Seperti kebanyakan perkhidmatan maklumat dalam talian, Snapchat disokong terutamanya oleh pengiklanan. Pengiklan membayar lebih banyak untuk menunjukkan iklan kepada orang yang lebih berkemungkinan berminat dengannya. Kami tidak boleh mengekalkan Snapchat sebagai ruang dalam talian yang menyeronokkan, selamat dan inovatif, tanpa mengenakan bayaran, melainkan kami menunjukkan iklan yang diperibadikan.

Kebanyakan orang juga lebih suka iklan yang lebih berkaitan, menyeronokkan dan menarik — dan mendapati iklan yang tidak berkaitan menjengkelkan. Jika anda dalam perjalanan untuk menjadi tukang masak terbaik seterusnya, iklan tentang alat memasak dan resipi boleh meningkatkan masa anda di Snapchat; iklan tentang trampolin, mungkin tidak begitu banyak (melainkan anda juga suka melompat!)

Kepercayaan anda terhadap Snap sangat penting bagi kami. Ini adalah benar untuk pengiklanan seperti mana-mana bahagian pengalaman lain anda di Snapchat. Kami percaya pengiklanan yang diperibadikan boleh menjadi kemenangan untuk semua orang, dengan syarat ini diimbangi dengan betul. Untuk mencapai ini:

• Kami menerangkan di bawah cara iklan berfungsi pada Snapchat, maklumat yang kami kumpul dan gunakan untuk menunjukkan iklan kepada anda dan seting yang kami sediakan untuk mengawal iklan yang anda lihat.

• Kami mempunyai privasi dan keselamatan yang ketat melalui proses rekaan. Ini memastikan pendekatan kami terhadap pengiklanan yang diperibadikan di Snapchat kekal seimbang.

• Kami tidak berkongsi segala-galanya tentang anda dengan pengiklan. Kami hanya membenarkan pengiklan untuk menentukan jenis pengguna yang harus melihat iklan mereka dan mengukur sama ada iklan mereka berjaya.

• Kami juga mengekalkan pengiklan kami mengikut piawaian tertentu. Kami mengharapkan mereka untuk jujur tentang produk, perkhidmatan dan kandungan mereka, untuk bersikap baik kepada komuniti kami yang pelbagai dan tidak menjejaskan privasi anda.

Kami menolak iklan yang tidak memenuhi Polisi Pengiklanan kami, termasuk iklan yang mengelirukan, atau gagal memenuhi garis panduan komuniti kami. Jika anda melihat iklan yang mengelirukan, anda boleh melaporkannya dalam aplikasi menggunakan ikon ketahui lebih lanjut pada iklan tersebut.

Untuk menjadikan iklan kami berkaitan, kami menggunakan maklumat yang kami peroleh tentang anda dan maklumat yang pengiklan serta rakan kongsi kami berikan kepada kami untuk mencuba dan tunjukkan iklan yang betul kepada anda pada masa yang sesuai. Ini bermakna bahawa iklan yang anda lihat selalunya didorong oleh perkara yang kami fikir minat anda, aktiviti anda di platform kami dan maklumat yang rakan kongsi dan pengiklan kami berikan kepada kami tentang anda.

Setiap jenis maklumat yang kami kumpul atau terima mempunyai dampak pada sistem iklan kami dan sesetengah jenis mempunyai wajaran yang lebih berat daripada yang lain. Sila ambil perhatian bahawa setiap iklan mempunyai seting penyasaran dan pengoptimuman masing-masing yang ditetapkan oleh pihak pengiklan, wajarannya (seperti yang di digariskan di bawah) mungkin berbeza disebabkan seting tersebut.

Jenis maklumat utama yang kami kumpul, termasuk contoh bagaimana maklumat tersebut digunakan, dan wajaran relatif umumnya dalam sistem iklan kami (yang disediakan dalam kurungan), ialah:

Maklumat yang kami terima terus daripada anda

• Maklumat pendaftaran akaun. Apabila anda mendaftar di Snapchat, kami mengumpul maklumat tertentu tentang anda.

  • Umur. (Wajaran yang lebih tinggi) Anda memberikan kami tarikh hari jadi anda, yang kami gunakan untuk menentukan umur anda (dan bergantung pada seting anda, ini juga membawa kepada pengalaman menyeronokkan yang lain, seperti membenarkan rakan anda mengucapkan selamat hari jadi kepada anda!). Seperti yang diterangkan lebih lanjut di bawah, kami juga cuba membuat kesimpulan umur anda, yang, antara lain, berfungsi sebagai cara tambahan untuk meningkatkan kemungkinan iklan menjangkau audiens yang betul dan sesuai.

  • Negara/Bahasa. (Wajaran yang lebih tinggi) Kami mengumpul maklumat negara tempat tinggal anda dan bahasa yang anda sukai atas beberapa sebab, termasuk membenarkan Snapchat memberikan anda kandungan dan Perkhidmatan setempat, untuk menyediakan anda dengan iklan yang berkaitan dengan tempatan dan bahasa anda, dan untuk memastikan iklan yang kami tunjukkan kepada anda mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan. Kami juga boleh menggunakan lokasi anda (seperti yang diterangkan di bawah) untuk tujuan ini.

Aktiviti anda di Snapchat

Apabila anda melihat atau terlibat dengan Kamera, Cerita, Peta Snap, Tumpuan Snap, Lensa, My AI (lihat di bawah untuk mendapatkan butiran lanjut tentang iklan dan My AI), dan kandungan serta ciri-ciri lain pada Snapchat, kami belajar (dan kadangkala meneka) perkara yang mungkin anda minati. Sebagai contoh, jika anda menonton atau mencipta banyak Tumpuan Snap tentang bola keranjang, kami mungkin akan menunjukkan anda iklan untuk tiket bola keranjang profesional.

Kami juga membuat kesimpulan lain tentang anda berdasarkan aktiviti anda di Snapchat, yang mungkin dimaklumkan oleh maklumat yang kami kumpulkan daripada sumber lain, seperti yang diterangkan di bawah. Anggapan merangkumi:

• Umur. (Wajaran yang lebih tinggi) Sebagai contoh, semasa anda memasukkan tarikh hari jadi anda apabila anda mendaftar, kami juga akan membuat anggapan tentang umur anda berdasarkan aktiviti anda di Snapchat — anggapan ini membantu kami memastikan Snapchatter yang lebih muda selamat dan meningkatkan ketepatan data umur kami. Pengiklan mungkin ingin memasarkan produk tertentu kepada kumpulan umur yang mungkin lebih terbuka kepada iklan tertentu atau mengelak daripada kumpulan yang iklannya tidak berkaitan atau tidak sesuai. Sebagai contoh, jika anda berumur bawah 21 tahun di A.S. kami tidak akan tunjukkan iklan alkohol kepada anda.

• Kohort jantina. (Wajaran yang lebih tinggi) Kami juga membuat anggapan jantina anda berdasarkan beberapa isyarat, termasuk Bitmoji anda, nama pengguna dan nama paparan, demografi rakan dan aktiviti anda di Snapchat. Sama seperti menentukan minat anda, jantina anda yang disimpulkan membantu pengiklan kami memaparkan iklan yang mungkin berkaitan dengan anda. Sebagai contoh, pengiklan mungkin mahu menunjukkan iklan kepada Snapchatter dengan eskpresi jantina tertentu dan kami menggunakan kohort jantina yang disimpulkan untuk membantu menunjukkan iklan kepada pengguna yang paling berhubung rapat kepada kohort tersebut.

• Minat. (Wajaran yang lebih tinggi) Kami sentiasa cuba menjadikan iklan kami relevan kepada anda sebaik mungkin, oleh itu, kami cuba membuat anggapan tentang minat anda. Sebagai contoh, jika anda mengikuti pemandu kereta lumba dan suka menonton atau mencipta Cerita tentang kereta baharu atau perlumbaan atau klik pada iklan Snapchat untuk peralatan lumba kereta, maka kami mungkin menganggap anda sebagai seorang "Peminat Automotif." Beberapa tekaan ini kami namakan "Kategori Gaya Hidup," dan anda boleh menyemak Kategori Gaya Hidup yang telah kami teka tentang anda dalam Snapchat, dan anda boleh menukar atau mengosongkanKategori Gaya Hidup tersebut pada bila-bila masa. Kami juga membuat kesimpulan lain tentang minat anda yang membantu kami menunjukkan kandungan yang anda mungkin minati — contohnya kami mempunyai "Kategori Kandungan Snapchat," yang mengkategorikan kandungan pada Snap yang anda berinteraksi. Anda boleh menyemak Kategori Kandungan ini dengan memuat turun data anda seperti yang diterangkan di sini.

• Rakan anda. (Wajaran yang lebih rendah) Ramai rakan mempunyai minat yang sama. Jadi, kami mungkin menggunakan maklumat tentang interaksi rakan anda dengan iklan atau kandungan untuk menentukan sama ada untuk tunjukkan iklan tersebut kepada anda. Sebagai contoh, jika rakan anda mengklik pada iklan untuk sepasang kasut baharu, kami mungkin menggunakannya untuk mengutamakan menunjukkan iklan yang sama kepada anda.

Jika anda berada di EU atau UK dan berumur bawah 18 tahun, kami tidak menggunakan anggapan mengenai kohort jantina, minat atau minat rakan anda untuk memperibadikan iklan yang anda lihat.

Kami juga menggunakan maklumat tentang iklan yang anda berinteraksi sebelum ini untuk menentukan iklan yang akan ditunjukkan kepada anda (atau tidak ditunjukkan kepada anda) seterusnya. Bukan rahsia lagi tiada siapa yang suka melihat iklan yang sama berulang kali!

Maklumat yang kami terima daripada pengiklan dan rakan kongsi kami

• Aktiviti anda di tapak web dan platform pengiklan dan rakan kongsi kami. (Wajaran yang lebih tinggi) Pengiklan dan rakan kongsi kami memberikan kami data daripada aplikasi, tapak web dan platform mereka sendiri, yang kami gunakan untuk membantu memaklumkan iklan yang kami tunjukkan. Sebagai contoh, jika anda mencari filem di tapak web yang berkongsi data dengan Snap, anda mungkin melihat iklan untuk filem yang serupa.

  • Kami memperoleh maklumat ini dalam beberapa cara yang berbeza, termasuk melalui Snap Pixel dan API Penukaran Snap. Dalam kedua-dua keadaan, sedikit kod dibenamkan dalam platform pihak ketiga (fikir tapak web dan aplikasi) yang mengumpul maklumat tentang aktiviti terhad pada platform tersebut. Kami juga menggunakan maklumat ini untuk menyediakan laporan pengiklan tentang keberkesanan iklan mereka.

  • Jika anda berada di EU atau UK dan berumur bawah 18 tahun, kami tidak menggunakan maklumat yang dikumpul oleh Snap daripada aktiviti anda di tapak web dan platform pengiklan serta rakan kongsi kami (iaitu, "Iklan Berdasarkan Aktiviti") untuk menentukan iklan yang harus dipaparkan kepada anda. Begitu juga, kami juga mungkin mengehadkan penggunaan maklumat ini kepada julat umur tertentu dalam bidang kuasa lain untuk mematuhi peraturan tempatan.

• Audiens. (Wajaran yang lebih tinggi) Pengiklan kami juga boleh memuat naik ke Snap senarai pelanggan mereka, supaya mereka boleh menyasarkan iklan kepada pelanggan tersebut (atau individu seperti pelanggan mereka di Snapchat). Biasanya, padanan ini adalah berdasarkan versi cincang nombor telefon atau e-mel anda. Sebagai contoh, katakan anda seorang konsumer tegar buku komik. Jika buku komik baharu akan keluar, penerbit boleh berkongsi senarai peminat mereka kepada Snap untuk membantu memastikan anda melihat iklan tentang terbaharu mereka

  • Jika anda berada di EU atau UK dan berumur bawah 18 tahun, kami tidak melibatkan anda dalam audiens tersuai.

• Data lain yang kami terima daripada pengiklan dan rakan kongsi kami. Kami juga mungkin menggunakan data lain yang kami terima tentang anda daripada pengiklan dan rakan kongsi kami untuk memaklumkan iklan yang kami tunjukkan, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Maklumat yang kami kumpulkan tentang konteks, peranti dan lokasi anda

• Maklumat peranti. (Wajaran yang lebih rendah) Apabila anda menggunakan produk dan Perkhidmatan kami, kami mengumpul maklumat tentang peranti anda, yang membantu kami memahami sistem pengendalian, saiz skrin, pemilihan bahasa, aplikasi yang dipasang dan atribut lain. Ini seterusnya membolehkan kami tunjukkan kepada anda iklan yang serasi dengan peranti anda, dalam bahasa yang anda suka, disasarkan kepada sistem pengendalian tertentu dan sejajar dengan minat anda. Sebagai contoh, jika anda menggunakan iPhone, kami mungkin tunjukkan iklan untuk aplikasi yang hanya tersedia pada iOS. Begitu juga, anda tidak akan melihat iklan dalam bahasa Mandarin jika bahasa peranti anda ditetapkan kepada bahasa Farsi.

• Maklumat lokasi. (Wajaran yang lebih rendah) Kami berpendapat ia penting untuk menunjukkan anda iklan yang berkaitan dengan lokasi anda. Sebagai contoh, jika anda berada di Jerman, adalah tidak seronok atau tidak masuk akal untuk pengiklan tunjukkan kepada anda iklan untuk filem yang hanya ditayangkan di Amerika Syarikat. Kami menentukan lokasi anggaran anda berdasarkan beberapa keping data yang anda berikan kepada kami apabila anda mengakses produk dan Perkhidmatan kami, termasuk alamat IP anda, dan, jika anda memberi kami kebenaran untuk mengumpulnya, lokasi tepat anda berdasarkan GPS. Kami juga mungkin menggunakan tempat yang anda dekat atau kerap untuk tunjukkan iklan yang berkaitan dengan anda. Sebagai contoh, jika anda berada berhampiran sebuah kedai kopi, pengiklan mungkin ingin memaparkan kepada anda iklan untuk kopi mereka.

  • Jika anda berada di California, anda boleh meminta Snap mengehadkan penggunaan maklumat peribadi anda, termasuk penggunaan sejarah lokasi tepat anda untuk menunjukkan iklan kepada anda.

Perlu diingat Snap mungkin menggunakan data daripada berbilang sumber yang diterangkan di atas untuk tunjukkan iklan kepada anda. Sebagai contoh, pengiklan mungkin ingin tunjukkan iklan kepada populasi tertentu pengguna Snapchat, seperti berumur 35-44 tahun yang berminat untuk berkebun. Dalam kes itu, kami mungkin menggunakan umur anda dan aktiviti anda pada Snapchat atau pada platform lain untuk tunjukkan iklan kepada anda jika anda sesuai dengan audiens tersebut.

Kami percaya anda sepatutnya mempunyai kawalan yang bermakna ke atas iklan yang anda lihat. Untuk menukar iklan yang anda lihat, sila gunakan Seting yang diterangkan di sini untuk:

• Tarik diri daripada Iklan Berdasarkan Aktiviti. Jika anda tidak mahu Snap menunjukkan iklan kepada anda berdasarkan aktiviti anda di tapak web dan platform pengiklan serta rakan kongsi kami, anda boleh pilih untuk dikecualikan.

• Tarik diri daripada Iklan Berdasarkan Audiens. Gunakan tarik diri ini jika anda tidak mahu Snap menyasarkan anda dengan iklan berdasarkan senarai audiens yang kami terima daripada pengiklan dan rakan kongsi lain.

• Tarik diri daripada rangkaian iklan pihak ketiga. Gunakan tarik diri ini jika anda tidak mahu rangkaian iklan pihak ketiga menyiarkan iklan kepada anda.

• Tarik diri daripada penjejakan (pengguna iOS sahaja). Jika anda menetapkan kawalan privasi pada peranti anda yang menjalankan iOS 14.5 atau lebih baru untuk tidak membenarkan Snapchat menjejaki anda, kami tidak akan memautkan aktiviti anda pada apl dan tapak web pihak ketiga yang dikumpul semasa menggunakan peranti itu dengan data pengguna atau peranti daripada Snapchat untuk pengiklanan disasarkan atau tujuan pengukuran pengiklanan, kecuali pada peranti anda. Walau bagaimanapun, kami boleh memautkan maklumat ini untuk tujuan pengiklanan dengan cara yang kami tidak mengenal pasti anda secara khusus.

• Tukar topik iklan yang anda lihat. Tetapan ini membolehkan anda memutuskan sama ada anda mahu melihat jenis iklan tertentu tentang topik sensitif, seperti iklan politik, alkohol atau perjudian. Sesetengah iklan ini ditutup secara lalai untuk pengguna di bawah umur tertentu tanpa mengira cara seting ini ditetapkan.

• Buat perubahan pada Kategori Gaya Hidup. Seting ini membolehkan anda menukar kesimpulan kategori gaya hidup yang Snap telah buat tentang anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di Snapchat. Seting ini juga akan ditindih oleh sekatan sempadan umur pada jenis iklan tertentu dan kategori yang berkaitan.

Jika anda berada di EU, selain daripada kawalan di atas, anda juga boleh memilih untuk dikecualikan daripada kandungan yang diperibadikan, termasuk pengiklanan. Anda boleh membuat demikian dengan mengakses bahagian "Kawalan Kesatuan Eropah" di halaman Seting.

Kami mengesahkan kepada pengiklan mengenai iklan mereka yang telah anda lihat dan klik. Kadangkala ini berlaku melalui rakan kongsi pengukuran pihak ketiga. Mereka kemudiannya boleh menyemak sama ada pandangan atau klik anda pada iklan Snap membawa anda untuk membeli atau menggunakan produk dan perkhidmatan pengiklan (contohnya, membeli jam tangan baharu, melanggan platform penstriman video atau memuat turun aplikasi). Kami mempunyai perjanjian bertulis dengan pengiklan (dan rakan kongsi pengukuran) yang mengehadkan penggunaan data iklan ini untuk mengukur keberkesanan kempen iklan mereka. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pengiklan yang mengenal pasti anda secara langsung, seperti nama, nombor telefon atau alamat e-mel.

Iklan yang dipaparkan dalam My AI berfungsi sedikit berbeza daripada iklan lain di Snapchat: ia ditentukan oleh konteks perbualan My AI anda dan sama ada, sebagai contoh, anda sedang mencari cadangan untuk produk atau perkhidmatan. Kami memanggil ini "iklan kontekstual." Satu lagi perbezaan daripada iklan lain di Snapchat: Iklan My AI disediakan oleh rakan kongsi pengiklanan Snap, bukannya oleh Snap. Rakan kongsi pengiklanan kami menerima pertanyaan anda (jika kami menentukan ada niat komersial) dan konteks tambahan, termasuk lingkungan umur anda (iaitu, sama ada anda berumur bawah 18 tahun atau tidak), negara/bahasa, jenis sistem pengendalian (iaitu, iOS/Android) dan Alamat IP untuk membantu menyediakan iklan yang sesuai dan berkaitan untuk anda. Sebagai contoh, jika anda bertanya kepada My AI "siapakah membuat gitar elektrik yang terbaik?" anda mungkin melihat satu bahagian iklan "tajaan" untuk seorang pembuat gitar. Semua ini mungkin terdengar biasa, kerana iklan My AI berfungsi sama seperti iklan carian pada platform yang lain.