Snap komited untuk menghormati hak asasi manusia seperti yang ditetapkan dalam Prinsip Panduan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Perniagaan dan Hak Asasi Manusia (UNGPs). Kami telah menggabungkan pertimbangan hak asasi manusia dalam Garis Panduan Komuniti, amalan penyederhanaan kandungan, pelaporan ketelusan dan amalan privasi, termasuk melalui langkah berikut:

• Garis Panduan Komuniti. Kami telus tentang perkara yang dibenarkan dan tidak dibenarkan di platform kami, melalui Garis Panduan Komuniti kami dan penjelasan yang berkaitan, dan kami bekerjasama dengan pasukan keselamatan kami untuk membantu kami memastikan bahawa dasar ini dikuatkuasakan secara adil dan saksama, dengan mengambil kira bahasa dan nuansa budaya tempatan serta menyediakan proses rayuan kepada pengguna dan sumber sokongan.

• Ketelusan. Kami menerbitkan laporan ketelusan dua kali setahun secara sukarela sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan, ketelusan, dan akauntabiliti, selain laporan ketelusan lain yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami sentiasa berusaha menjadikan laporan ini lebih menyeluruh dan informatif untuk pihak berkepentingan kami.

• Privasi. Kami berusaha untuk melindungi data pengguna dan privasi melalui Dasar Privasi, Garis Panduan Komuniti dan protokol perlindungan data kami. Kami melarang pengguna daripada melanggar privasi orang lain di platform atau melalui perkhidmatan kami, dan kami mempunyai prinsip-prinsip privasi yang ketat untuk akses pekerja kepada data pengguna. 

• Kebebasan bersuara. Kami memperkasakan pengguna untuk mengekspresikan diri mereka secara kreatif dan autentik, serta mengambil kira bahasa dan konteks budaya tempatan, termasuk kandungan yang bersifat pendidikan, mempunyai nilai berita atau mempunyai nilai kepada kepentingan awam sebelum menghapus kandungan atau mengambil tindakan pada akaun. 

• Antikeganasan. Entiti pengganas dan ekstremis ganas dilarang menggunakan platform kami. Kami juga melarang kandungan yang menggalakkan keganasan atau tindakan ganas atau jenayah lain oleh individu atau kumpulan untuk bagi mencapai matlamat ideologi, serta kandungan yang menyokong atau mempromosikan organisasi pengganas asing atau kumpulan ekstremis ganas.

• Antipemerdagangan manusia. Kami melarang penggunaan platform atau perkhidmatan kami untuk pemerdagangan manusia, termasuk pemerdagangan seks, buruh paksa, aktiviti jenayah secara paksa, pemerdagangan organ dan perkahwinan paksa. 

• Antidiskriminasi. Kami melarang diskriminasi di platform kami melalui dasar kami tentang kelakuan berunsur kebencian, yang melarang kandungan yang menghina, memfitnah atau mempromosikan diskriminasi atau keganasan berdasarkan bangsa, warna kulit, kasta, etnik, asal negara, agama, orientasi seksual, identiti jantina, kecacatan, status veteran, status imigresen, status sosioekonomi, umur, berat badan atau status kehamilan.

• Bekerjasama dengan penguatkuasa undang-undang dan masyarakat sivil. Snap bekerjasama dengan penguatkuasa undang-undang, agensi kerajaan, NGO dan ahli akademik global untuk memahami trend memuncul, mengintegrasikan maklum balas ke dalam dasar dan proses pemantauan kandungan, serta mempromosikan keselamatan di platform kami.