Soutenir la santé mentale et le bien-être des utilisateurs de Snapchat

6 mai 2021

En ce début du mois de la sensibilisation à la santé mentale, Snap annonce plusieurs nouveaux partenariats et ressources in-app pour continuer à soutenir la santé mentale et le bien-être de notre communauté. 
Dès ses premiers jours, Snapchat a été conçu de manière à permettre aux Snapchatters de s'exprimer ouvertement. C'est pourquoi nous avons construit la plateforme sans mesures de vanité publique, telles que les commentaires publics et le nombre d'amis, et sans flux d'informations non modérés. 
Nous avons toujours été inspirés par le pouvoir que les vraies amitiés ont pour déterminer la santé et le bonheur, et cela est particulièrement vrai chez les jeunes. Des études montrent que passer du temps avec des amis, que ce soit en personne ou en ligne, est la meilleure défense contre la solitude ou la dépression et que les amis sont souvent un premier port d'appel pour ceux qui font face à un problème de santé mentale. 
En tant que plateforme faite pour les amis proches, nous pensons que Snapchat a une opportunité unique de faire la différence, et nous avons construit un ensemble de ressources et de fonctionnalités in-app pour soutenir notre communauté. 
Voici un récapitulatif de nos fonctionnalités actuelles :
  • Au début de l'année dernière, nous avons créé Here For You en partenariat avec des organisations internationales de défense des droits et de santé mentale, dont ActiveMinds, AdCouncil, Crisis Text Line, Diana Award, eEnfance, Manas Foundation, Mariwala Health Initiative, MindUp, National Alliance on Mental Health, National Eating Disorders Association, National Network to End Domestic Violence, Project ROCKIT, Shout 85258, The Calm Zone, The Human Rights Campaign, The Samaritans et Young Minds afin d'apporter des ressources professionnelles in-app en lien avec la santé mentale, l'anxiété, les troubles de l'alimentation, la dépression, le stress, les pensées suicidaires, le deuil et le harcèlement.
  • Également en 2020, nous nous sommes associés à Headspace pour lancer un Mini au sein de Snapchat afin de fournir un espace sûr aux amis pour pratiquer des exercices de méditation et de pleine conscience tout en envoyant des messages encourageants pour faire le point et booster positivement les amis dans le besoin.
Voici certaines de nos nouvelles initiatives pour soutenir les Snapchatters : 
  • Nous avons signé en tant que partenaire fondateur de la toute première Journée d'action pour la santé mentale le jeudi 20 mai, aux côtés du groupe MTV Entertainment et de plus de 650 marques phares, d'organisations non lucratives ou gouvernementales et de leaders culturels pour inciter les gens à agir en faveur de leur santé mentale. Dans le cadre de cette action, Snap a également établi un partenariat avec Active Minds pour un filtre Journée d'action pour la santé mentale qui encourage les Snapchatters à agir autour de la santé mentale pour eux-mêmes et pour leurs communautés. Plus de renseignements sur cette initiative ICI.
  • Comme chacun rencontre des problèmes de santé mentale de différentes façons, nous nous sommes associés à AdCouncil pour développer le filtre national et le lens « Seize The Awkward » pour fournir aux Snapchatters des amorces de conversation uniques pouvant susciter des discussions significatives sur la santé mentale. En savoir plus sur la campagne ICI.  
  • Afin de réduire la stigmatisation autour de la santé mentale dans les communautés sous-représentées, nous nous sommes associés à la Fondation Boris L. Henson afin de créer un filtre national qui traite des risques pour la santé mentale pour les jeunes Noirs. En savoir plus sur l'organisation ICI
  • Pour une autre façon attrayante de sensibiliser et de contribuer à débloquer la stigmatisation qui entoure la santé mentale, nous lançons de nouveaux Stickers Bitmoji qui sont associés à des ressources pour trouver un soutien supplémentaire. Partagez le sticker Bitmoji « Mental Health First » avec des amis dans Snap ou dans votre story pour sensibiliser davantage. 
  • Nous avons toujours voulu nous assurer que le contenu de notre plateforme Découvrir reflète notre communauté et les problèmes qui les préoccupent, y compris la santé mentale. C'est pourquoi nous débutons avec un nouveau Snap Original, « Tout va bien », qui suit une élève en première année de lycée, Gemma, qui essaie de percer dans le secteur de la musique tout en gérant son diagnostic bipolaire. Jetez un œil à la bande-annonce ICI
À l'avenir, nous poursuivrons nos efforts en matière de bien-être en donnant plus de moyens aux Snapchatters pour chercher du soutien pour eux-mêmes et leurs amis. Nous espérons que ces outils et ressources permettront de sensibiliser à la santé mentale et d'encourager les Snapchatters à protéger leur santé et leur sécurité.
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