والدین کے طور پر، ہم اپنے بچوں کو آن لائن محفوظ رہنے کا طریقہ سکھانے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔ ہم اسکرین کے وقت کی حد مقرر کرتے ہیں۔ ہم ان کے آلات پر دستیاب سیٹنگز کا استعمال ان کی رازداری کے تحفظ اور ممکنہ خطرات سے ان کے سامنے آنے کو کم کرنے میں مدد کے لیے کرتے ہیں۔

لیکن یہ اقدامات اب بھی خطرے کی گنجائش چھوڑتے ہیں، جزوی طور پر اس لیے کہ عمر کی تصدیق کے قابل اعتماد نظام فی الحال معمول نہیں ہیں۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جس سے میں برسوں سے نمٹ رہا ہوں، ایک والدین کے طور پر اور Snapchat کے بانی اور سی ای او کے طور پر، ایک ٹیک پلیٹ فارم جو ہر روز لاکھوں نوجوان امریکیوں کی فخر سے خدمت کرتا ہے۔

Snapchat 13 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے ایک بصری مواصلاتی پلیٹ فارم ہے — اور ہم ان اکاؤنٹس کا پتہ لگانے اور انہیں ہٹانے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں جو ہماری عمر کی پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

کم عمر استعمال کو روکنے کی ہماری کوششوں میں، ہم نے عمر کی تصدیق کے انہی چیلنجوں کا مقابلہ کیا ہے جن کا سامنا عملی طور پر ہر پلیٹ فارم کو کرنا پڑتا ہے۔ رازداری کے خدشات جائز ہیں؛ تصدیقی نظام کو بڑی مقدار میں ذاتی معلومات جمع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، سائبر سیکیورٹی کے خطرات پیدا ہوتے ہیں اور حساس ڈیٹا کے غلط استعمال کے امکانات کو دعوت دیتے ہیں۔ جعلی آئی ڈیز سے لے کر ناقص الگورتھم تک، تکنیکی مسائل بھی موجود ہیں۔

ان مسائل کے باوجود، بہتر آن لائن عمر کی تصدیق کا مطالبہ بڑھ رہا ہے۔ بہر حال، طبعی دنیا میں، معاشرے نے کچھ سرگرمیوں کے لیے عمر کی بنیاد پر پابندیاں قائم کی ہیں، جن میں ڈرائیونگ، ووٹنگ اور کچھ فلمیں دیکھنا شامل ہیں۔ یہ حفاظتی اقدامات اچھی وجہ سے موجود ہیں، اور ترقیاتی مراحل اور ذمہ دارانہ فیصلہ سازی کی صلاحیت کے بارے میں ہماری سمجھ کی عکاسی کرتے ہیں۔ ایسی کوئی وجہ نہیں ہے کہ ڈیجیٹل دنیا کو بالکل مختلف اصولوں کے تحت چلنا چاہیے۔

درحقیقت، کچھ کا तर्क ہے کہ ڈیجیٹل ماحول میں عمر کے لحاظ سے زیادہ محتاط حدود کی ضرورت ہے۔ جب ٹیکنالوجی پوری دنیا کو ایک نوجوان کی جیب سے قابل رسائی بناتی ہے، تو حفاظت، علمی ترقی اور جذباتی بہبود کے مضمرات اہم ہوتے ہیں۔ نوجوان آن لائن جگہوں پر نیویگیٹ کرتے ہوئے مدد کے مستحق ہیں۔

والدین قدرتی طور پر اپنے بچوں کو آن لائن محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، بالکل اسی طرح جیسے وہ آف لائن کرتے ہیں۔ وفاقی قوانین جیسےبچوں کا آن لائن پرائیویسی پروٹیکشن ایکٹپہلے سے ہی پلیٹ فارمز سے 13 سال سے کم عمر کے صارفین کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرنے کو محدود کرنے کا تقاضا کرتے ہیں۔ پلیٹ فارمز نے کچھ خصوصیات اور سیٹنگز کے لیے عمر کی حد بندی نافذ کی ہے۔ لیکن یہ اصول صرف اس صورت میں کام کرتے ہیں جب ہم قابل اعتماد طریقے سے بتا سکیں کہ صارفین کی عمر کتنی ہے — اور خود رپورٹنگ کا موجودہ نظام کامل سے بہت دور ہے۔

کوئی بھی نظام بے عیب نہیں ہوگا۔ کلید یہ ہے کہ فوائد کو زیادہ سے زیادہ کیا جائے جبکہ نقصانات کو کم کیا جائے۔ یہی وجہ ہے کہ میں سمجھتا ہوں کہ ابتدائی عمر کی تصدیق آپریٹنگ سسٹم یا ایپ اسٹور کی سطح پر ہونی چاہیے۔ بہت سے ایپ ڈویلپرز کی طرف سے پہلے سے موجود حفاظتی اقدامات کے علاوہ، یہ عمر کی تصدیق کے بارے میں بہت سے لوگوں کے خدشات کو دور کرنے کا بہترین طریقہ ہے جبکہ اسے فعال کرنے کے لیے بہترین پریکٹس کی سطح کے طریقوں کو تلاش کرنے کے وسیع اور بڑھتے ہوئے مطالبے کو بھی پورا کرتا ہے۔

ہم اس سمت میں پیشرفت دیکھنا شروع کر رہے ہیں۔ حال ہی میں، ایپل نےنئی خصوصیات کا اعلان کیاجو والدین کو اپنے بچے کا اکاؤنٹ ترتیب دینے اور بچے کی عمر کی حد ایپ ڈویلپرز کے ساتھ شیئر کرنے کی اجازت دے گی۔ یہ اس قسم کی OS-سطح کی تصدیق کی طرف ایک خوش آئند قدم ہے جس کی ہمیں ضرورت ہے۔ تاہم، یہ طریقہ اب بھی خلا چھوڑتا ہے۔

اس حل کے واقعی کام کرنے کے لیے، ہمیں تمام بڑے ڈیوائس بنانے والوں اور ایپ اسٹورز میں جامع طور پر اپنانے کی ضرورت ہے۔ اس تصور کی حمایت کرنے والی قانون سازیپہلے ہی منظور ہو چکی ہےریاست یوٹاہ میں اور 16 دیگر ریاستوں میں متعارف کرایا گیا ہے۔ سینیٹر مائیک لی (آر-یوٹاہ) اور نمائندہ جان جیمز (آر-مچ.) کے بل بھی آج امریکی سینیٹ اور ایوان میں پیش کیے جانے کی توقع ہے۔

آپریٹنگ سسٹم اور ایپ اسٹورز پہلے ہی ڈیجیٹل ایکو سسٹم میں ایک اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ وہ کچھ سیکیورٹی پروٹوکولز کی ضرورت کے معیارات طے کرتے ہیں اور لوگوں کی حفاظت میں مدد کے لیے نامناسب اور ممکنہ طور پر نقصان دہ ایپس کو ہٹاتے ہیں۔ وہ ڈیجیٹل دنیا کے گیٹ وے پر بیٹھے ہیں۔ یہ پوزیشن انہیں وہ صلاحیتیں دیتی ہے جو انفرادی ایپ ڈویلپرز کے پاس نہیں ہوتیں۔

اس نقطہ نظر کے فوائد زبردست ہیں، خاص طور پر خاندانوں کے لیے:

یہ آسان ہے۔والدین پہلے ہی ایک ڈیوائس خریدتے اور ترتیب دیتے وقت اپنے نوجوان کی عمر بتاتے ہیں۔ خاندانوں کو درجنوں ایپس پر بار بار تصدیقی عمل سے گزرنے پر مجبور کرنے کے بجائے، OS ایک محفوظ "ون اسٹاپ شاپ" کے طور پر کام کر سکتا ہے جہاں تصدیق ایک بار ہوتی ہے۔ اس سے اس بات کا زیادہ امکان ہوتا ہے کہ خاندان درحقیقت ان تحفظات کا استعمال کریں گے۔

یہ مستقل ہے۔نوجوان ہر ہفتے درجنوں ایپس استعمال کرتے ہیں، بشمول ایپ اسٹورز کی طرف سے پیش کردہ ایپس۔ ایک ڈیوائس-سطح کا نقطہ نظر والدین کو یہ جان کر ذہنی سکون دیتا ہے کہ عمر کی تصدیق کے تحفظات ان کے نوجوان کی طرف سے ڈاؤن لوڈ کی جانے والی کسی بھی ایپ پر مستقل طور پر لاگو ہوں گے۔

یہ زیادہ نجی اور محفوظ ہے۔عمر کی تصدیق کو مرکزی بنانے سے ذاتی معلومات کو کتنی بار شیئر کیا جانا چاہیے اس کو محدود کرتا ہے، جس سے رازداری کے خطرات، شناخت کی چوری کے مواقع اور ڈیٹا کی خلاف ورزی کے خطرے کو نمایاں طور پر کم کیا جاتا ہے۔

یہ قابل اعتماد ہے۔OS اور ایپ اسٹور ڈویلپرز کے پاس پہلے سے ہی صارف کے ڈیٹا کو منظم کرنے کے لیے جدید نظام، جیسے ڈیجیٹل والیٹس، موجود ہیں۔ وہ ذاتی تفصیلات ظاہر کیے بغیر ایپ ڈویلپرز کے ساتھ عمر کی معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔ والدین اس بات پر اعتماد کر سکتے ہیں کہ حساس معلومات ان کمپنیوں کے ذریعے ذمہ داری سے سنبھالی جاتی ہیں جن پر وہ پہلے سے ہی قائم شدہ رازداری کے تحفظ کے فریم ورک کے ساتھ بھروسہ کرتے ہیں۔

یہ نقطہ نظر حد سے زیادہ پابندی لگانے یا نوجوانوں کی نگرانی کرنے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنانے کے بارے میں ہے کہ ان کے آن لائن تجربات عمر کے لحاظ سے مناسب ہوں جبکہ ان کی رازداری اور تلاش کی آزادی کا تحفظ کیا جائے۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم نوجوانوں کو تخلیقی صلاحیتوں، سیکھنے اور جڑنے کے ناقابل یقین مواقع فراہم کرتے ہیں۔ Snapchat پر، ہم نے خود دیکھا ہے کہ ٹیکنالوجی کس طرح صحیح تحفظات اور حفاظتی اقدامات کے ساتھ نوجوان آوازوں کو بااختیار اور بلند کر سکتی ہے۔

ایپ اسٹور یا OS کی سطح پر عمر کی تصدیق ایک متوازن نقطہ نظر کی نمائندگی کرتی ہے جو انٹرنیٹ کے فوائد کو محفوظ رکھتی ہے جبکہ اس کے خطرات کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔ ہمیں تمام بڑے پلیٹ فارمز کو ڈیجیٹل دنیا میں ان کے اہم کردار کو تسلیم کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ایک زیادہ مضبوط اور سمجھدار عمر کی تصدیق کا حل پیدا کیا جا سکے، جس میں قانون سازی کی کارروائی اس بات کو یقینی بنائے کہ یہ حل عالمگیر بن جائیں۔ تب ہی ہم نوجوان صارفین کی بہتر حفاظت کر سکتے ہیں اور ان کے والدین کی مدد کر سکتے ہیں، جبکہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ڈیجیٹل جگہیں کھلی، متحرک اور قابل رسائی رہیں۔

ایوان اسپیگل Snapchat کے چیف ایگزیکٹو آفیسر ہیں۔