Privacy and Safety Hub
Garis Panduan Komuniti
Kemas kini: Ogos 2023

Di Snap, kami menyumbang kepada perkembangan manusia dengan memperkasakan orang ramai untuk mengekspresikan diri mereka, menikmati detik kehidupan, belajar tentang dunia, dan berseronok bersama. Kami mencipta Garis Panduan Komuniti ini untuk menyokong misi kami dengan menggalakkan rangkaian ekspresi diri yang paling luas, sambil berusaha untuk memastikan Snapchatter boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan selamat setiap hari. Kami berniat untuk menjadikan Garis Panduan ini jelas dan boleh difahami oleh semua ahli komuniti kami.  Sila ambil perhatian, untuk menyertai komuniti kami, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 13 tahun.
Garis Panduan ini digunakan untuk semua kandungan (yang merangkumi semua bentuk komunikasi, seperti teks, imej, AI generatif, pautan atau lampiran, emoji, Lensa dan peralatan kreatif lain) atau tingkah laku di Snapchat — dan kepada semua Snapchatter. Kami amat sensitif terhadap kandungan atau tingkah laku yang menimbulkan risiko kemudaratan teruk kepada Snapchatter, dan berhak untuk mengambil tindakan segera dan kekal terhadap pengguna yang terlibat dalam kelakuan sedemikian. Panduan tambahan tentang perkara yang kami anggap sebagai kemudaratan yang teruk dan cara kami mengambil tindakan terhadapnya tersedia di sini.
Pengiklan dan rakan kongsi media di Discover bersetuju dengan garis panduan tambahan, termasuk keperluan agar kandungan mereka tepat dan jika perlu, disemak fakta. Pembangun juga tertakluk pada peraturan-peraturan tambahan. Kami juga melaksanakan perlindungan untuk membantu memastikan kandungan AI generatif selaras dengan Garis Panduan Komuniti kami.
Kami telah menggariskan di sini dan dalam Syarat Perkhidmatan kami peraturan khusus untuk kandungan yang dilarang di Snapchat dan kami berusaha untuk memastikan peraturan ini digunakan secara konsisten. Apabila menggunakan peraturan-peraturan ini, kami mengambil kira sifat kandungan tersebut, termasuk sama ada kandungan itu patut diberitakan, fakta dan berkaitan dengan isu politik, sosial atau kekhuatiran umum yang lain kepada komuniti kami. Konteks tambahan tentang cara kami menyederhanakan kandungan dan menguatkuasakan dasar kami tersedia di sini. Kami juga menyediakan pautan kepada maklumat yang lebih terperinci tentang Garis Panduan Komuniti kami di seluruh setiap bahagian di bawah.
Kami ingin Snapchat menjadi pengalaman yang selamat dan positif untuk semua orang. Kami berhak untuk memutuskan, mengikut budi bicara kami sendiri, kandungan atau kelakuan yang melanggar semangat peraturan kami.

Kandungan Seksual
  • Kami melarang sebarang aktiviti yang melibatkan eksploitasi seksual atau penderaan kanak-kanak bawah umur, termasuk berkongsi imej eksploitasi atau penderaan seksual kanak-kanak, dandanan atau pemerasan seksual, atau seksualisasi kanak-kanak. Kami melaporkan semua kejadian eksploitasi seksual kanak-kanak yang dikenal pasti kepada pihak berkuasa, termasuk percubaan untuk terlibat dalam kelakuan sedemikian. Jangan sekali-kali menyiarkan, menyimpan, menghantar, memajukan, mengedarkan atau meminta kandungan bogel atau seksual eksplisit yang melibatkan sesiapa di bawah umur 18 tahun (ini termasuk menghantar atau menyimpan imej diri anda sedemikian).
  • Kami melarang mempromosikan, mengedar atau berkongsi kandungan lucah, serta aktiviti komersial yang berkaitan dengan pornografi atau interaksi seksual (sama ada dalam talian atau luar talian).
  • Penyusuan susu ibu dan gambaran kebogelan lain dalam konteks bukan seksual secara amnya dibenarkan.
  • Panduan tambahan tentang kelakuan seksual dan kandungan yang melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini

Gangguan & Buli
  • Kami melarang buli atau gangguan dalam sebarang bentuk. Ini merangkumi semua bentuk gangguan seksual, termasuk menghantar imej seksual yang eksplisit, tidak senonoh atau bogel kepada pengguna lain. Jika seseorang menyekat anda, anda tidak boleh menghubungi mereka daripada akaun Snapchat yang lain.
  • Berkongsi imej seseorang di ruang peribadi — seperti bilik mandi, bilik tidur, bilik persalinan atau kemudahan perubatan — tanpa pengetahuan dan persetujuan mereka adalah dilarang, begitu juga perkongsian maklumat peribadi orang lain tanpa pengetahuan dan persetujuan mereka atau untuk tujuan gangguan (iaitu, "doxxing").
  • Jika seseorang digambarkan dalam Snap anda dan meminta anda untuk memadamkannya, sila berbuat demikian! Hormati hak privasi orang lain.
  • Sila juga jangan mengganggu Snapchatter lain dengan menyalahgunakan mekanisme pelaporan kami, seperti melaporkan kandungan yang dibenarkan dengan sengaja.
  • Panduan tambahan tentang cara pembulian dan gangguan melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini.

Ancaman, Keganasan & Bahaya
  • Menggalakkan atau terlibat dalam tingkah laku ganas atau berbahaya adalah dilarang. Jangan sekali-kali menakut-nakutkan atau mengancam untuk membahayakan seseorang, sekumpulan orang atau harta benda seseorang.
  • Snap keganasan yang tidak wajar atau grafik termasuk penderaan haiwan adalah tidak dibenarkan.
  • Kami tidak membenarkan perbuatan mencederakan diri sendiri, termasuk mempromosikan kecederaan diri, bunuh diri atau gangguan pemakanan.
  • Panduan tambahan tentang ancaman, keganasan dan bahaya yang melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini.

Maklumat Palsu atau Mengelirukan Berbahaya
  • Kami melarang menyebarkan maklumat palsu yang menyebabkan bahaya atau berniat jahat, seperti menafikan kewujudan peristiwa tragis, tuntutan perubatan yang tidak berasas, menjejaskan integriti proses sivik, atau memanipulasi kandungan untuk tujuan palsu atau mengelirukan (sama ada melalui AI generatif atau melalui pengeditan yang mengelirukan)
  • Kami melarang penyamaran sebagai seseorang (atau sebagai sesuatu) yang bukan anda, atau percubaan untuk menipu orang tentang diri anda. Ini termasuk menyamar sebagai rakan, selebriti, tokoh awam, jenama atau orang atau organisasi lain anda untuk tujuan yang memudaratkan dan bukan bersifat sindiran.
  • Kami melarang spam, termasuk promosi bayar untuk pengikut atau skim pertumbuhan pengikut yang lain, promosi aplikasi spam, atau promosi pemasaran berbilang peringkat atau skim piramid.
  • Kami melarang penipuan dan amalan menipu lain, termasuk promosi barangan atau perkhidmatan penipuan atau skim cepat kaya, atau meniru Snapchat atau Snap Inc.
  • Panduan tambahan tentang kandungan palsu atau mengelirukan berbahaya yang melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini.

Aktiviti Tidak Sah atau Dikawal Selia
  • Jangan gunakan Snapchat untuk menghantar atau siarkan kandungan yang menyalahi undang-undang dalam bidang kuasa anda atau untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang. Ini termasuk mempromosi, memudahkan atau mengambil bahagian dalam aktiviti jenayah, seperti membeli, menjual, menukar atau memudahkan penjualan dadah haram atau terkawal, seludup (seperti eksploitasi seksual kanak-kanak atau imej penderaan), senjata atau barangan atau dokumen palsu. Ia juga termasuk mempromosi atau memudahkan sebarang bentuk eksploitasi, termasuk pemerdagangan seks, pemerdagangan buruh atau pemerdagangan manusia yang lain.
  • Kami melarang promosi barangan atau industri terkawal yang menyalahi undang-undang, termasuk promosi perjudian, tembakau atau produk vape dan alkohol yang tidak dibenarkan.
  • Panduan tambahan tentang aktiviti haram atau terkawal yang dilarang yang melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini.

Kandungan Kebencian, Keganasan dan Ekstremisme Keganasan
  • Organisasi pengganas, pelampau ganas dan kumpulan kebencian dilarang daripada menggunakan platform kami. Kami tidak bertolak ansur terhadap kandungan yang menyokong atau memajukan keganasan atau ekstremisme ganas.
  • Ucapan kebencian atau kandungan yang merendahkan, memfitnah atau menggalakkan diskriminasi atau keganasan atas dasar bangsa, warna kulit, kasta, etnik, asal negara, agama, orientasi seksual, jantina, identiti jantina, kecacatan atau status veteran, status imigresen, sosio- status ekonomi, umur, berat badan, atau status kehamilan adalah dilarang.
  • Panduan tambahan tentang kandungan kebencian, keganasan dan ekstremisme ganas yang melanggar Garis Panduan Komuniti kami tersedia di sini.

Sila ingat bahawa anda sentiasa boleh menghantar laporan kepada pasukan Amanah & Keselamatan kami menggunakan ciri pelaporan dalam aplikasi kami atau dengan melengkapkan borang ini(yang membolehkan anda melaporkan kekhuatiran sama ada anda ada akaun Snapchat atau tidak). Kami menyemak laporan ini untuk menentukan pelanggaran Garis Panduan ini. Jika anda melanggar Garis Panduan Komuniti ini, kami boleh membuang kandungan yang melanggar peraturan, menghentikan atau megehad keterlihatan akaun anda dan/atau memaklumkan kepada penguatkuasa undang-undang. Kami juga merujuk maklumat kepada penguatkuasaan undang-undang apabila aktiviti menimbulkan ancaman yang pasti kepada kehidupan manusia. Jika akaun anda ditamatkan kerana melanggar Garis Panduan ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Snapchat sekali lagi atau memintas penamatan ini dengan apa cara sekalipun.
Snap berhak untuk mengalih keluar atau menyekat akses akaun untuk pengguna yang kami mempunyai sebab untuk percaya, mengikut budi bicara kami, menimbulkan bahaya kepada orang lain, di dalam atau di luar Snapchat. Ini termasuk pemimpin kumpulan kebencian dan organisasi pengganas, individu yang mempunyai reputasi untuk menghasut keganasan atau melakukan kemudaratan teruk terhadap orang lain, atau tingkah laku yang kami percaya boleh mengancam nyawa manusia. Dalam menilai kelakuan sedemikian, kami mungkin mempertimbangkan panduan daripada sumber lain, seperti pakar perkara atau penguatkuasa undang-undang, dalam menentukan sama ada untuk keluarkan atau menyekat akses akaun.
Sila layari Pusat Keselamatan kami untuk maklumat lanjut mengenai keselamatan di Snapchat. Di sana, anda akan menjumpai arahan terperinci untuk pengurusan pengalaman Snapchat anda, termasuk mengambil tindakan seperti mengemas kini seting privasi anda, memilih siapa yang boleh melihat kandungan anda dan menyekat pengguna yang lain.