus experiencias en línea. En nuestro portal de seguridad actualizado encontrarás recursos que te ayudarán a iniciar estas conversaciones con tu hijo adolescente.

Para concluir, nos encontramos en proceso de incorporar en el Centro de Familia herramientas adicionales en relación con My IA, nuestro chatbot experimental, que daría a los padres más visibilidad y control sobre el uso de My IA por parte de sus hijos adolescentes.

El equipo de Snap