یورو 2020 کے فائنل کے بعد کئی آن لائن پلیٹ فارمز پر انگلینڈ کے فٹبالرز کے ساتھ ہونے والی نسل پرستانہ بدسلوکی سے ہم افسردہ اور پریشان ہیں۔ ہم نسل پرستی Snapchat پر ہراسانگی ، ہراساں کرنے اور بدسلوکی کا مقابلہ کرنے کے لئے اپنے جاری کام کا ایک جائزہ دینا چاہتے ہیں ، اور ساتھ ہی ہم اپنی کمیونٹی کو تعلیم دینے کے لئے اقدامات کر رہے ہیں۔

ہم نے ایک پلیٹ فارم کو ڈیزائن کرنے میں بہت ساری کام کیا ہے جو نفرت انگیز تقریر یا پھیلاؤ کے لئے بدسلوکی کا موقع کو روکتا ہے۔ Snapchat روایتی سوشل میڈیا کے مقابلے میں مختلف طریقے سے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایپ کیمرے کے ارد گرد ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ لوگوں کو زیادہ بامعنی اور مستند طور پر بات چیت کرنے کا راستہ تخلیق کریں ، اور ان کے حقیقی دوستوں اور پیاروں کے ساتھ ، بلکہ ان لوگوں کے بجائے جو وہ نہیں جانتے ہیں۔

Snapchat ایک کھلا نیوز فیڈ کی پیشکش نہیں کرتا ہے جہاں غیر جانبدار پبلشرز یا افراد کو نفرت یا بدسلوکی مواد کو نشر کرنے کا موقع ہے۔ خبروں اور تفریح ​​کے لئے ڈسکور Spotlight پلیٹ فارم ، اور کمیونٹی کے بہترین Snaps کے لئے ہماری دریافت پلیٹ فارم ، curated اور معتدل ماحول ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ڈسکور Spotlight میں مواد ہمارے پیشہ ورانہ میڈیا کے شراکت داروں کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے ، جو سخت مواد کی ہدایات کی پابندی کرنے پر اتفاق کرتا ہے ، یا صارف کے طور پر تیار کردہ مواد ہے جو انسانی جائزہ کا استعمال کرتے ہوئے پہلے سے معتدل ہے ، Snapchatters کے بڑے گروپوں کو سامنا کرنا پڑا ہے۔ Snapchat عوامی تبصرے کو فعال نہیں کرتا ہے جو بدسلوکی کی سہولت فراہم کر سکتا ہے۔

ہم نے یہ بھی صاف کریں گے کہ ہم اکاؤنٹس کو فروغ نہیں دیں گے جو لوگوں سے منسلک ہیں جو نسل پرستی کو اکساتے ہیں ، چاہے وہ ہمارے پلیٹ فارم پر یا بند کرتے ہیں ، سب سے زیادہ خاص طور ڈسکور پر جب سب سے پہلے صدر ٹرمپ کے اکاؤنٹ کو دریافت پر فروغ دینے کا فیصلہ کرنا ہے۔

یہ باڑ سرگرمی کو برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے جو ہماری پلیٹ فارم کے عوامی علاقوں سے ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ 2018 میں، Snap نفرت کی تقریر پر یورپی کمیشن کے کوڈ کے طرز عمل پر دستخط کیے گئے ہیں، جو اس کی نگرانی کے عمل کے حصے کے طور پر، آن لائن نفرت کی رپورٹنگ میں مہارت رکھنے والے 39 این جی اوز کی رپورٹوں کو جمع کرتا ہے۔ کوڈ کی تعمیل پر کمیشن کی دو حالیہ رپورٹوں میں، Snapchat پر نفرت انگیز تقریر کی صفر رپورٹیں موجود ہیں۔ ہماری شفافیت کی رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ برطانیہ کے لئے تازہ ترین چھ ماہ کی رپورٹنگ کی مدت کے دوران ، ہم نے 6,734 اکاؤنٹس کے خلاف کارروائی کی ہے۔ اس مواد کی اکثریت نجی Snaps کی اطلاع دی

Snapchat کے نجی مواصلات کی طرف پر غیر قانونی اور نقصان دہ سرگرمی کا مقابلہ کرنے کے لئے ہم سخت محنت کرتے ہیں۔ ہم ایپ میں استعمال کرنے میں آسان استعمال کے اوزار فراہم کرتے ہیں جہاں Snapchatters کسی بھی غیر قانونی یا نقصان دہ سرگرمی کے بارے میں ہمیں مطلع کر سکتے ہیں۔ ہماری عالمی، 24 / 7 ٹرسٹ اور سیفٹی ٹیم کی جائزے کی اطلاع دیتا ہے اور اکاؤنٹس کی خلاف ورزی کے خلاف مناسب کارروائی کرتا ہے۔ ٹیم کو نسل پرست زبان کی بات آتی ہے تو اس کی ایک قسم کی سگنل کی شناخت کے لئے تربیت دی جاتی ہے ، بشمول نسلی slurs یا دقیانوسی تصورات کی نمائندگی کرنے کے لئے ایموجیس کا استعمال ہم ایمیجیس کے استعمال کا وسیع اوراظہار کے دیگر اقسام جیسے ٹیکسٹ پر مبنی کیپشن رکھیں گے جو ابھرتی ہوئی رجحانات کو سمجھنے کے لئے ہیں جو ممکنہ بدسلوکی کی عکاسی کرتے ہیں ، اور اس بصیرت کو مسلسل ہماری پالیسیوں کو استعمال کرتے ہیں۔

یقینا یہ ہے کہ ہم کر سکتے ہیں ، بشمول ہماری کمیونٹی کو تعلیم دینے افزودہ حقیقت کی طاقت کے ذریعے سیاہ برطانوی کی کہانیاں کو بلند کرنے کے لئے ایک پروگرام پر کام کر رہے ہیں۔ اس سال کے اوائل میں ہماری پہلی پہل ایک خمیر افزودہ حقیقت AR تجربہ تھا اور کالی تخلیقوں کا اجتماعی کوگل کو انگلینڈ کے سب سے بڑے سیاہ فٹ بال کی یاد دلانے کے لئے کہا جاتا ہے۔

بالآخر، Snapchat Snapchat پر امتیازی سلوک ، نسل پرستی یا بدسلوکی کے لئے کوئی جگہ نہیں ہے۔ اس مواد کو سرفنگ سے روکنے کے لئے ہم سخت محنت کر رہے ہیں اور جب یہ ہوتا ہے تو فوری مؤثر کارروائی کرنا ہوگی۔

- ہنری Turnbl ، پبلک پالیسی برطانیہ اور نارڈز