Hari ini adalah Hari Kebaikan Sedunia, dan inilah saat yang tepat untuk mendorong pemikiran dan tindakan positif melalui memimpin dengan rasa hormat, empati, dan kasih sayang dalam semua interaksi – baik secara daring maupun luring. Kebaikan adalah prinsip perusahaan Snap. Hal ini penting bagi bisnis kami, dan memainkan peran penting dalam pekerjaan keselamatan kami. Sayangnya, berbagai masalah keamanan daring bisa dimulai dari perilaku negatif atau tidak baik.

Salah satu contohnya adalah pembuatan dan pembagian gambar intim secara daring tanpa persetujuan – sebuah tren yang disayangkan dan terus berkembang di seluruh platform dan layanan. 

Snap baru-baru ini bergabung dengan kolaborasi StopNCII SWGfL untuk membantu mencegah penyebaran gambar intim non-konsensual (NCII) di Snapchat dengan memanfaatkan basis data hash StopNCII. Sama seperti upaya kami yang sudah lama dan berkelanjutan untuk mendeteksi, menghapus, dan melaporkan foto dan video ilegal yang diketahui mengenai eksploitasi dan pelecehan seksual terhadap anak melalui apa yang disebut “hash-matching,” StopNCII menyediakan basis data khusus “hash” gambar NCII. Dengan menyerap dan memindai hash ini, kami dapat membantu menghentikan penyebaran materi yang melanggar secara online dan mendukung para korban dalam upaya mereka untuk mendapatkan kembali kendali atas data paling penting dan pribadi mereka. 

“Kami senang Snap bergabung dengan kami di StopNCII dalam memerangi pembagian gambar intim non-konsensual secara daring,” kata David Wright, CEO SWGfL, sebuah LSM yang berbasis di Britania Raya. “Sejak diluncurkan pada bulan Desember 2021, kami telah memberdayakan para korban untuk mendapatkan kembali kendali dan mengurangi rasa takut mereka. Kesuksesan kami bergantung pada kolaborasi dengan platform seperti Snap, karena semakin banyak partisipasi secara langsung mengurangi rasa takut para korban secara global.” 

Snap melarang NCII dan memperjelas hal ini dalam aturan anti-intimidasi dan pelecehan kami. Panduan Komunitas kami secara khusus menyatakan bahwa larangan ini mencakup “segala bentuk pelecehan seksual,” termasuk mengirimkan gambar seksual eksplisit, menjurus, atau telanjang kepada pengguna lain. Kami tidak ingin konten atau perilaku ini ada di platform kami; hal ini tidak sesuai dengan tujuan Snapchat untuk menjadi tempat berbagi dan menikmati kegembiraan ekspresi autentik. Jika seseorang mengalami atau menyaksikan kemungkinan pelanggaran terhadap kebijakan kami, termasuk produksi, pembagian, atau distribusi gambar intim tanpa persetujuan, kami mendorong mereka untuk segera melaporkannya kepada kami, dan mungkin juga kepada otoritas setempat.

Riset baru Snap 

Penelitian terbaru kami di semua platform dan layanan — tidak hanya Snapchat — menunjukkan bahwa 54% orang dewasa muda, berusia 18 hingga 24 tahun, menemukan gambar-gambar intim pada awal tahun ini, dan lebih dari sepertiga (35%) diminta untuk berbagi foto atau video seksual secara daring. Hampir separuh (47%) mengatakan mereka menerima gambar seksual yang tidak diinginkan, dan 16% mengaku membagikan konten tersebut. Mereka yang benar-benar membagikan gambar tersebut kemungkinan besar tidak melaporkan tindakan mereka, karena jumlah mereka yang menerima foto dan video intim melebihi jumlah mereka yang dilaporkan hingga tiga kali lipat.

Temuan ini berasal dari Riset Kesejahteraan Digital Snap pada Tahun Kedua kami di enam negara: Australia, Prancis, Jerman, India, Britania Raya, dan Amerika Serikat. Selama dua tahun berturut-turut, kami telah menyurvei remaja (usia 13-17 tahun), dewasa muda (berusia 18-24 tahun), dan orang tua dari remaja berusia antara 13 sampai 19 tahun tentang aktivitas daring mereka. Survei berlangsung dari 28 April hingga 23 Mei 2023. Kami menyurvei total 9.010 peserta, dan tanggapan mereka memperhitungkan pengalaman daring dari sekitar bulan Februari hingga April. Kami akan mempublikasikan semua temuan global pada Hari Internet Aman 2024 pada bulan Februari, namun kami meninjau data ini pada Hari Kebaikan Sedunia.

Dengan siapa mereka berbagi

Temuan menunjukkan bahwa remaja dan anak muda mengatakan bahwa mereka berbagi gambar intim atau menjurus ke arah seksual terutama dengan orang yang mereka kenal di kehidupan nyata. Namun, seperti yang kita ketahui, materi tersebut dapat dengan cepat menyebar ke luar penerima yang dituju. Dari 42% responden Generasi Z yang terlibat dengan gambar-gambar intim (54% dewasa muda dan 30% remaja), hampir tiga perempat (73%) mengatakan bahwa mereka mengirimkan gambar-gambar tersebut kepada seseorang yang mereka kenal di kehidupan nyata, sementara 44% mengirim foto atau video intim kepada seseorang yang hanya mereka kenal secara daring. Dalam sepertiga kasus (33%), materi tersebut dibagikan ke luar penerima yang dituju. Grafik di bawah merinci hasil dari mereka yang berbagi dengan kontak online. 

Rayakan dengan tidak berbagi

Dalam penelitian, kami sangat tertarik untuk mendengar pendapat dari anak-anak muda yang diminta untuk berbagi gambar intim secara daring, namun tidak melakukannya dengan harapan akan memicu pemikiran kritis dan refleksi. Alasan mereka bermacam-macam, dan kedua kelompok umur tersebut mayoritas mengatakan bahwa mereka tidak nyaman berbagi. Selain itu, remaja lebih khawatir jika orang tua atau pengasuh mereka mengetahuinya, dan remaja berusia 18 hingga 24 tahun lebih khawatir tindakan tersebut akan berdampak pada prospek masa depan mereka, seperti masuk perguruan tinggi atau mendapatkan pekerjaan. Lebih lanjut mengenai alasan utama yang diberikan responden untuk tidak berbagi:

• Tidak nyaman membagikan gambar ini: Dewasa muda: 55%, Remaja: 56%

• Khawatir gambar tersebut akan tersebar di publik: Dewasa muda: 27%, Remaja: 25% 

• Takut hal tersebut memengaruhi prospek di masa depan (mis., masuk perguruan tinggi, pekerjaan, hubungan): Dewasa muda: 23%, Remaja: 18% 

• Khawatir gambar tersebut akan melampaui penerima yang dituju: Dewasa muda: 21%, Remaja: 20%

• Takut ketahuan orang tua/wali : Dewasa muda: 12%, Remaja: 20%

Alat dan sumber daya Snapchat 

Snapchat memiliki alat dalam aplikasi bagi pengguna untuk memblokir pelanggar dan melaporkan Snap (foto atau video) dan akun tertentu. Snapchatter cukup menekan dan menahan suatu konten untuk melaporkannya kepada kami atau melengkapi formulir daring ini di Situs Dukungan kami. Formulir dapat dikirimkan oleh siapa saja, terlepas dari apakah mereka memiliki akun Snapchat. (Pelajari lebih lanjut cara kerja pelaporan di Snapchat di sini.) Laporan ditinjau dan ditindaklanjuti oleh tim Kepercayaan dan Keamanan Snap, yang beroperasi 24/7 sepanjang waktu dan di seluruh dunia. Penegakan mungkin termasuk memperingatkan pelaku, menangguhkan akun, atau menghapus akun sepenuhnya. 

Kami mendorong semua orang untuk memanfaatkan alat kami dan mengetahui bahwa hal itu bermanfaat bagi seluruh komunitas. Kami lebih suka jika insiden tidak masuk ke tahap pelaporan — itulah alasan lain kami ingin menjadi bagian dari StopNCII, namun pelaporan memiliki tujuan yang penting. 

Kami juga mendorong generasi muda, dan semua Snapchatter, untuk melihat episode Snapshot Keselamatan baru kami tentang sexting dan berbagi foto telanjang. Cukup cari “Snapshot Keselamatan” dalam aplikasi. Kami baru-baru ini menambahkan total empat episode baru tentang berbagai risiko seksual. Semuanya ditinjau oleh Pusat Nasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi di AS dan menekankan pada jeda, mempertanyakan motivasi seseorang, dan berpikir kritis.

Kami berharap dapat berbagi lebih banyak tentang penelitian kami dan tentang upaya berkelanjutan kami untuk menjadikan Snapchat lingkungan yang lebih aman, sehat, dan menyenangkan untuk kreativitas dan koneksi. Sampai saat itu tiba, Selamat Hari Kebaikan Sedunia, dan mari kita merangkul kebaikan tidak hanya pada tanggal 13 November tetapi sepanjang tahun. 

Jacqueline Beauchere, Kepala Keamanan Platform Global Snap