Cẩm Nang Cộng Đồng

Hoạt động bất hợp pháp hoặc bị cấm

Loạt bài giải thích Cẩm Nang Cộng Đồng

Cập nhật: Tháng 1 năm 2024

Tổng quan

Quy định cấm các hành vi bất hợp pháp của chúng tôi thể hiện quyết tâm củng cố sự an toàn của Snapchat. Tuân thủ những quy định này không chỉ giúp đảm bảo nền tảng của chúng tôi không bị lạm dụng vì những mục đích trái pháp luật, mà đồng thời còn bảo vệ Snapchatter khỏi rủi ro bị tổn hại nghiêm trọng. Để giúp thúc đẩy các mục tiêu này, chúng tôi hợp tác rộng rãi với các bên liên quan về an toàn, các tổ chức phi chính phủ và các tổ chức thực thi pháp luật để cung cấp cho cộng đồng các nguồn lực giáo dục và thúc đẩy an toàn công cộng nói chung.

  • Không sử dụng Snapchat cho bất cứ hoạt động bất hợp pháp nào. Điều này bao gồm quảng bá, tạo điều kiện hoặc tham gia vào các hoạt động tội phạm, ví dụ như mua, bán, trao đổi hoặc tạo điều kiện mua bán các loại ma túy bị cấm, buôn lậu (ví dụ như hình ảnh lạm dụng hoặc khai thác tình dục trẻ em), vũ khí, hoặc hàng giả hoặc giấy tờ. Nó cũng bao gồm việc quảng bá hoặc tạo điều kiện cho bất cứ hình thức bóc lột nào, bao gồm buôn người hoặc mua bán dâm.

  • Chúng tôi nghiêm cấm việc quảng bá bất hợp pháp hàng hóa hoặc ngành công nghiệp bị cấm, bao gồm việc quảng bá trái phép cờ bạc, các sản phẩm thuốc lá, và rượu bia.

Bạn có thể mong đợi gì

Mặc dù luật pháp và quy định có sự khác nhau giữa các khu vực pháp lý trên toàn thế giới - và Snapchat là một cộng đồng ngày càng toàn cầu - người dùng có thể mong đợi rằng chúng tôi sẽ có hành động chống lại bất kỳ hoạt động nào gây tổn hại đến an toàn công cộng hoặc vi phạm nhân quyền, luật pháp Hoa Kỳ hoặc luật pháp của quốc gia nơi người dùng cư trú.

Trong mọi trường hợp, các hoạt động bất hợp pháp bị cấm sẽ bao gồm thúc đẩy hoạt động tội phạm; tạo điều kiện hoặc tham gia vào tội phạm mạng; và mua, bán hoặc tạo điều kiện cho việc bán ma túy, hàng lậu, vũ khí và hàng hóa hoặc tài liệu giả mạo bất hợp pháp hoặc được quản lý.

Quy định của chúng tôi cũng nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng của chúng tôi để buôn bán hoặc quảng bá trái phép hàng hóa hoặc hoạt động bị kiểm soát bởi chính phủ theo cách cần có giấy phép đặc biệt hoặc những tuân thủ thủ tục khác để được phép mua, bán hoặc sử dụng hợp pháp. Các ví dụ về hoạt động được quản lý cần có sự chấp thuận trước từ Snap bao gồm tạo điều kiện cho các hoạt động cờ bạc trực tuyến; bán đồ uống có cồn; thuốc lá hoặc sản phẩm thuốc lá điện tử; và quảng bá các doanh nghiệp THC. Các doanh nghiệp được khuyến khích tham khảo nguồn tài nguyên này để được hướng dẫn về các hoạt động thương mại và quảng cáo phù hợp trên Snapchat.

Chúng tôi cam kết đảm bảo để các Snapchatter có nhiều thông tin nhất có thể về các loại hành vi và hoạt động trực tuyến có thể vi phạm pháp luật và đem đến rủi ro nghiêm trọng cho sự an toàn của họ. Thông qua các quan hệ hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và hợp tác với những đối tác an toàn từ khắp mọi nơi, chúng tôi cam kết nâng cao nhận thức về các hoạt động có tính rủi ro cao và những cách thức để Snapchatter luôn được an toàn. Điều này bao gồm những tài nguyên tích hợp trong ứng dụng như Here For You và Heads Up, cũng như những quan hệ hợp tác bên ngoài với các đối tác như AdCouncil và Nhà Trắng. Chúng tôi cũng hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật để đáp lại những quy trình hợp pháp liên quan đến các hoạt động trên Snapchat mà có thể cung cấp bằng chứng phạm tội.

Cách chúng tôi thực thi chính sách

Chúng tôi sẽ loại bỏ những nội dung vi phạm quy định ngăn chặn Hoạt động bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát của chúng tôi. Trong nhiều trường hợp, những người dùng chia sẻ, quảng bá hoặc phát tán nội dung vi phạm sẽ nhận được cảnh báo, và người dùng liên tiếp vi phạm những quy định này sẽ bị giới hạn quyền truy cập vào tài khoản của họ. Tuy nhiên, có một số hoạt động bất hợp pháp nhất định, chẳng hạn như buôn bán ma túy hoặc buôn người, mà chúng tôi thực sự không khoan nhượng; những hành vi vi phạm này sẽ dẫn đến việc mất quyền tài khoản ngay cả khi chỉ vi phạm một lần.

Một cách quan trọng để giúp chúng tôi giữ cho Snapchat luôn an toàn là lập tức báo cáo bất cứ hoạt động bất hợp pháp nào bằng cách sử dụng công cụ báo cáo tích hợp trong ứng dụng của chúng tôi. Khi nhận được báo cáo, nhóm An toàn & Tin cậy của chúng tôi có thể hành động nhanh chóng để giải quyết thỏa đáng tác hại. Ở những mục có tương tác cao như Tâm Điểm hay Khám Phá, chúng tôi có cách tiếp cận tích cực để theo dõi nội dung và thúc đẩy tính trung thực của thông tin, nhưng chúng tôi luôn đánh giá cao khi nhận được báo cáo của người dùng về bất cứ nội dung gây hại nào mà bạn có thể gặp phải ở những mục này; điều đó giúp chúng tôi phát hiện những sai sót trong quy trình để giúp loại bỏ những hoạt động bất hợp pháp và không an toàn ở những mục này.

Điểm quan trọng

Thực hiện nhiệm vụ thúc đẩy an ninh công cộng và bảo vệ Snapchatter trước những hoạt động gây hại hoặc bất hợp pháp là trách nhiệm mà chúng tôi vô cùng coi trọng.

Trong quá trình nỗ lực, chúng tôi cam kết luôn đem đến những thông tin minh bạch về độ hiệu quả của cách tiếp cận của chúng tôi. Thông qua các báo cáo minh bạch của chúng tôi, chúng tôi cung cấp thông tin cấp quốc gia về những biện pháp củng cố để chống lại hoạt động bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát. Để cung cấp thêm tính cụ thể cho những báo cáo này, chúng tôi đã phân tách phần báo cáo và dữ liệu củng cố của những vi phạm liên quan đến ma túy và vũ khí trong Báo cáo Minh bạch của chúng tôi, và chúng tôi dự định sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về những vi phạm này trong các báo tương lai của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo các trường hợp hoạt động bất hợp pháp để Snapchat luôn là một không gian an toàn và hòa nhập cho tất cả mọi người. Chúng tôi luôn tìm kiếm cơ hội cải thiện khả năng giải quyết nội dung hoặc hành vi có hại và chúng tôi cam kết sẽ làm việc với những nhà tiên phong từ khắp nơi trong cộng đồng an toàn để đảm bảo thúc đẩy những mục tiêu này một cách có trách nhiệm. Để biết thêm thông tin về các báo cáo an toàn, xin hãy ghé thăm Trung tâm Quyền Riêng tư và An toàn của chúng tôi.

Tiếp theo:

Nội dung thù hằn, khủng bố và bạo lực cực đoan

Read Next