Snap komited untuk melindungi integriti perdebatan demokratik dan melindungi ruang maklumat dalam talian.

Pendekatan kami terhadap integriti platform berkaitan pilihan raya adalah berlapis. Pada peringkat tinggi, elemen teras termasuk:

• Perlindungan produk yang disengajakan;

• Dasar yang jelas dan bertimbang rasa;

• Penyederhanaan Kandungan Telus dan Mekanisme Pelaporan

• Pendekatan yang teliti terhadap iklan politik;

• Operasi kolaboratif, diselaraskan; dan

• Menawarkan alatan dan sumber untuk memperkasakan Snapchatter.

Secara keseluruhannya, tonggak ini menyokong pendekatan kami untuk mengurangkan pelbagai risiko berkaitan pilihan raya, sambil memastikan Snapchatter mempunyai akses kepada alatan dan maklumat yang menyokong penyertaan dalam proses demokrasi di seluruh dunia.

1. Perlindungan Produk yang Disengajakan

Sejak awal lagi, Snapchat direka bentuk berbeza daripada media sosial tradisional. Snapchat tidak membuka kepada suapan kandungan yang tidak berkesudahan dan tidak ditapis, dan ia tidak membenarkan orang ramai untuk membuat siaran langsung.

Kami telah lama menyedari bahawa ancaman terbesar daripada maklumat salah digital yang berbahaya berpunca daripada kelajuan dan skala di mana sesetengah platform digital membolehkannya tersebar. Dasar dan seni bina platform kami mengehadkan peluang untuk kandungan yang tidak ditapis atau tidak disederhanakan untuk mencapai skala yang bermakna tanpa kawalan. Sebaliknya, kami menyederhanakan kandungan sebelum ia boleh diperkuatkan kepada khalayak yang besar, dan secara meluas mengehadkan pengedaran berita dan maklumat politik melainkan ia datang daripada penerbit dan pencipta yang dipercayai (termasuk, sebagai contoh, organisasi media sepertiThe Wall Street JournaldanThe Washington Postdi AS,Le Mondedi Perancis, danTimes Nowdi India).

Pengenalan ciri AI generatif pada Snapchat telah dipenuhi dengan tahap niat yang sama. Chatbot kami, My AI, sebagai contoh, mungkin memberikan maklumat tentang acara politik atau konteks yang mengelilingi isu sosial; ia diprogramkan untuk tidak menawarkan pendapat tentang calon politik atau menggalakkan Snapchatter untuk mengundi hasil tertentu. Dan dalam ciri teks-ke-imej kami, kami menggunakan penunjuk visual yang jelas bahawa kandungan dijana oleh AI, seperti tera air pada kandungan yang dimuat turun.

Selama lebih sedekad kini, dan merentasi pelbagai kitaran pilihan raya, seni bina produk kami telah memainkan peranan penting dalam mewujudkan persekitaran yang sangat tidak mesra bagi pelaku yang berusaha mengganggu proses sivik atau menjejaskan persekitaran maklumat. Dan bukti menunjukkan bahawa ia berfungsi dengan baik seperti yang digariskan dalamLaporan Ketelusankami. Kami akan terus membawa pendekatan berteraskan produk kepada usaha integriti platform kami.

2. Dasar yang Jelas dan Bertimbang Rasa

Untuk melengkapkan perlindungan produk kami, kami telah melaksanakan pelbagai dasar yang berfungsi untuk memajukan keselamatan dan integriti dalam konteks acara berprofil tinggi seperti pilihan raya.Garis Panduan Komunitikami secara jelas melarang, sebagai contoh, maklumat palsu yang berbahaya, ucapan kebencian, dan ancaman atau seruan kepada keganasan.

Mengenai topik kandungan berbahaya yang berkaitan dengan pilihan raya, dasar luaran kami adalah teguh dan dimaklumkan oleh penyelidik terkemuka dalam bidang integriti maklumat. Ia menyatakan kategori kandungan berbahaya tertentu yang dilarang, termasuk:

• Gangguan prosedur: maklumat salah yang berkaitan dengan prosedur pilihan raya atau sivik sebenar, seperti salah nyata tarikh dan masa penting atau syarat kelayakan untuk penyertaan;

• Gangguan penyertaan: kandungan yang merangkumi ugutan terhadap keselamatan peribadi atau menyebarkan khabar angin untuk menghalang penyertaan dalam proses pilihan raya atau sivik;

• Penyertaan yang menipu atau menyalahi undang-undang: kandungan yang menggalakkan orang ramai untuk menyalahgambarkan diri mereka untuk mengambil bahagian dalam proses sivik atau membuang atau memusnahkan undi secara haram; dan

Penyahlegitimasian proses sivik: kandungan yang bertujuan untuk menyahlegitimasi institusi demokrasi berdasarkan dakwaan palsu atau mengelirukan tentang keputusan pilihan raya, sebagai contoh.

3. Penyederhanaan Kandungan Telus dan Mekanisme Pelaporan

Kami menggunakan mekanisme penyederhanaan kandungan yang proaktif dan reaktif untuk memastikan keselamatan pengguna kami. Kami menggalakkan pengguna untuk melaporkan sebarang kandungan yang mungkin melanggar peraturan kami. Alat pelaporan yang disepadukan ke dalam Snapchat dan tersedia di laman web sokongan kami membolehkan pengguna menanda kandungan yang mungkin mengelirukan, manipulatif atau sebaliknya bertentangan dengan dasar kami dengan mudah.

Laporan disemak oleh pasukan kami, dengan mengambil kira konteks, tempoh pilihan raya dan undang-undang yang berkenaan.

Apabila kandungan atau akaun melanggar peraturan kami, kami mungkin mengambil langkah yang seimbang, termasuk:

• pembuangan kandungan;

• tindakan penguatkuasaan terhadap akaun asal, sehingga dan termasuk penggantungan;

• pembuangan iklan politik yang tidak mematuhi dasar kami.

Kami menyediakan panduan dalaman untuk memastikan pasukan penyederhanaan kami memahami cara risiko pilihan raya sering bersilang dengan kategori kemudaratan lain, termasuk ucapan kebencian, misogini, gangguan yang disasarkan, atau penyamaran.

Semua dasar kami terpakai kepada sebarang bentuk kandungan di platform kami, sama ada dijana pengguna atau dijana AI. Kami juga menjelaskan bahawa semua dasar terpakai sama rata kepada semua Snapchatter, tanpa mengira kemasyhuran mereka. Dalam semua kes, pendekatan kami terhadap kandungan menipu yang berbahaya adalah mudah: kami membuangnya apabila kami menemuinya. Kami tidak melabelkannya, kami tidak menurunkannya; kami menurunkannya. Snapchatter yang melanggar peraturan kandungan kami menerima amaran dan mesej amaran; jika mereka berterusan dalam pelanggaran sedemikian, mereka mungkin kehilangan keistimewaan akaun mereka (walaupun semua Snapchatter diberi peluang untuk merayu keputusan penguatkuasaan kami).

4. Pendekatan yang Teliti terhadap Iklan Politik

Sebagai platform yang membenarkan pengiklanan politik berkaitan dengan pilihan raya demokrasi, kami telah mengambil langkah untuk mengamalkan amalan yang ketat untuk mengurangkan risiko kepada integriti pilihan raya. Iklan politik di Snapchat disemak oleh manusia dan disemak faktasebelumia layak untuk diletakkan di platform kami. Untuk menyokong usaha ini, kami bekerjasama seperti yang diperlukan dengan organisasi ahli Rangkaian Semakan Fakta Antarabangsa untuk menyediakan penilaian bebas dan bukan partisan sama ada tuntutan pengiklan boleh disahkan. Proses penyaringan kami untuk iklan politik termasuk semakan menyeluruh untuk sebarang penggunaan AI yang mengelirukan untuk mencipta imej atau kandungan yang menipu.

Untuk menyokong ketelusan, iklan mesti mendedahkan dengan jelas siapa yang membayarnya. Dan di bawahDasar Iklan Politikkami, kami tidak membenarkan iklan dibayar oleh kerajaan asing atau mana-mana individu atau entiti yang berada di luar negara tempat pilihan raya berlangsung. Kami percaya adalah demi kepentingan awam untuk melihat iklan politik mana yang diluluskan untuk disiarkan dan menyimpanPerpustakaan Iklan Politikyang merangkumi maklumat tentang penyasaran, kos dan cerapan lain.

Untuk memastikan pematuhan dengan semua proses ini,Dasar Kandungan Komersialkami tidak membenarkan pempengaruh mempromosikan kandungan politik berbayar di luar format iklan tradisional. Ini memastikan bahawa semua kandungan politik berbayar adalah tertakluk pada amalan semakan iklan dan keperluan penafian kami.

5. Operasi Kolaboratif, Diselaraskan

Di Snap kami mengambil pendekatan yang sangat kolaboratif untuk mengoperasikan perlindungan integriti pilihan raya kami. Secara dalaman, kami telah menubuhkan pasukan integriti pilihan raya rentas fungsi, termasuk pakar maklumat salah, pengiklanan politik, dan keselamatan siber, untuk memantau semua perkembangan yang relevan berkaitan dengan pilihan raya. Keluasan perwakilan dalam kumpulan ini mencerminkan pendekatan seluruh syarikat yang kami ambil untuk melindungi integriti platform, dengan wakil dari Amanah & Keselamatan, Penyederhanaan Kandungan, Kejuruteraan, Produk, Undang-undang, Dasar, Operasi Privasi, Keselamatan dan lain-lain.

Di seluruh penyederhanaan dan penguatkuasaan kandungan kami, kami mengekalkan keupayaan bahasa yang setara dengan semua negara di mana Snap beroperasi. Kami juga telah mengoperasikan protokol tindak balas krisis, untuk memastikan ketangkasan operasi dalam menghadapi peristiwa global berisiko tinggi.

Semangat penyelarasan ini juga meliputi kerjasama luaran. Kami secara rutin berhubung dengan pihak berkepentingan demokrasi dan organisasi masyarakat sivil untuk mendapatkan nasihat, pandangan penyelidikan, dan untuk mendengar kebimbangan atau menerima peningkatan insiden. Kami sering memberi taklimat kepada kerajaan dan pegawai pilihan raya mengenai pendekatan kami terhadap integriti platform. Kami juga mengambil bahagian dalam inisiatif pelbagai pihak berkepentingan, sebagai contoh, bekerjasama dengan masyarakat sivil, pihak berkuasa pilihan raya, dan rakan industri untuk membantu membentukGaris Panduan Integriti Pilihan Raya Sukarela untuk Syarikat Teknologi. Dan kami mengalu-alukan peluang tambahan untuk terlibat secara konstruktif dengan semua pihak berkepentingan dalam menyokong pengurangan risiko digital kepada proses sivik.

6. Menawarkan alatan dan sumber untuk memperkasakan Snapchatter

Di Snap, kami sentiasa percaya bahawa penglibatan sivik adalah salah satu bentuk ekspresi diri yang paling berkuasa. Sebagai platform yang membantu orang ramai meluahkan perasaan mereka dan mempunyai jangkauan yang signifikan dengan pengundi baharu dan kali pertama, kami menjadikannya keutamaan untuk membantu komuniti kami mendapat akses kepada maklumat yang tepat dan dipercayai tentang berita dan peristiwa dunia, termasuk di mana dan bagaimana mereka boleh mengundi dalam pilihan raya tempatan mereka. Contoh usaha ini termasuk:

• Pendidikan: Menyediakan kandungan fakta dan relevan tentang pilihan raya, calon dan isu melalui perkongsian kandungan dan bakat kami di Terokai.

• Pendaftaran: Menggalakkan Snapchatter untuk mendaftar mengundi dengan memanfaatkan infrastruktur sivik yang boleh dipercayai pihak ketiga.

• Penglibatan: Mencipta keseronokan dan tenaga dalam aplikasi di sekitar sivik dan menggalakkan Snapchatter untuk mengundi sebelum/pada Hari Pilihan Raya.

Kesimpulan

Nilai-nilai Snap tidak boleh lebih jelas: kami menolak sebarang penyalahgunaan platform kami yang mengancam untuk menjejaskan proses sivik atau menimbulkan risiko kepada keselamatan Snapchatter. Kami berbangga dengan rekod kami setakat ini, dan kami akan terus berwaspada terhadap risiko berkaitan pilihan raya.

Sumber untuk Pilihan Raya akan datang

Pengguna di Perancis boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai pilihan raya akan datang di:Élections municipales 2026 : les règles fixées par l’ARCOM