The Hill: Untuk memastikan keamanan anak secara online, pindahkan perlindungan verifikasi usia ke toko aplikasi
Op-ed berikut oleh Evan Spiegel terbit di The Hill pada 1 Mei 2025.
Sebagai orang tua, kami melakukan yang terbaik untuk mengajari anak-anak kami cara tetap aman saat online. Kami membatasi waktu pemakaian perangkat. Kami menggunakan pengaturan yang tersedia di perangkat mereka untuk membantu melindungi privasi mereka dan mengurangi paparan mereka terhadap potensi bahaya.
Namun, langkah-langkah tersebut masih menyisakan ruang untuk risiko, sebagian karena sistem verifikasi usia yang andal saat ini bukanlah hal yang biasa. Ini adalah masalah yang telah saya hadapi selama bertahun-tahun, baik sebagai orang tua maupun sebagai pendiri dan CEO Snapchat, sebuah platform teknologi yang dengan bangga melayani puluhan juta anak muda Amerika setiap hari.
Snapchat adalah platform komunikasi visual untuk orang berusia 13 tahun ke atas — dan kami bekerja keras untuk mendeteksi dan menghapus akun yang melanggar kebijakan usia kami.
Dalam upaya kami untuk mencegah penggunaan di bawah umur, kami telah menghadapi tantangan yang sama dalam verifikasi usia yang harus dihadapi oleh hampir setiap platform. Kekhawatiran privasi adalah hal yang sah; sistem verifikasi memerlukan pengumpulan sejumlah besar informasi pribadi, menciptakan risiko keamanan siber, dan mengundang potensi penyalahgunaan data sensitif. Masalah teknis juga ada, mulai dari KTP palsu hingga algoritme yang cacat.
Terlepas dari masalah ini, permintaan untuk verifikasi usia online yang lebih baik semakin meningkat. Lagi pula, di dunia fisik, masyarakat telah menetapkan batasan berdasarkan usia untuk aktivitas tertentu, termasuk mengemudi, memberikan suara, dan menonton film tertentu. Pembatas ini ada karena alasan yang baik, dan mencerminkan pemahaman kita tentang tahap perkembangan dan kapasitas untuk pengambilan keputusan yang bertanggung jawab. Tidak ada alasan mengapa dunia digital harus beroperasi dengan aturan yang sama sekali berbeda.
Faktanya, beberapa orang berpendapat bahwa lingkungan digital memerlukan batasan yang sesuai dengan usia yang lebih hati-hati. Ketika teknologi membuat seluruh dunia dapat diakses dari saku remaja, implikasinya terhadap keselamatan, perkembangan kognitif, dan kesejahteraan emosional sangat signifikan. Anak muda berhak mendapatkan dukungan saat mereka menavigasi ruang online.
Orang tua secara alami ingin melindungi anak-anak mereka saat online, sama seperti yang mereka lakukan saat offline. Undang-undang federal sepertiChildren’s Online Privacy Protection Actsudah mewajibkan platform untuk membatasi pengumpulan data untuk pengguna di bawah 13 tahun. Platform telah menerapkan pembatasan usia untuk fitur dan pengaturan tertentu. Namun, aturan ini hanya berfungsi jika kita dapat mengetahui usia pengguna secara andal — dan sistem pelaporan mandiri saat ini masih jauh dari sempurna.
Tidak ada sistem yang akan sempurna. Kuncinya adalah memaksimalkan manfaat sambil mengurangi kerugian. Itulah mengapa saya percaya verifikasi usia awal harus dilakukan di tingkat sistem operasi atau app store. Selain perlindungan yang telah diterapkan oleh banyak pengembang aplikasi, ini adalah cara terbaik untuk mengatasi kekhawatiran banyak orang tentang verifikasi usia sekaligus memenuhi permintaan yang luas dan terus meningkat untuk menemukan pendekatan tingkat praktik terbaik untuk mengaktifkannya.
Kami mulai melihat kemajuan ke arah ini. Baru-baru ini, Applemengumumkan fitur-fitur baruyang akan memungkinkan orang tua untuk mengatur akun anak mereka dan membagikan rentang usia anak dengan pengembang aplikasi. Ini adalah langkah yang disambut baik menuju jenis verifikasi tingkat OS yang kita butuhkan. Namun, pendekatan ini masih menyisakan celah.
Agar solusi ini benar-benar berfungsi, kita memerlukan adopsi komprehensif di semua produsen perangkat dan app store utama. Undang-undang yang mendukung konsep ini telahdisahkandi Negara Bagian Utah dan telah diperkenalkan di 16 negara bagian lainnya. RUU oleh Senator Mike Lee (R-Utah) dan Perwakilan John James (R-Mich.) juga diharapkan akan diperkenalkan di Senat dan DPR AS hari ini.
Sistem operasi dan app store sudah memainkan peran penting dalam ekosistem digital. Mereka menetapkan standar yang mewajibkan protokol keamanan tertentu dan menghapus aplikasi yang tidak pantas dan berpotensi berbahaya untuk membantu melindungi orang. Mereka berada di gerbang dunia digital. Posisi ini memberi mereka kemampuan yang tidak dimiliki oleh pengembang aplikasi individu.
Manfaat dari pendekatan ini sangat menarik, terutama untuk keluarga:
Lebih sederhana.Orang tua sudah membagikan usia remaja mereka saat membeli dan menyiapkan perangkat. Daripada memaksa keluarga untuk menavigasi proses verifikasi berulang di lusinan aplikasi, OS dapat berfungsi sebagai "toko serba ada" yang aman di mana verifikasi terjadi sekali. Hal ini membuat keluarga lebih mungkin untuk benar-benar menggunakan perlindungan ini.
Konsisten.Remaja menggunakan puluhan aplikasi setiap minggu, termasuk aplikasi yang ditawarkan oleh app store. Pendekatan tingkat perangkat memberikan ketenangan pikiran kepada orang tua karena mengetahui bahwa perlindungan verifikasi usia akan diterapkan secara konsisten di setiap aplikasi yang diunduh remaja mereka.
Lebih privat dan aman.Memusatkan verifikasi usia membatasi seberapa sering informasi pribadi harus dibagikan, secara signifikan mengurangi risiko privasi, peluang pencurian identitas, dan paparan pelanggaran data.
Dapat dipercaya.Pengembang OS dan app store sudah memiliki sistem canggih, seperti dompet digital, untuk mengelola data pengguna. Mereka dapat membagikan informasi usia dengan pengembang aplikasi tanpa mengungkapkan detail pribadi. Orang tua dapat yakin bahwa informasi sensitif ditangani secara bertanggung jawab oleh perusahaan yang sudah mereka percayai dengan kerangka kerja perlindungan privasi yang sudah mapan.
Pendekatan ini bukan tentang terlalu membatasi atau mengawasi remaja. Ini tentang memastikan pengalaman online mereka sesuai dengan usia sambil melindungi privasi dan kebebasan mereka untuk bereksplorasi.
Platform digital menawarkan peluang luar biasa bagi kaum muda untuk kreativitas, belajar, dan koneksi. Di Snapchat, kami telah melihat secara langsung bagaimana teknologi dapat memberdayakan dan mengangkat suara-suara muda, dengan perlindungan dan pengamanan yang tepat.
Verifikasi usia di tingkat app store atau OS merupakan pendekatan seimbang yang menjaga manfaat internet sambil membantu mengurangi risikonya. Kita membutuhkan semua platform utama untuk menyadari peran penting mereka di dunia digital untuk menciptakan solusi verifikasi usia yang lebih kuat dan masuk akal, dengan tindakan legislatif untuk memastikan solusi ini menjadi universal. Hanya dengan begitu kita dapat melindungi pengguna muda dengan lebih baik dan mendukung orang tua mereka, sambil memastikan ruang digital tetap terbuka, bersemangat, dan dapat diakses.
Evan Spiegel adalah chief executive officer Snapchat.