Kami memberikan remaja di Snapchat (berumur 13-17 tahun) lapisan perlindungan tambahan, dengan seting keselamatan dan privasi yang diaktifkan secara lalai. 

Akaun Remaja adalah Peribadi Secara Lalai

Seperti semua akaun Snapchat, akaun remaja adalah peribadi secara lalai. Ini bermaksud bahawa senarai rakan adalah peribadi, dan bahawa Snapchat hanya boleh berkomunikasi dengan rakan yang telah saling diterima, atau mereka yang nombornya telah disimpan ke dalam kenalan mereka. 

Snapchatter perlu menjadi Rakan untuk Menandai satu sama lain

Snapchatter boleh menandai satu sama lain di Snap, Cerita, atau video Tumpuan jika mereka adalah rakan (atau pengikut akaun Profil Awam).

Profil Awam: Dimatikan Secara Lalai, Hanya Tersedia untuk Remaja Lebih Tua 

Beberapa remaja yang lebih tua (berumur 16-17 tahun) mempunyai akses kepada Profil Awam, pengalaman pengenalan yang membolehkan mereka berkongsi kandungan dengan lebih meluas di Snapchat, jika mereka memilih, dengan perlindungan yang teliti disediakan. Ciri ini dimatikan secara lalai untuk pengguna ini. Melalui Profil Awam, remaja yang lebih tua ini boleh berkongsi Snap mereka secara terbuka dengan menyiarkan Cerita Umum atau menghantar video ke Tumpuan. Snap ini kemudian boleh disimpan ke Profil Awam mereka supaya mereka dapat memaparkan siaran kegemaran mereka. 

Bagi remaja yang lebih dewasa yang mempunyai pilihan untuk berkongsi kandungan secara umum, mereka memutuskan sama ada untuk menjadikan setiap kandungan itu umum atau peribadi semasa menyiarkan. Selain itu, seperti semua pengguna Snapchat, mereka mempunyai kawalan ke atas setiap kandungan yang mereka cipta dengan pilihan pengeposan yang disengajakan yang membolehkan mereka menentukan di mana Snaps dikongsi, siapa yang boleh melihatnya, dan sama ada ia disimpan ke profil mereka. 

Remaja muda (berumur 13-15 tahun) tidak mempunyai akses kepada Profil Awam.

Kandungan Sesuai Umur Secara Lalai 

Kami menghadkan keupayaan kandungan yang tidak disederhanakan untuk mendapat penyebaran luas di Snapchat. Sebagai sebahagian daripada moderasi ini, kami menggunakan alat pengesanan dan proses tambahan untuk menyemak kandungan umum ini mengikut Garis Panduan Komuniti kami sebelum ia boleh disiarkan kepada audiens yang lebih luas.  

Kami menyediakan perlindungan tambahan untuk memberikan pengalaman yang sesuai dengan umur kepada remaja. Sebagai contoh, kami menggunakan gabungan semakan manusia dan pembelajaran mesin untuk mengenal pasti kandungan umum yang dihasilkan pengguna yang mungkin dianggap tidak sesuai oleh sesetengah pihak supaya ia tidak layak untuk disyorkan kepada akaun remaja. 

Kami juga menggunakan alat pengesanan proaktif yang kuat untuk cuba mencari profil awam yang cuba memasarkan kandungan yang tidak sesuai mengikut umur, dan berusaha mengambil tindakan terhadap akaun tersebut selaras dengan Garis Panduan Komuniti kami. 

Perkongsian Lokasi: Dimatikan secara Lalai

Perkongsian lokasi di Peta Snap dimatikan secara lalai untuk semua pengguna Snapchat. Pengguna Snapchat yang ingin berkongsi lokasi tepat mereka hanya boleh berkongsi lokasi tersebut dengan rakan mereka yang dapat melihat lokasi mereka di Peta Snap dengan melaraskan tetapan seting. Tiada pilihan untuk berkongsi lokasi dengan mereka yang bukan rakan anda di Snapchat. 

Penglibatan pada Kandungan daripada Rakan Sebenar 

Remaja yang lebih tua (umur 16-17 tahun) boleh menerima balasan Cerita pada Cerita awam mereka daripada pengikut mereka, tetapi tidak boleh terlibat dalam perbualan sembang langsung daripada balasan tersebut. Balasan ditapis sebelum sampai kepada pencipta di Snapchat – dan penapisan itu lebih ketat untuk remaja lebih tua dengan Profil Awam. Snapchat juga mempunyai pilihan untuk mematikan balasan sepenuhnya, atau sekat pelbagai terma bagi membantu mereka mengekalkan interaksi yang hormat dan menyeronokkan. Dan untuk memastikan keselamatan remaja, kami telah mengambil langkah tambahan untuk mencegah kandungan umum daripada menyebabkan sembang yang tidak diingini daripada orang dewasa yang bukan sebahagian daripada rangkaian rakan sedia ada remaja tersebut. 

Pengedaran Terhad Kandungan Remaja Awam 

Cerita Awam yang dimuat naik oleh remaja lebih tua hanya disarankan kepada Snapchatters yang sudah menjadi rakan atau pengikut mereka, dan kepada Snapchatters lain yang berkongsi rakan bersama dengan mereka. Cerita Awam ini tidak diedarkan kepada komuniti yang lebar, termasuk tidak dimasukkan dalam bahagian aplikasi kami di mana pengguna Snapchat menemui pengalaman tontonan yang diperibadikan dengan kandungan yang relevan untuk mereka.

Kreativiti Melebihi Ukuran Perbandingan Sosial 

Snapchatter Remaja tidak akan melihat berapa ramai orang yang "memfavoritkan" Cerita atau Tumpuan mereka, dengan tujuan untuk memberi tumpuan kepada kreativiti berbanding tekanan untuk mengumpul metrik kelulusan awam. 

Semakan Kandungan Proaktif

Kami faham bahawa remaja yang lebih tua mungkin memerlukan pengenalan kepada Garis Panduan Kandungan Snapchat, dan kami ingin melindungi Snapchatter daripada memuat naik sesuatu yang mungkin mereka tidak fikirkan dengan teliti. Kami secara proaktif memoderasi video Tumpuan menggunakan semakan manusia dan mesin untuk mencuba memoderasi jenis kandungan ini sebelum ia boleh disyorkan secara meluas.

Pengiklanan Sesuai Umur

Iklan di Snapchat tertakluk pada semakan berdasarkan kategori dan lokasiuntuk mengenal pasti serta menyekat iklan yang melanggar dasar iklan kami, dan sekatan tambahan dikenakan kepada kandungan dan penyasaran iklan untuk remaja. Sebagai contoh, kami mempunyai sekatan untuk menghalang iklan perjudian atau alkohol daripada ditunjukkan kepada mereka yang di bawah umur yang sah dalam bidang kuasa mereka. Kami menyediakan maklumat tambahan khusus untuk amalan pengiklanan kami di sini.

Kami mahu remaja dapat mencari dan berkomunikasi dengan rakan sebenar mereka di Snapchat, serta menyukarkan orang yang tidak dikenali untuk mencari remaja di Snapchat. Kami melakukannya dengan menghalang remaja daripada muncul dalam hasil carian melainkan kami mempunyai petunjuk tentang hubungan yang sedia ada dengan pengguna lain, seperti mempunyai beberapa kenalan bersama yang sama atau menjadi kenalan telefon sedia ada antara satu sama lain. 

Kami sentiasa jelajah cara lain untuk menyukarkan remaja berhubung dengan pengguna Snapchat di luar rangkaian rakan sebenar mereka. 

Sekatan, Menyembunyikan dan Melaporkan

Jika seorang remaja tidak mahu mendengar daripada Snapchatter lain lagi, kami menyediakan alat dalam aplikasi untuk melaporkan, sekat, atau menyembunyikan Snapchatter lain. 

Amaran Dalam Sembang 

Jika seorang remaja menghantar mesej kepada atau menerima mesej daripada seseorang yang mereka tidak mempunyai rakan bersama atau tiada dalam kenalan mereka, mereka akan melihat amaran dalam aplikasi. Mesej itu memberi amaran kepada remaja untuk mempertimbangkan dengan teliti sama ada mereka ingin membenarkan hubungan dan mengingatkan mereka untuk hanya berhubung dengan orang yang mereka percayai. 

Pusat Keluarga

Pusat Keluarga Snapchat menawarkan set kawalan ibu bapa kami yang membantu penjaga dan remaja yang berdaftar menavigasi Snapchat. Lebih khusus lagi, Pusat Keluarga memberi ibu bapa keupayaan untuk:

• Lihat rakan Snapchat atau Kumpulan yang telah berbual dengan remaja mereka dalam tujuh hari terakhir, dengan cara yang masih melindungi privasi mereka tanpa mendedahkan kandungan sebenar perbualan mereka;

• Lihat senarai lengkap rakan sedia ada remaja mereka dan dengan mudah lihat rakan baru yang telah ditambah oleh remaja mereka, menjadikannya mudah untuk memulakan perbualan tentang siapa rakan baharu mereka;

• Hadkan keupayaan remaja mereka untuk melihat kandungan sensitif dalam Cerita dan Tumpuan kepada tetapan yang paling ketat. Nota: Remaja sudah menerima kandungan yang ditapis pada Cerita/Tumpuan berbanding Snapchatter berumur 18 tahun ke atas;

• Lumpuhkan My AI, chatbot berkuasa AI kami, daripada memberi respons kepada remaja mereka;

• Hantar permintaan meminta remaja mereka untuk berkongsi lokasi langsung mereka;

• Lihat seting hari jadi remaja mereka; dan

• Dengan mudah dan secara sulit, laporkan sebarang akaun yang mungkin membimbangkan ibu bapa secara langsung kepada pasukan Kepercayaan dan Keselamatan kami yang tersedia 24/7.

Kami sentiasa menambah ciri baharu ke dalam Pusat Keluarga, jadi sila semak Pusat Keluarga untuk seting terkini.

Sumber untuk Ibu Bapa 

Kami mempunyai sejumlah sumber khusus untuk ibu bapa belajar lebih lanjut tentang Snapchat seperti Panduan Ibu Bapa kami untuk Snapchat.. Dan kami siri YouTube membantu ibu bapa memahami asas-asas Snapchat dan perlindungan yang telah kami sediakan untuk membantu menjadikan Snapchat selamat untuk remaja. Ketahui lebih lanjut tentang perlindungan keselamatan khusus yang kami tawarkan untuk remaja di sini.

Kami menghantar peringatan berkala kepada semua Snapchatter, termasuk remaja, untuk memeriksa seting privasi dan keselamatan akaun mereka. Halaman sokongan Peringatan Privasi & Keselamatan Peta Snap menerangkan cara remaja boleh mengaktifkan dan menyahaktifkan perkongsian lokasi, serta tip privasi dan keselamatan utama yang perlu mereka pertimbangkan semasa berkongsi.

Kami juga mengesyorkan agar semua Snapchatter mengaktifkan pengesahan dua faktor dan mengesahkan alamat e-mel serta nombor telefon mereka. Mengaktifkan perlindungan tambahan ini menjadikannya lebih sukar bagi pelaku jahat untuk menjejaskan akaun mereka.