Explications sur le respect de votre confidentialité

Les politiques de confidentialité ont tendance à être assez longues - et assez déroutantes. C'est pourquoi nous avons fait de notre mieux pour que notre Politique de confidentialité soit brève, claire et facile à lire !
Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité, mais si vous ne disposez que de quelques minutes ou souhaitez vous remémorer quelque chose ultérieurement, vous pouvez toujours consulter ce résumé. Cela vous permettra d'apprendre certains points fondamentaux ou de vous les remettre en mémoire en quelques minutes.

Ce que nous faisons chez Snap

La mission de Snap est de vous permettre de communiquer plus facilement, de profiter de chaque instant et de découvrir le monde en vous amusant.
Pour que nos services soient fournis et améliorés, nous apprenons certaines informations sur vous afin de personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez Snapchat, Bitmoji et nos autres services. Par exemple, en sachant que c'est votre anniversaire, nous pouvons vous envoyer, à vous et à vos amis, une lentille pour fêter l'événement ! Ou, si nous voyons que vous passez une journée sur la plage, nous pouvons vous assurer que votre Bitmoji est habillé pour l'occasion. C'est sympa, non ?
Les publicités que nous diffusons constituent un autre moyen de fournir un service personnalisé. C'est aussi l'un des moyens qui nous permettent de proposer gratuitement des espaces en ligne amusants, sûrs et innovants. Nous utilisons une partie de ce que nous savons sur vous pour procurer des publicités qui vous intéressent - lorsque vous pouvez vous y intéresser. Par exemple, si vous regardez régulièrement des Stories sur la mode, nous pourrions vous diffuser des publicités pour le dernier modèle de jeans. Ou si vous avez cliqué sur un tas de publicités de jeux vidéo, nous pouvons continuer ces publicités ! Mais nous utilisons également vos données pour vous éviter de vous montrer des publicités que vous n'aimerez probablement pas. Par exemple, si un site de billetterie nous informe que vous avez déjà acheté des billets pour un film, ou si vous les avez achetés via Snapchat, nous pouvons cesser de vous diffuser des publicités pour ce film. En savoir plus.

Comment contrôler vos informations

Vous souhaitez mettre à jour les informations de votre compte ou modifier qui peut voir votre Story ou vous voir sur la Carte Snap ? Allez simplement dans vos paramètres dans l'application. Curieux de vos informations qui ne figurent pas dans l'application ? Cliquez ici pour télécharger vos données. Si vous souhaitez quitter Snapchat et supprimer votre compte définitivement, nous avons également des outils pour cela. En savoir plus.

Notre méthode de collecte d'informations

Premièrement, nous apprenons de toutes les informations que vous nous fournissez. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez sur Snapchat, nous prenons connaissance de votre date de naissance, de votre adresse électronique et du nom unique que vous souhaitez utiliser-votre nom d'utilisateur.
Deuxièmement, nous apprenons à vous connaître lorsque vous utilisez nos services. Donc, sans même nous dire que vous êtes amateur de sport, si vous regardez toujours les points forts du basketball sur Spotlight et que votre Bitmoji arbore les couleurs de votre équipe, c'est une hypothèse sûre.
Troisièmement, nous nous familiarisons parfois avec vous par l'intermédiaire d'autres personnes et services. Par exemple, si un ami télécharge sa liste de contacts, nous pourrions voir votre numéro de téléphone. Ou encore, si vous appuyez sur une publicité pour un jeu vidéo, le publicitaire peut nous faire savoir que vous l'avez installé. En savoir plus.

Partage des informations

Lorsque nous partageons des informations, c'est généralement parce que vous nous le demandez, comme lorsque vous souhaitez ajouter un Snap à Spotlight ou à la Carte Snap ou envoyer un Chat à un ami. Certaines de vos informations, comme votre nom d'utilisateur et Snapcode, sont visibles du public par défaut.
Nous partageons également des informations au sein de la famille d'entreprises Snap, avec des partenaires commerciaux qui nous aident à fournir nos services, lorsque nous pensons que c'est requis par la loi, et lorsque nous pensons que c'est nécessaire pour protéger la sécurité des Snapchatters, la nôtre ou celle d'autres.
Pour presque tout le reste, c'est vous qui avez le contrôle ! En savoir plus.

Durée de conservation des informations

Snapchat permet de vivre dans le moment. C'est la raison pour laquelle, lorsque vous envoyez un Snap ou un Chat à un ami, notre système est conçu pour le supprimer par défaut après qu'il a été visionné ou qu'il a expiré (selon vos paramètres). Néanmoins, nous pouvons garder des messages lorsque vous ou un ami nous le demande, comme lorsque vous sauvegardez un message dans Chat ou un Snap dans Memories.
Et rappelez-vous : rien ne peut empêcher les Snapchatters de faire une capture d'écran.
D'autres informations peuvent être stockées plus longtemps. Par exemple, nous stockons les informations de base de votre compte jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. De plus, nous recueillons et mettons constamment à jour des informations sur ce que vous aimez ou n'aimez pas, afin de vous proposer un contenu et des publicités de meilleure qualité. En savoir plus.

Pour en savoir plus

Consultez notre politique de confidentialité complète !
Savez-vous que la Confidentialité par produit fournit de plus amples informations sur des fonctionnalités spécifiques et que nous avons également créé un grand nombre de pages d'assistance pour vous aider à comprendre le fonctionnement des différentes parties de l'application ?
Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ? Ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter et notre sympathique équipe d'assistance vous répondra !