Drogi mħallta bil-fentanyl ikkontribwew għal żieda allarmanti fl-imwiet b'doża eċċessiva fl-Istati Uniti f'dawn l-aħħar snin. Il-fentanyl huwa opjojde qawwi, li jista' jkun fatali f'kwantitajiet żgħar daqs ħabba ramel. In-negozjanti tad-droga spiss jużaw il-fentanyl biex jagħmlu pilloli bir-riċetta foloz, bħal Vicodin jew Xanax, li meta jittieħdu jistgħu jwasslu għall-mewt.

Smajna stejjer devastanti minn familji milquta minn din il-kriżi, inklużi każijiet fejn pilloli foloz imħallta bil-fentanyl inxtraw minn negozjanti tad-droga fuq Snapchat. Aħna determinati li nneħħu l-bejgħ illegali tad-droga mill-pjattaforma tagħna, u ilna ninvestu f'sejbien proattiv u kollaborazzjoni mal-infurzar tal-liġi biex in-negozjanti tad-droga jinżammu responsabbli għall-ħsara li qed jikkawżaw lill-komunità tagħna.

Aħna nemmnu li hija r-responsabbiltà tagħna li nżommu l-komunità tagħna sigura fuq Snapchat u għamilna titjib operattiv sinifikanti matul is-sena li għaddiet biex neqirdu l-bejgħ tad-droga mill-pjattaforma tagħna u qed naħdmu kontinwament biex intejbu. Ix-xogħol tagħna hawn qatt ma jintemm, iżda rridu nikkomunikaw l-aġġornamenti hekk kif nagħmlu progress sabiex il-komunità tagħna tkun tista' ssegwi l-progress tagħna u żżommna responsabbli.

L-aktar investimenti importanti tagħna matul is-sena li għaddiet inkludew investimenti sinifikanti fl-Operazzjonijiet tal-Infurzar tal-Liġi tagħna, fejn kabbarna t-tim tagħna li jappoġġja talbiet validi għall-infurzar tal-liġi biex intejbu b'mod sinifikanti kemm nistgħu nirrispondu malajr. Filwaqt li għad għandna xogħol xi jsir, fit-tipi kollha ta' talbiet għall-infurzar tal-liġi li nirċievu, il-ħinijiet ta' rispons tagħna tjiebu b'85% sena wara sena, u fil-każ ta' talbiet ta' żvelar ta' emerġenza, it-tim tagħna 24/7 normalment iwieġeb fi żmien 30 minuta.

Tejjibna b'mod sinifikanti l-kapaċitajiet ta' sejbien proattiv tagħna biex inneħħu n-negozjanti tad-droga mill-pjattaforma tagħna qabel ma jkunu jistgħu jagħmlu ħsara lill-komunità tagħna. Ir-rati ta' infurzar tagħna żdiedu b'112% matul l-ewwel nofs tal-2021, u żidna r-rati ta' sejbien proattiv b'260%. Kważi żewġ terzi tal-kontenut relatat mad-droga jinstab b'mod proattiv mis-sistemi tal-intelliġenza artifiċjali tagħna, bil-bilanċ jiġi rrappurtat mill-komunità tagħna u infurzat mit-tim tagħna. Ħdimna wkoll biex intejbu l-għodod ta' rappurtar fl-app tagħna biex nagħmluha aktar faċli u veloċi għall-komunità tagħna biex tirrapporta kontenut relatat mad-droga.

Se nkomplu naħdmu biex insibu l-bilanċ it-tajjeb bejn is-sigurtà u l-privatezza fuq il-pjattaforma tagħna sabiex inkunu nistgħu nagħtu s-setgħa lill-komunità tagħna biex tesprimi ruħha mingħajr biża' ta' ħsara. Bħala disinn, is-Snapchatters jikkontrollaw min jista' jikkuntattjahom u jridu jagħżlu li jibdew konversazzjonijiet ġodda mal-ħbieb. Jekk membru tal-komunità tagħna jirrapporta kontenut mhux xieraq, dan jiġi eskalat lit-tim tagħna tat-Trust & Safety sabiex inkunu nistgħu nieħdu azzjoni xierqa. Qed naħdmu wkoll fuq għodod ġodda għas-sigurtà tal-familja biex nipprovdu aktar modi kif il-ġenituri jistgħu jissieħbu flimkien mal-adolexxenti tagħhom biex jibqgħu siguri fuq Snapchat.

Irridu wkoll li jkollna rwol fl-edukazzjoni tal-komunità tagħna dwar il-perikli tal-fentanyl. Biex ninfurmaw l-isforzi tagħna, ikkummissjonajna riċerka minn Morning Consult biex nifhmu kif iż-żgħażagħ iħarsu lejn id-drogi bir-riċetta u l-fentanyl, u qed naqsmu dawk is-sejbiet hawnhekk. Tgħallimna li l-adolexxenti qed isofru minn livelli għoljin ta' stress u ansjetà, u qed jesperimentaw bl-użu ta' drogi bir-riċetta mingħajr riċetta bħala strateġija biex ilaħħqu. Kien ċar ukoll mir-riċerka li ħafna nies jew ma jafux biżżejjed dwar il-fentanyl biex jevalwaw il-periklu, jew jemmnu li l-fentanyl huwa inqas perikoluż mill-eroina jew il-kokaina. Dan in-nuqqas ta' għarfien jista' jkollu konsegwenzi devastanti meta pillola waħda biss falza mħallta bil-fentanyl tista' toqtol.

Żviluppajna portal edukattiv ġdid fl-app imsejjaħ Heads Up li jqassam kontenut minn organizzazzjonijiet esperti bħal Song for Charlie, Shatterproof, u s-Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA), b'riżorsi addizzjonali miċ-Ċentri għall-Kontroll u l-Prevenzjoni tal-Mard li se jiżdiedu fil-ġimgħat li ġejjin. Dan ifisser li jekk xi ħadd fuq Snapchat ifittex kliem ewlieni relatat mad-droga, Heads Up juri kontenut edukattiv rilevanti ddisinjat biex jipprevjeni l-ħsara lill-komunità tagħna.

Fi sħubija ma' Song for Charlie, żviluppajna kampanja ta' reklamar bil-vidjow li diġà ntwera aktar minn 260 miljun darba fuq Snapchat, u qed inniedu filtru nazzjonali ġdid li jqajjem kuxjenza dwar il-perikli tal-fentanyl u l-pilloli foloz u jidderieġi lis-Snapchatters lejn il-portal edukattiv il-ġdid Heads Up. Episodju ġdid ta' Good Luck America, spettaklu tal-aħbarijiet Snap Original, se jintwera dalwaqt, u jkompli serje ta' edizzjoni speċjali ta' episodji ddedikati għall-edukazzjoni tal-komunità tagħna dwar il-kriżi tal-fentanyl.

Nittamaw li t-titjib operattiv u l-isforzi edukattivi kontinwi tagħna jgħinu biex inżommu l-komunità tagħna sigura mill-impatti devastanti tal-kriżi tal-fentanyl. Għandna qalbna maqsuma li d-drogi ħadu l-ħajjiet ta' nies fil-komunità tagħna. Napprezzaw ħafna l-ġenerożità u l-qalb tajba tal-familji li resqu 'l quddiem biex jaqsmu l-istejjer tagħhom, jikkollaboraw, u jżommuna responsabbli biex nagħmlu progress. Se naħdmu bla heda biex nagħmlu aħjar u nagħmlu aktar biex inżommu l-komunità tagħna sigura.

- Tim Snap