Aħna mnikktin u xxukkjati bl-abbuż razzist li kien dirett lejn il-plejers tal-futbol Ingliżi fuq diversi pjattaformi online wara l-finali tal-Euro 2020. Ridna nagħtu ħarsa ġenerali lejn ix-xogħol kontinwu tagħna biex niġġieldu r-razziżmu, id-diskors ta' mibegħda, il-fastidju u l-abbuż fuq Snapchat, kif ukoll il-passi li qed nieħdu biex nedukaw lill-komunità tagħna.

Ħdimna ħafna biex niddisinjaw pjattaforma li tipprevjeni l-opportunità li jinxtered diskors ta' mibegħda jew abbuż. Snapchat huwa ddisinjat b'mod differenti mill-midja soċjali tradizzjonali. L-app hija ddisinjata madwar il-kamera biex toħloq mod kif in-nies jikkomunikaw b'mod aktar sinifikanti u awtentiku, u mal-ħbieb u l-maħbubin reali tagħhom, aktar milli ma' nies li ma jafux.

Snapchat ma joffrix news feed miftuħ fejn pubblikaturi jew individwi mhux ivverifikati jkollhom l-opportunità li jxandru mibegħda jew kontenut abbużiv. Il-pjattaforma Sejjieba tagħna għall-aħbarijiet u d-divertiment, u l-pjattaforma Spotlight tagħna għall-aqwa Snaps tal-komunità, huma ambjenti kkurati u moderati. Dan ifisser li l-kontenut f'Sejjieba jew Spotlight huwa pprovdut jew mis-sħab professjonali tagħna tal-midja, li jaqblu li jsegwu Linji Gwida stretti dwar il-Kontenut, jew huwa kontenut iġġenerat mill-utent li huwa moderat minn qabel bl-użu ta' reviżjoni umana, qabel ma jintwera lil gruppi kbar ta' Snapchatters. U Snapchat ma jippermettix kummenti pubbliċi li jistgħu jiffaċilitaw l-abbuż.

Għamilna ċar ukoll li mhux se nippromwovu kontijiet li huma marbuta ma' nies li jinċitaw ir-razziżmu, kemm jekk jagħmlu dan fuq il-pjattaforma tagħna jew barra minnha, l-aktar meta ħadna d-deċiżjoni li nieqfu nippromwovu l-kont tal-President Trump fuq Sejjieba f'Ġunju tal-2020.

Dawn il-linji gwida jgħinu biex l-attività li tikser il-politiki tagħna tinżamm 'il bogħod miż-żoni pubbliċi tal-pjattaforma tagħna. Fl-2018, Snap iffirma l-Kodiċi ta' Kondotta tal-Kummissjoni Ewropea dwar id-diskors ta' mibegħda, li, bħala parti mill-proċess ta' sorveljanza tiegħu, jiġbor rapporti minn 39 NGO li jispeċjalizzaw fir-rappurtar tal-mibegħda online. Fiż-żewġ rapporti l-aktar reċenti tal-Kummissjoni dwar il-konformità mal-kodiċi, ma kien hemm l-ebda rapport ta' diskors ta' mibegħda fuq Snapchat. Tagħna stessrapport tat-trasparenzajuri li, għar-Renju Unit matul l-aħħar perjodu ta' rappurtar ta' sitt xhur, ħadna azzjoni kontra 6,734 kont. Il-maġġoranza l-kbira ta' dan il-kontenut kien jikkonċerna Snaps privati rrappurtati, mhux f'żoni ta' kontenut pubbliku -- u b'hekk tnaqqas kwalunkwe impatt usa'.

Naħdmu ħafna wkoll biex niġġieldu l-attività illegali u ta' ħsara fin-naħa tal-komunikazzjonijiet privati ta' Snapchat. Aħna nipprovdu għodod ta' rappurtar faċli biex jintużaw fl-app fejn is-Snapchatters jistgħu jinnotifikawna dwar kwalunkwe attività illegali jew ta' ħsara. It-tim globali tagħna ta' Trust & Safety, li jaħdem 24/7, jirrevedi r-rapporti u jieħu azzjoni xierqa kontra l-kontijiet li jiksru r-regoli. It-tim huwa mħarreġ biex jidentifika varjetà ta' sinjali fejn jidħol lingwaġġ razzist, inkluż l-użu ta' emojis biex jirrappreżentaw insulti jew sterjotipi razzjali. Aħna nżommu ruħna aġġornati bl-użu ta' emojis u forom oħra ta' espressjoni bħal captions ibbażati fuq it-test biex nifhmu x-xejriet emerġenti li jirriflettu abbuż potenzjali, u nużaw din l-għarfien biex nevolvulaw kontinwament il-politiki tagħna f'dan il-qasam.

Ovvjament hemm aktar x'nistgħu nagħmlu, inkluż li nedukaw lill-komunità tagħna, u bħalissa qed naħdmu fuq programm biex nagħtu prominenza lill-istejjer ta' Brittaniċi suwed permezz tal-qawwa tar-realtà awmentata. L-ewwel inizjattiva tagħna aktar kmieni din is-sena kienet realtà awmentata (AR)esperjenzaddisinjata fi sħubija ma' Kick It Out u kollettiv ta' kreattivi suwed imsejjaħ Kugali biex tikkommemora erbgħa mill-akbar plejers tal-futbol suwed tal-Ingilterra.

Fl-aħħar mill-aħħar, m'hemmx post fuq Snapchat għad-diskriminazzjoni, ir-razziżmu jew l-abbuż. Se nkomplu naħdmu iebes biex nipprevjenu dan il-kontenut milli jidher, u biex nieħdu azzjoni rapida u effettiva meta dan iseħħ.

-Henry Turnbull, Kap tal-Politika Pubblika tar-Renju Unit u l-Pajjiżi Nordiċi