Privacy and Safety Hub

Pemberitahuan Privasi Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris

Berlaku: 6 November 2023

Pemberitahuan ini menyediakan informasi tambahan untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris (UK). Pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris memiliki hak privasi tertentu sebagaimana tercantum dalam hukum yang berlaku di Uni Eropa dan Inggris, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulations/GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data Inggris (UK Data Protection Act) 2018. Prinsip Privasi kami dan kontrol privasi yang kami tawarkan kepada semua pengguna sejalan dengan hukum yang berlaku—pemberitahuan ini memastikan kami memenuhi persyaratan spesifik yang berlaku di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris. Misalnya, semua pengguna dapat meminta salinan data mereka, meminta penghapusan, dan mengontrol pengaturan privasi mereka di aplikasi. Untuk penjelasan selengkapnya, lihat Kebijakan Privasi kami.

Pengendali Data

Jika Anda adalah pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris, Anda harus tahu bahwa Snap Inc. adalah pengendali informasi pribadi Anda.

Hak Akses, Penghapusan, Koreksi, dan Portabilitas

Anda dapat menggunakan hak akses, penghapusan, koreksi, dan portabilitas sebagaimana dijelaskan di bagian Kontrol atas Informasi Anda dalam Kebijakan Privasi.

Dasar penggunaan informasi Anda

Negara Anda hanya mengizinkan kami untuk menggunakan informasi pribadi Anda saat ketentuan tertentu berlaku. Ketentuan ini disebut "dasar hukum" dan, di Snap, kami umumnya mengandalkan salah satu dari empat dasar hukum:
  • Kontrak. Salah satu alasan kami mungkin menggunakan informasi Anda adalah karena Anda telah membuat perjanjian dengan kami. Misalnya, saat Anda membeli Geofilter Sesuai Permintaan dan menerima Ketentuan Peralatan Kustom Kreatif, kami perlu menggunakan beberapa informasi Anda untuk menagih pembayaran dan memastikan kami menampilkan Geofilter Anda kepada orang-orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat.
  • Kepentingan yang sah.  Alasan lain kami mungkin menggunakan informasi Anda adalah karena kami—atau pihak ketiga—memiliki kepentingan sah dalam melakukannya. Misalnya, kami perlu menggunakan informasi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk melindungi akun Anda, mengirim Snap Anda, menyediakan dukungan pelanggan, dan membantu Anda menemukan teman dan konten yang menurut kami akan Anda sukai. Karena sebagian besar layanan kami gratis, kami juga menggunakan beberapa informasi tentang Anda untuk mencoba menampilkan iklan yang menarik bagi Anda. Poin penting untuk dipahami tentang kepentingan sah adalah bahwa kepentingan kami tidaklah lebih penting dari hak privasi Anda, jadi kami hanya mengandalkan kepentingan sah saat menurut kami cara kami menggunakan data Anda tidak secara signifikan memengaruhi privasi Anda atau akan diharapkan oleh Anda, atau ada alasan kuat untuk melakukannya. Kami menjelaskan alasan bisnis sah kami untuk menggunakan informasi Anda secara lebih mendetail di sini.
  • Izin. Dalam beberapa kasus, kami akan meminta persetujuan untuk menggunakan informasi Anda untuk tujuan tertentu. Jika kami melakukannya, kami akan memastikan Anda bisa mencabut persetujuan Anda dalam layanan kami atau melaluiizin perangkat Anda. Meski kami tidak mengandalkan persetujuan untuk menggunakan informasi Anda, kami mungkin meminta persetujuan Anda untuk mengakses data seperti kontak dan lokasi.
  • Kewajiban hukum.  Kami mungkin diwajibkan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum, seperti saat kami menanggapi proses hukum sah atau perlu mengambil tindakan untuk melindungi pengguna kami. Kebijakan kami adalah untuk memberi tahu Snapchatter ketika kami menerima proses hukum yang meminta informasi akun mereka, dengan beberapa pengecualian. Pelajari lebih lanjut di sini.

Hak Anda untuk mengajukan keberatan

Anda memiliki hak untuk mengajukan keberatan atas penggunaan informasi Anda oleh kami. Dengan banyaknya jenis data, kami telah memberi Anda kemampuan untuk menghapusnya jika Anda tidak ingin kami memprosesnya lagi. Untuk jenis data lainnya, kami telah memberi Anda kemampuan untuk menghentikan penggunaan data Anda dengan menonaktifkan fitur tersebut. Anda dapat melakukan hal tersebut di aplikasi. Jika ada jenis informasi lainnya yang tidak Anda setujui bersama dengan pemrosesan kami, Anda dapat menghubungi kami.

Transfer Data Internasional

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda dari, mentransfernya ke, serta menyimpan dan memprosesnya di Amerika Serikat dan negara-negara lain di luar negara tempat tinggal Anda. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang kategori pihak ketiga yang berbagi informasi dengan kami di sini.
Setiap kali kami membagikan informasi dengan pihak ketiga di luar negara tempat tinggal Anda kami memastikan mekanisme transfer yang memadai (seperti Klausul Kontrak Standar atau Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS/Inggris/Swiss).

Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS/Inggris/Swiss

Snap Inc. mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS (UE-AS DPF) dan Perluasan Inggris untuk DPF UE-AS, dan Kerangka Kerja Privasi Data Swiss-AS (Swiss-AS DPF) sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS.
Snap Inc. telah memberikan pernyataan kepada Departemen Perdagangan AS bahwa:
a. mematuhi Prinsip-prinsip DPF UE-AS sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang diterima dari Uni Eropa dan Inggris yang bergantung pada DPF UE-AS dan Perluasan Inggris untuk DPF UE-AS.
b. mematuhi Prinsip-prinsip DPF Swiss-AS sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang diterima dari Swiss yang bergantung pada DPF UE-AS.
Jika ada konflik antara ketentuan dalam Kebijakan Privasi kami dan Prinsip-prinsip DPF UE-AS dan/atau Swiss-AS Prinsip DPF yang akan berlaku.  Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Program Kerangka Privasi Data (DPF), dan melihat pernyataan kami, silakan kunjungi https://www.dataprivacyframework.gov/.
Sesuai dengan prinsip DPF, Snap tetap bertanggung jawab atas kegagalan mematuhi DPF ketika kami membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang bekerja atas mewakili kami berdasarkan Prinsip Transfer Terusan/Onward Transfer Principle (kecuali untuk kegagalan yang bukan merupakan tanggung jawab kami).
Sesuai dengan DPF UE-AS dan Perluasan Inggris untuk DPF UE-AS dan DPF Swiss-AS Snap Inc berkomitmen untuk bekerja sama dan mematuhi nasihat panel yang dibentuk oleh otoritas perlindungan data (DPA) UE dan Kantor Komisi Informasi (ICO) Inggris dan Komisi Perlindungan Data dan Informasi Federal (FDPIC) Swiss dalam hal keluhan yang belum terselesaikan yang terkait dengan penanganan kami atas data pribadi yang diterima yang tergantung pada DPF UE-AS dan Perluasan Inggris untuk DPF UE-AS dan DPF Swiss-AS.
Kepatuhan kami terhadap prinsip-prinsip DPF juga tunduk pada kewenangan investigasi dan penegakan hukum Komisi Perdagangan Federal AS. Dalam keadaan tertentu, Anda berhak meminta arbitrase yang mengikat untuk menyelesaikan keluhan yang tidak diselesaikan dengan cara lain, sebagaimana dijelaskan dalam Lampiran I dari Kerangka Kerja DPF.
Jika Anda memiliki keluhan atau pertanyaan tentang bagaimana kami mematuhi prinsip DPF saat menangani informasi pribadi Anda, silakan kirimkan pertanyaan Anda sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Perwakilan

Snap Inc. telah menunjuk Snap B. V. sebagai perwakilannya untuk Wilayah Ekonomi Eropa. Anda dapat menghubungi perwakilan tersebut di sini atau di:
Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Belanda