Privacy and Safety Hub

Explications sur le respect de votre confidentialité

Les politiques de confidentialité ont tendance à être assez longues - et assez déroutantes. C'est pourquoi nous avons fait de notre mieux pour que notre Politique de confidentialité soit brève, claire et facile à lire !
Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité, mais si vous ne disposez que de quelques minutes ou souhaitez vous remémorer quelque chose ultérieurement, vous pouvez toujours consulter ce résumé. Cela vous permettra d'apprendre certains points fondamentaux ou de vous les remettre en mémoire en quelques minutes.

Ce que nous faisons chez Snap

La mission de Snap est de vous permettre de communiquer plus facilement, de profiter de chaque instant et de découvrir le monde en vous amusant.
Pour fournir nos services et les améliorer, nous apprenons certaines choses vous concernant lorsque vous utilisez Snapchat, Bitmoji et nos autres services. Par exemple, si nous savons que c'est votre anniversaire, nous pouvons envoyer à vous et à vos amis un Lens ou Geofilter pour vous aider à célébrer ! Ou, si nous voyons que vous passez une journée sur la plage, nous pouvons vous assurer que votre Bitmoji est habillé pour l'occasion. C'est sympa, non ?
Pour financer Snap, nous gagnons de l'argent en vendant de la publicité. Nous utilisons une partie de ce que nous savons sur vous pour procurer des publicités qui vous intéressent - lorsque vous pouvez vous y intéresser. Par exemple, si vous avez regardé beaucoup de stories de nos partenaires médias sur la mode, nous pouvons vous montrer des publicités pour le style de jeans le plus récent. Ou si vous avez cliqué sur un tas de publicités de jeux vidéo, nous pouvons continuer ces publicités ! Mais nous utilisons également vos données pour vous éviter de vous montrer des publicités que vous n'aimerez probablement pas. Par exemple, si un site de billetterie nous indique que vous avez déjà acheté des billets pour un film, ou si vous les avez achetés via Snapchat, nous pouvons cesser de vous montrer des publicités pour ce film. En savoir plus.

Collecte des informations

D'abord, nous nous familiarisons avec vous lorsque vous utilisez notre service. Donc, sans même nous dire que vous êtes amateur de sport, si vous regardez toujours les points forts du basketball sur Spotlight et que votre Bitmoji arbore les couleurs de votre équipe, c'est une hypothèse sûre.
Deuxièmement, nous nous familiarisons avec les informations que vous décidez de nous communiquer. Par exemple, lorsque vous configurez un compte Snapchat, nous apprenons votre anniversaire, votre adresse e-mail et le nom unique que vous souhaitez utiliser.
Troisièmement, nous nous familiarisons parfois avec vous par l'intermédiaire d'autres personnes et services. Par exemple, si un ami télécharge sa liste de contacts, nous pourrions voir votre numéro de téléphone. Ou, si vous appuyez sur une publicité de jeu vidéo, l'annonceur peut nous informer de son installation. En savoir plus.

Partage des informations

Lorsque nous partageons des informations, c'est généralement parce que vous nous le demandez, comme lorsque vous souhaitez ajouter un Snap à Spotlight ou à la Carte Snap ou envoyer un Chat à un ami. Certaines de vos informations, comme votre nom d'utilisateur et Snapcode, sont visibles du public par défaut.
Nous partageons également des informations au sein de la famille de entreprises Snap, avec des partenaires commerciaux qui nous aident à fournir nos services, lorsque nous pensons que c'est requis par la loi, et lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour protéger la sécurité des Snapchatters, la notre ou celle d'autres.
Pour presque tout le reste, c'est vous qui avez le contrôle ! En savoir plus.

Conservation des données

Snapchat permet de vivre dans le moment. C'est pourquoi lorsque vous envoyez un Snap ou un Chat, il est supprimé par défaut après avoir été visualisé ou avoir expiré. Néanmoins, nous pouvons garder des messages lorsque vous ou un ami nous le demande, comme lorsque vous sauvegardez un message dans Chat ou un Snap dans Memories.
Et rappelez-vous : rien ne peut empêcher les Snapchatters de faire une capture d'écran.
D'autres informations peuvent être stockées plus longtemps. Par exemple, nous conservons les données de base de votre compte jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. De plus, nous collectons et actualisons constamment les informations sur vos préférences. C’est ce qui nous permet de vous offrir de meilleurs contenus et publicités. En savoir plus.

Comment contrôler vos données

Vous souhaitez mettre à jour les informations de votre compte ou modifier qui peut voir votre Story ou vous voir sur la Carte Snap ? Il vous suffit d'aller dans vos paramètres de l'application. Curieux de vos informations qui ne sont pas dans l'application ? Rendez-vous ici pour télécharger vos données. Si vous souhaitez quitter Snapchat et supprimer votre compte pour de bon, nous avons également des outils pour cela. En savoir plus.

Comment en savoir plus

Consultez notre Politique de confidentialité dans son intégralité.
Savez-vous que notre Politique de confidentialité par produit vous fournit davantage d'informations sur des fonctionnalités spécifiques et que nous avons créé une multitude de pages d'assistance pour vous aider à comprendre le fonctionnement des différents composants de l'application ?
Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ? Ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter et notre sympathique équipe d'assistance vous répondra !