امریکہ میں وسط مدتی انتخابات کے قریب آنے کے ساتھ، ہم Snapchat پر غلط معلومات کے پھیلاؤ کو روکنے کے لئے اپنے دیرینہ نقطہ نظر کو اجاگر کرنا چاہتے ہیں، اور ان اقدامات کو اجاگر کرنا چاہتے ہیں جو ہم اپنے پلیٹ فارم پر غلط معلومات کے پھیلاؤ کو روکنے کی اپنی مضبوط بنیاد پر استوار کرتے رہتے ہیں۔

ہماری کوششوں کا آغاز ہمیشہ ہمارے پلیٹ فارم کے طرز تعمیر سے ہوتا ہے۔ Snapchat کے ساتھ، ہم حقیقی زندگی کی گفتگو کی بے ساختگی اور مزے کو حاصل کرنے کے لیے کچھ مختلف بنانا چاہتے تھے۔ شروع سے ہی، ہم نے اپنے پلیٹ فارم کے بنیادی ڈیزائن میں حفاظت اور رازداری کی تعمیر کی ہے۔ اسی لیے Snapchat مواد کے فیڈ کے بجائے براہ راست کیمرے پر کھلتا ہے، اور ان لوگوں کو جوڑنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو حقیقی زندگی میں پہلے سے دوست ہیں۔ ہم ہمیشہ سے یہ چاہتے ہیں کہ سنیپ چیٹرز اپنے آپ کو اظہار کرنے اور اپنے دوستوں کے ساتھ تفریح ​​کرنے کے قابل ہوں — بغیر کسی پیروکار کو بڑھانے، آراء حاصل کرنے، یا لائکس حاصل کرنے کے دباؤ کے۔ Snapchat اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ ہم کس طرح عام طور پر آمنے سامنے، یا فون پر بات چیت کرتے ہیں، کیونکہ Snapchat پر ڈیجیٹل کمیونیکیشن ڈیفالٹ طور پر حذف ہو جاتی ہے۔ Snapchat پر، ہم بڑے پیمانے پر ناظرین تک پہنچنے والے غیر معتبر مواد کی صلاحیت کو محدود کرتے ہیں۔ ہم یہ کام وسیع شدہ مواد کو اعلیٰ معیار پر رکھ کر کرتے ہیں یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ ہمارے مواد کی ہدایات کے مطابق ہے۔ جب کہ Snapchat میں کئی سالوں میں تبدیلی آئی ہے، ہم نے ہمیشہ ایسی ٹیکنالوجی بنانے کی کوشش کی ہے جس سے تخلیقی صلاحیتوں میں اضافہ ہو اور ہماری کمیونٹی کی حفاظت، رازداری اور فلاح و بہبود کو ترجیح دے۔

ہمارے بنیادی طرز تعمیر کے علاوہ، وہاں بہت سے کلیدی پالیسیاں ہیں جو Snapchat پر غلط معلومات کے پھیلاؤ کو روکنے میں ہماری مدد کرتی ہیں:

• ہماری پالیسیوں نے طویل عرصے سے غلط معلومات کو پھیلانے سے منع کیا ہے۔ ہماری دونوں کمیونٹی کی ہدایات، جو تمام سنیپ چیٹرز پر یکساں طور پر لاگو ہوتی ہیں، اور ہمارے مواد کی ہدایات، جو ہمارے ڈسکور پارٹنرز پر لاگو ہوتی ہیں، غلط معلومات کو جو نقصان کا باعث بن سکتی ہیں پھیلانے سے منع کرتی ہیں — بشمول، سازشی نظریات، المناک واقعات کے وجود سے انکار، غیر مصدقہ طبی دعوے، یا شہری عمل کی سالمیت کو نقصان پہنچانا۔ اس میں میڈیا کا اشتراک کرنا شامل ہے جو حقیقی زندگی کے واقعات (بشمول نقصان دہ ڈیپ فیکس یا شیلو فیکس) کے بارے میں گمراہ کن ثابت ہوتا ہے۔

• غلط معلومات پر مشتمل مواد کے خلاف نفاذ کے لیے ہمارا نقطہ نظر سیدھا ہے: ہم اسے ہٹا دیتے ہیں۔ جب ہمیں ایسا مواد ملتا ہے جو ہماری ہدایات کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو ہماری پالیسی اسے ہٹانے کی ہے، جس سے فوری طور پر اس کے وسیع پیمانے پر اشتراک کیے جانے کا خطرہ کم ہو جاتا ہے۔

• اپنی پوری ایپ میں، ہم غیر جانچ شدہ مواد کو ’وائرل‘ ہونے کا موقع نہیں دیتے۔ Snapchat ایک اوپن نیوز فیڈ کی پیشکش نہیں کرتا جہاں لوگ یا پبلشرز غلط معلومات نشر کر سکتے ہیں۔ ہمارے ڈسکور پلیٹ فارم میں جانچ شدہ میڈیا پبلشرز کے مواد کو شامل کیا گیا ہے، اور اس سے پہلے کہ مواد زیادہ ناظرین تک پہنچنے کا اہل بن سکے Spotlight پلیٹ فارم کو فعال طور پر معتدل کیا جاتا ہے۔ ہم گروپ چیٹس پیش کرتے ہیں، جو کہ سائز میں محدود ہیں، جو الگورتھم کی طرف سے تجویز نہیں کی جاتی ہیں، اور اگر آپ اس گروپ کے رکن نہیں ہیں تو ہمارے پلیٹ فارم پر عوامی طور پر انہیں تلاش نہیں کر سکتے۔

• ہم تمام سیاسی اور وکالت کے اشتہارات کو حقائق کی جانچ پڑتال کے لیے انسانی جائزہ کے عمل کا استعمال کرتے ہیں۔ تمام سیاسی اشتہارات، بشمول انتخابات سے متعلق اشتہارات اور جاری کردہ وکالت کے اشتہارات میں، ایک شفاف "خریدا ہوا" پیغام شامل ہونا چاہیے جو اسپانسر کرنے والی تنظیم کو ظاہر کرتا ہے، اور ہم ان تمام اشتہارات کے بارے میں معلومات تک رسائی فراہم کرتے ہیں جو ہماری سیاسی اشتہارات کی لائبریری میں ہمارے جائزے کو پاس کرتے ہیں۔ امریکی انتخابات کے سلسلے میں، ہم سیاسی اشتہاری بیانات کی آزادانہ طور پر حقائق کی جانچ کرنے کے لیے غیر جانبدار پوئنٹر انسٹی ٹیوٹ کے ساتھ شراکت کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، انتخابات میں غیر ملکی مداخلت کے خطرات کو کم کرنے میں مدد کرنے کے لیے، ہم اس ملک جس میں ہہ اشتہار چلایا جائے گا اس کے باہر سے سیاسی اشتہارات کی خریداری پر پابندی لگاتے ہیں۔

• ہم غلط معلومات سے نمٹنے کے لیے اپنی کوششوں میں شفافیت بڑھانے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہماری حالیہ شفافیت کی رپورٹ، جس میں 2021 کے دوسرے نصف حصے کا احاطہ کیا گیا ہے، کئی نئے عناصر کو شامل کیا گیا ہے، بشمول عالمی سطح پر غلط معلومات کے خلاف ہماری کوششوں کے بارے میں ڈیٹا۔ اس عرصے کے دوران، ہم نے غلط معلومات پر ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزیوں کے لیے مواد کے 14,613 ٹکڑوں اور اکاؤنٹس کے خلاف کارروائی کی — اور ہم اپنی مستقبل کی رپورٹس میں ان خلاف ورزیوں کی مزید تفصیلی بریک ڈاؤن فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

اس پر استوار کرنے کے لیے، وسط مدتی انتخابات سے پہلے، ہم نے معلومات کے تبادلے کے لیے اور اپنی پالیسیوں کی تاثیر اور دیگر نقصانات کو کم کرنے کی کوششوں کی نگرانی کے لیے وقف شدہ داخلی عمل بھی قائم کیے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہم ضرورت کے مطابق اپنے نقطہ نظر کو درست کر سکتے ہیں۔ ہم انتخابی سالمیت، جمہوریت اور انفارمیشن انٹیگریٹی کمیونٹیز کے محققین، این جی اوز، اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ بھی فعال طور پر مشغول ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہمارے تحفظات ابھرتے ہوئے رجحانات کے وسیع تناظر میں ذمہ داری کے ساتھ جڑے ہوئے ہوں اور ماہرین کے نقطہ نظر سے آگاہ ہوں۔

ہم زیادہ سے زیادہ معلومات کی سالمیت کو فروغ دینے کے لیے ماہرین کے ساتھ شراکت داری پر بھی توجہ مرکوز کر رہے ہیں۔ ہمارے ڈسکور مواد کے پلیٹ فارم کے ذریعے، ہم اپنی کمیونٹی کو وال اسٹریٹ جرنل، واشنگٹن پوسٹ، وائس، اور این بی سی نیوز جیسے پبلشرز کی طرف سے معتبر اور درست خبروں کی کوریج فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔

ہم نے صارفین کو شہری معلومات سے مربوط کرنے کے لیے ایپ کے اندر وسائل کی ایک وسیع صف بھی تیار کی ہے، بشمول ووٹ کے لیے اندراج کرنے کے مواقع، یا یہاں تک کہ مقامی دفتر کے لیے انتخاب لڑنے کے بارے میں۔

ذمہ دارانہ معلوماتی ماحول کو فروغ دینے کے لیے اپنا کردار ادا کرنا ہماری کمپنی میں ایک اہم ترجیح ہے، اور ہم سنیپ چیٹرز کو جہاں وہ ہیں وہاں تک پہنچنے کے لیے جدید طریقوں کی تلاش جاری رکھیں گے، جبکہ Snapchat کو وائرل غلط معلومات کے خطرات سے بچانے کے لیے اپنی کوششوں کو تقویت دیتے رہیں گے۔