Expandir as nossas ferramentas parentais na aplicação

11 de janeiro de 2024

Na Snap, estamos empenhados em fornecer aos pais ferramentas e recursos adicionais para os ajudar a apoiar a utilização segura do Snapchat pelos seus filhos adolescentes. 

Em 2022, lançámos o Centro da Família, o nosso conjunto de ferramentas parentais que permite aos pais ver com que amigos os seus filhos adolescentes estão a falar no Snapchat, comunicar confidencialmente quaisquer preocupações e definir controlos de conteúdo – tudo isto concebido para manter os adolescentes seguros no Snapchat. 

O Snapchat foi criado para ajudar as pessoas a comunicar com os amigos da mesma forma que o fariam offline, e o Centro da Família reflete a dinâmica das relações reais entre pais e filhos adolescentes, em que os pais têm informações sobre com quem os seus filhos adolescentes passam o tempo, respeitando a privacidade das suas comunicações pessoais. Trabalhámos em estreita colaboração com famílias e especialistas em segurança online para desenvolver o Centro da Família e utilizámos os seus comentários para atualizá-lo regularmente com funcionalidades adicionais

Hoje, estamos a introduzir funcionalidades alargadas do Centro da Família para dar mais visibilidade aos pais e capacitá-los para terem conversas produtivas sobre segurança online. Nas próximas semanas, vamos implementar: 

Visibilidade das Definições dos seus Filhos Adolescentes: estabelecemos por predefinição as principais definições de segurança e privacidade para os adolescentes de acordo com os padrões mais rigorosos. Agora, os pais poderão ver: 

  • Definições da História dos seus filhos adolescentes: os adolescentes têm a capacidade de partilhar a sua História com os seus amigos ou escolher um grupo mais pequeno de amigos próximos e familiares. 

  • Definições de contacto dos seus filhos adolescentes: os Snapchatters só podem ser contactados por pessoas que adicionaram como amigo ou, opcionalmente, pelos seus contactos telefónicos. 

  • Se o seu filho adolescente estiver a partilhar a sua localização com amigos no Mapa de Snaps: o Mapa de Snaps permite aos Snapchatters ver onde estão os seus amigos e o que estão a fazer, descobrir locais interessantes e ver conteúdo enviado pelos Snapchatters em todo o mundo. Os Snapchatters devem optar por partilhar a sua localização – e só têm a opção de partilhar a sua localização com amigos. 

Controlos parentais para IA: os pais poderão agora restringir a capacidade de o My AI, o nosso chatbot com base em IA, responder a chats dos seus filhos adolescentes. Esta funcionalidade baseia-se nas salvaguardas já incorporadas no My AI, incluindo proteções contra respostas inadequadas ou prejudiciais, restrições de utilização temporária se os Snapchatters utilizarem repetidamente o serviço de forma indevida e consciencialização da idade.

Fácil acesso ao Centro da Família: para pais que podem não estar familiarizados com o Snapchat, estamos a tornar o Centro da Família mais fácil de encontrar. Agora, os pais podem aceder ao Centro da Família diretamente a partir do seu perfil ou indo às definições, localizadas no canto superior direito do perfil dos pais. O nosso objetivo é ajudar pais e adolescentes que podem ser novos no Snapchat a encontrar e a aderir ao Centro da Família com facilidade. 

Esperamos continuar a trabalhar em estreita colaboração com pais e especialistas em segurança online para tornar o Snapchat num ambiente divertido e seguro para toda a nossa comunidade.

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