Snap komited menghormati hak asasi manusia seperti yang ditetapkan dalam Prinsip Panduan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia (UNGPs). Kami telah menggabungkan pertimbangan hak asasi manusia dalam Garis Panduan Komuniti, amalan pemantauan kandungan, laporan ketelusan, dan privasi melalui langkah berikut:

• Garis Panduan Komuniti. Kami bersikap telus mengenai apa yang dibenarkan dan tidak dibenarkan di platform kami melalui Garis Panduan Komuniti dan penerangan yang berkaitan, serta bekerjasama dengan pasukan keselamatan untuk memastikan polisi ini dilaksanakan secara adil, mengambil kira bahasa tempatan, nuansa budaya, dan menyediakan proses rayuan serta sumber sokongan.

• Ketelusan. Kami secara sukarela menerbitkan laporan ketelusan dua kali setahun sebagai komitmen kami terhadap keselamatan, ketelusan, dan akauntabiliti, selain daripada laporan ketelusan lain yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami sentiasa berusaha menjadikan laporan ini lebih menyeluruh dan informatif untuk pihak berkepentingan kami.

• Privasi. Kami melindungi data pengguna dan privasi melalui Dasar Privasi, Garis Panduan Komuniti, dan protokol perlindungan data kami. Kami melarang pengguna daripada melanggar privasi orang lain di platform atau melalui perkhidmatan kami, dan kami mempunyai prinsip-prinsip privasi yang ketat untuk akses pekerja kepada data pengguna. 

• Kebebasan bersuara. Kami memberi kuasa kepada pengguna untuk mengekspresikan diri mereka secara kreatif dan autentik, serta mengambil kira bahasa dan konteks budaya tempatan, termasuk kandungan yang bersifat pendidikan, bernilai berita, atau mempunyai nilai kepada kepentingan awam sebelum menghapus kandungan atau mengambil tindakan terhadap akaun. 

• Anti-Keganasan. Entiti pengganas dan ekstremis ganas dilarang menggunakan platform kami. Kami juga melarang kandungan yang menggalakkan keganasan atau tindakan ganas atau jenayah lain oleh individu atau kumpulan untuk bagi mencapai matlamat ideologi, serta kandungan yang menyokong atau mempromosi organisasi pengganas asing atau kumpulan ekstremis ganas.

• Anti-Pemerdagangan. Kami melarang penggunaan platform atau perkhidmatan kami untuk pemerdagangan manusia, termasuk pemerdagangan seks, buruh paksa, aktiviti jenayah secara paksa, pemerdagangan organ, dan perkahwinan paksa. 

• Anti-Diskriminasi. Kami melarang diskriminasi di platform kami melalui polisi kami terhadap kelakuan berunsur kebencian, yang melarang kandungan yang menghina, memfitnah, atau mempromosikan diskriminasi atau keganasan berdasarkan bangsa, warna, kasta, etnik, asal negara, agama, orientasi seksual, identiti jantina, kecacatan, status veteran, status imigresen, status sosio-ekonomi, umur, berat badan, atau status kehamilan.

• Bekerjasama dengan penguatkuasa undang-undang dan masyarakat sivil. Snap bekerjasama dengan penguatkuasa undang-undang, agensi kerajaan, NGO, dan ahli akademik global untuk memahami trend yang sedang muncul, mengintegrasikan maklum balas ke dalam polisi & proses pemantauan kandungan, serta mempromosikan keselamatan di platform kami.