Journée de la confidentialité des données : Protéger la vie privée et le bien-être des utilisateurs de Snapchat
28 janvier 2022
Nous célébrons aujourd'hui la Journée de la protection des données, une initiative mondiale visant à sensibiliser le public à l'importance du respect et de la protection de la vie privée. La vie privée a toujours été au cœur de la mission et de l'utilisation principale de Snapchat.
Nous avons d'abord construit notre application pour aider les gens à se connecter avec leurs amis et à se sentir à l'aise de s'exprimer de manière authentique, sans ressentir de pression autour d'une image parfaite ou pour se mesurer aux autres. Nous avons voulu refléter la dynamique naturelle entre amis dans la vie réelle, où la confiance et la vie privée sont essentielles à leurs relations.
Nous avons conçu Snapchat avec des fonctionnalités de confidentialité fondamentales intégrées à l'architecture de l'application, pour aider notre communauté à développer cette confiance avec leurs amis réels et à soutenir leur sécurité et leur bien-être :
- Nous nous concentrons sur la connexion de personnes qui sont déjà amies dans la vie réelle et exigeons que, par défaut, deux Snapchatters choisissent d'être amis pour communiquer.
- Nous avons conçu des communications à supprimer par défaut pour refléter la façon dont les gens parlent à leurs amis dans la vie réelle, où ils ne tiennent pas un registre de chaque conversation pour la consommation publique.
- De nouvelles fonctionnalités sont liées à un processus de développement de produits de protection de la vie privée et de sécurité par conception, où nos experts internes en matière de confidentialité travaillent en étroite collaboration avec nos équipes de produits et d'ingénierie pour vérifier les impacts de la confidentialité.
Nous étudions également constamment ce que nous pouvons faire de plus pour aider à protéger la vie privée et la sécurité de notre communauté, y compris la façon de les éduquer davantage sur les risques en ligne. Pour nous aider à continuer à le faire, nous avons récemment commandé des recherches mondiales pour mieux comprendre la façon dont les jeunes réfléchissent à la confidentialité en ligne. Entre autres, les conclusions ont confirmé que près de 70 % des participants déclarent que la confidentialité les rend plus à l'aise de s'exprimer en ligne, et 59 % des utilisateurs déclarent que les problèmes de confidentialité et de sécurité des données ont une incidence sur leur volonté de partager sur les plateformes en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur nos conclusions ici.
Nous ressentons une forte responsabilité à aider notre communauté à développer de solides habitudes de confidentialité en ligne, et souhaitons atteindre les Snapchatters où ils se trouvent, grâce à la formation et les ressources dans l'application.
Nous rappelons régulièrement à notre communauté d'autoriser l'authentification à deux facteurs et d'utiliser des mots de passe forts, deux garanties importantes contre les violations de compte, et nous lançons aujourd'hui un nouveau contenu sur notre plateforme Découvrir avec des conseils sur la création d'identifiants de compte uniques et la façon de configurer l'authentification à deux facteurs.
Nous lançons de nouveaux outils créatifs axés sur la confidentialité, y compris notre tout premier Bitmoji sur le thème de la confidentialité, un sticker développé avec l'International Association of Privacy Professionals (IAPP), un nouveau lens en partenariat avec Future Privacy Forum qui partage des conseils utiles sur la confidentialité.
Au cours des prochains mois, nous continuerons à tirer parti de nos résultats de recherche pour présenter d'autres outils de confidentialité dans l'application pour notre communauté.