En Snap, nos comprometemos a dar a los padres herramientas y recursos adicionales para ayudarlos a apoyar el uso seguro de Snapchat por parte de sus hijos adolescentes. 

En 2022, lanzamos el Centro de familia, nuestro conjunto de herramientas para padres que les permite ver con qué amigos están hablando sus hijos adolescentes en Snapchat, informar confidencialmente sobre cualquier inquietud y establecer controles de contenido; todas estas herramientas están diseñadas para ayudar a mantener a los adolescentes seguros en Snapchat. 

Snapchat se creó para ayudar a las personas a comunicarse con sus amigos de la misma manera que lo harían sin conexión, y el Centro de familia refleja la dinámica de las relaciones en el mundo real entre padres y adolescentes, donde los padres tienen una idea de con quién pasan el tiempo sus hijos, al tiempo que respetan la privacidad de sus comunicaciones personales. Trabajamos estrechamente con familias y expertos en seguridad en línea para desarrollar el Centro de familia, y usamos sus comentarios para actualizarlo con funciones adicionales de forma regular. 

Hoy presentamos las funciones ampliadas del Centro de familia, para dar a los padres más visibilidad y empoderarlos aún más con el fin de que tengan conversaciones productivas sobre la seguridad en línea. En las próximas semanas, lanzaremos: 

Visibilidad de la configuración de sus hijos adolescentes: establecemos las configuraciones clave de seguridad y privacidad de los adolescentes a los estándares más estrictos de forma predeterminada. Ahora, los padres podrán ver: 

• La configuración de la historia de sus hijos: los adolescentes tienen la capacidad de compartir su historia con sus amigos o elegir un grupo más pequeño de amigos y familiares cercanos. 

• La configuración de contacto de sus hijos adolescentes: solo las personas a las que hayan añadido como amigos son quienes pueden ponerse en contacto con los Snapchatters u, opcionalmente, sus contactos telefónicos. 

• Si su hijo adolescente comparte su ubicación con amigos en el Mapa de Snaps: el Mapa de Snaps permite a los Snapchatters ver dónde están sus amigos y qué están haciendo, descubrir lugares interesantes y visualizar el contenido enviado por Snapchatters de todo el mundo. Los Snapchatters deben optar por compartir su ubicación, y solo tienen la opción de compartir su ubicación con amigos. 

Controles parentales para la IA: los padres ahora podrán restringir la capacidad de My AI, nuestro chatbot impulsado por IA, para responder a los chats de sus hijos adolescentes. Esta función se basa en las medidas de seguridad ya integradas en My AI, que incluyen protecciones contra respuestas inapropiadas o perjudiciales, restricciones de uso temporales si los Snapchatters hacen un uso indebido repetido del servicio, y concienciación sobre la edad.

Fácil acceso al Centro de familia: para los padres que no estén familiarizados con Snapchat, haremos que el Centro de familia sea más fácil de encontrar. Ahora, los padres pueden acceder al Centro de familia directamente desde su perfil o dirigiéndose a Configuración, que se encuentra en la esquina superior derecha del perfil de los padres. Nuestro objetivo es ayudar tanto a los padres como a los adolescentes que puedan ser nuevos en Snapchat a encontrar y unirse al Centro de familia con facilidad. 

Esperamos continuar trabajando estrechamente con los padres y expertos en seguridad en línea con el fin de ayudar a que Snapchat sea un entorno divertido y seguro para toda nuestra comunidad.