No ano passado, introduzimos o Centro da Família no Snapchat para disponibilizar aos pais uma forma de terem uma noção acerca das pessoas com quem os seus adolescentes andam a comunicar no Snapchat e de maneira a manter a privacidade dos seus adolescentes. Também partilhámos planos para acrescentar ferramentas adicionais ao longo do tempo de forma a ajudar os pais a personalizar as experiências e as necessidades individuais dos seus adolescentes.

Hoje, temos o prazer de lançar a nossa recente funcionalidade para o Centro da Família - Controlo de Conteúdos, que permite aos pais limitar o tipo de conteúdos que os seus adolescentes podem ver no Snapchat.

O Snapchat foi desenhado para ser distinto das plataformas tradicionais de redes sociais e isto estende-se à forma como as pessoas consomem conteúdos. Existem duas partes da nossa aplicação em que o conteúdo pode potencialmente chegar a um público-alvo vasto:

• Histórias é a nossa plataforma de conteúdos, onde os criadores de conteúdos, Snap Stars e mais de 900 parceiros de comunicação, como a NBC News, Axios, ESPN, Le Monde e People, fornecem notícias fiáveis, entretenimento, desporto e outros géneros. Histórias não é uma plataforma aberta - e os criadores e parceiros devem respeitar as nossas diretrizes editoriais de conteúdos (conteúdos editoriais). 

• Destaque é a nossa plataforma de entretenimento, onde os Snapchatters podem assistir a conteúdos divertidos e criativos criados pelos membros da nossa comunidade. No Destaque qualquer conteúdo que os Snapchatters enviem deve estar em conformidade com as nossas Diretrizes da Comunidade. 

Somos conscienciosos sobre os tipos de conteúdos que permitimos que sejam transmitidos. A nossa plataforma e as políticas são concebidas para impedir que conteúdos não controlados se tornem virais e moderamos, proativamente, conteúdos voltados para o público criados por criadores e Snapchatters antes de chegarem às Histórias ou ao Destaque. 

Os nossos novos Controlos de Conteúdos do Centro da Família irão permitir aos pais filtrar as Histórias de editores ou criadores que possam ter sido identificadas como sensíveis ou sugestivas. Para ativar os Controlos de Conteúdo, os pais devem ter um Centro da Família configurado junto dos seus adolescentes.

Publicação das nossas Diretrizes de Conteúdos para a recomendação de elegibilidade 

Embora as nossas Diretrizes da Comunidade descrevam os tipos de conteúdos e comportamentos que são estritamente proibidos em toda a nossa plataforma, estabelecemos uma fasquia ainda mais elevada para conteúdo público que é sugerido aos Snapchatters nas Histórias ou no Destaque. 

Pela primeira vez, publicamos as nossas Diretrizes de Conteúdos para os membros da nossa comunidade cujo conteúdo aparece nas Histórias ou no Destaque. Estas diretrizes descrevem:

• Conteúdo que é proibido, de acordo com as Diretrizes da Comunidade;

• O tipo de conteúdo elegível para recomendação nas Histórias ou no Destaque, o que significa que terá um alcance acrescido;

• O tipo de conteúdo considerado sensível e que pode ser restrito usando os nossos novos Controlos de Conteúdo.

Partilhámos sempre estas diretrizes com os nossos parceiros de comunicação e as Snap Stars (estrelas do Snapchat). Ao publicarmos estas diretrizes de conteúdos integrais, para que qualquer pessoa possa ler, queremos oferecer uma maior transparência relativamente à nossa imposição de padrões mais restritos nos conteúdos voltados para o público e os nossos requisitos de elegibilidade para a sua divulgação.

Esperamos que estas novas ferramentas e diretrizes ajudem os pais, cuidadores, adultos e adolescentes de confiança não só a personalizarem a sua experiência no Snapchat, como também a capacitá-los a terem conversas produtivas acerca das suas experiências online. Para ajudar a iniciar estas conversas com o seu adolescente pode consultar os recursos disponibilizados no nosso site de segurança atualizado.

Finalmente, estamos a trabalhar para acrescentar ferramentas adicionais ao Centro da Família em torno da My AI (Minha IA), o nosso chatbot piloto, que daria aos pais uma maior visibilidade e controlo sobre a utilização da Minha AI pelos meus adolescentes.

— A Equipa Snap