Smernice komunity
Aktualizované: január 2024

V spoločnosti Snap prispievame k ľudskému pokroku tým, že umožňujeme ľuďom vyjadrovať sa, žiť v prítomnosti, učiť sa o svete a zabávať sa spolu. Tieto Smernice komunity sme vytvorili na podporu nášho poslania podporiť čo najširšie spektrum sebavyjadrovania, zatiaľ čo sa usilujeme zabezpečiť, aby používatelia Snapchatu mohli používať naše služby bezpečne každý deň. Chceme, aby tieto smernice boli jasné a zrozumiteľné pre všetkých členov našej komunity. Upozorňujeme, že na pripojenie sa k našej komunite musíte mať aspoň 13 rokov. 

Tieto smernice sa vzťahujú na všetok obsah (ktorý zahŕňa všetky formy komunikácie, ako sú text, obrázky, generatívna umelá inteligencia, odkazy alebo prílohy, emoji, Objektívy a ďalšie kreatívne nástroje) alebo správanie na Snapchate – a na všetkých používateľov Snapchatu. Obzvlášť sa zameriavame na obsah alebo správanie, ktoré predstavuje riziko závažného ublíženia pre používateľov Snapchatu, a vyhradzujeme si právo prijať okamžité a trvalé opatrenia proti používateľom, ktorí sa zúčastňujú na takomto správaní. Dodatočné usmernenia týkajúce sa toho, čo považujeme za závažné ublíženie a ako prijímame potrebné opatrenia, sú k dispozícii tu

Spoločnosť Snap ponúka funkcie generatívnej umelej inteligencie prostredníctvom našich služieb. Zavádzame ochranné opatrenia vytvorené s cieľom udržiavať obsah generatívnej umelej inteligencie v súlade so Smernicami komunity a od používateľov Snapchatu očakávame, že umelú inteligenciu budú používať zodpovedne. Proti účtom, ktoré používajú umelú inteligenciu na porušovanie Smerníc komunity, si vyhradzujeme právo prijať primerané opatrenia na ich presadzovanie vrátane možného zrušenia účtu.

Inzerenti a mediálni partneri vo funkcii Objaviť súhlasia s dodatočnými smernicami vrátane požiadavky, aby bol ich obsah presný a v prípade potreby overený. Dodatočné pravidlá sa vzťahujú aj na vývojárov.

Tu a v Podmienkach používania sme uviedli konkrétne pravidlá pre obsah, ktorý je na Snapchate zakázaný, a pracujeme na dôslednom uplatňovaní týchto pravidiel. Pri uplatňovaní týchto pravidiel zohľadňujeme povahu obsahu vrátane toho, či je spravodajský, faktický a či sa týka otázky politického, spoločenského alebo iného všeobecného záujmu našej komunity. Ďalší kontext týkajúci sa toho, ako moderujeme obsah a presadzujeme naše zásady, je k dispozícii tu. Odkazy na podrobnejšie informácie o našich Smerniciach komunity poskytujeme aj v každom z nasledujúcich oddielov.

Chceme, aby Snapchat poskytoval bezpečný a pozitívny zážitok pre každého. Vyhradzujeme si právo na základe vlastného uváženia rozhodnúť, aký obsah alebo správanie porušuje charakter našich pravidiel.

Sexuálny obsah

  • Zakazujeme akúkoľvek aktivitu, ktorá zahŕňa sexuálne vykorisťovanie alebo zneužívanie maloletej osoby vrátane zdieľania obrázkov sexuálneho vykorisťovania alebo zneužívania detí, groomingu, sexuálneho vydierania (sextortion) alebo sexualizácie detí. Všetky identifikované prípady sexuálneho vykorisťovania detí nahlasujeme príslušným orgánom, a to aj vrátane pokusov o zapojenie sa do takéhoto správania. Nikdy neuverejňujte, neukladajte, neposielajte, nepreposielajte, nedistribuujte ani nevyžadujte nahý ani sexuálne explicitný obsah týkajúci sa akejkoľvek osoby mladšej ako 18 rokov (to zahŕňa odosielanie alebo ukladanie takýchto obrázkov samého seba). 

  • Zakazujeme propagovať, distribuovať alebo zdieľať pornografický obsah, ako aj komerčné aktivity súvisiace s pornografiou alebo sexuálnymi interakciami (či už online, alebo offline). 

  • Dojčenie a iné vyobrazenie nahoty v nesexuálnych súvislostiach sú všeobecne povolené.

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa sexuálneho správania a obsahu, ktorý porušuje naše Smernice komunity, sú k dispozícii tu.

Obťažovanie a šikanovanie

  • Zakazujeme šikanovanie alebo obťažovanie akéhokoľvek druhu. Vzťahuje sa to na všetky formy sexuálneho obťažovania vrátane odosielania nechcených sexuálne explicitných, sugestívnych alebo nahých obrázkov iným používateľom. Ak vás niekto zablokuje, nesmiete ho kontaktovať z iného účtu Snapchat.

  • Zdieľanie obrázkov osoby v súkromnom priestore – ako je kúpeľňa, spálňa, šatňa alebo zdravotnícke zariadenie – bez jej vedomia a súhlasu je zakázané, rovnako ako zdieľanie súkromných informácií inej osoby bez jej vedomia a súhlasu alebo na účely obťažovania (t. j. „doxxing“).

  • Ak je niekto zobrazený vo vašej snímke Snap a požiada vás o jej odstránenie, urobte to. Rešpektujte práva na súkromie iných. 

  • Takisto neobťažujte iného používateľa Snapchatu zneužívaním našich mechanizmov na nahlasovanie, ako je napríklad úmyselné nahlasovanie obsahu, ktorý je prípustný. 

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa toho, ako šikanovanie a obťažovanie porušuje naše Smernice komunity, sú k dispozícii tu.

Hrozby, násilie a ublíženie

  • Povzbudzovanie alebo zapojenie sa do násilného alebo nebezpečného správania je zakázané. Nikdy nikoho nezastrašujte ani sa nevyhrážajte ublížením osobe či skupine ľudí alebo poškodením niečieho majetku.

  • Snímky Snap bezdôvodného alebo explicitného násilia vrátane zneužívania zvierat nie sú povolené.

  • Nepovoľujeme glorifikáciu sebapoškodzovania vrátane podpory zraňovania samého seba, samovraždy alebo porúch príjmu potravy.

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa hrozieb, násilia a ubližovania, ktoré porušujú naše Smernice komunity, sú k dispozícii tu.

Škodlivé nepravdivé alebo klamlivé informácie

  • Zakazujeme šírenie nepravdivých informácií, ktoré spôsobujú ublíženie alebo sú škodlivé, ako napríklad popieranie existencie tragických udalostí, nepodložené medicínske tvrdenia, podkopávanie integrity občianskych procesov alebo manipulovanie obsahu na nepravdivé alebo zavádzajúce účely (či už prostredníctvom generatívnej umelej inteligencie, alebo prostredníctvom zavádzajúceho editovania).

  • Zakazujeme predstierať, že ste niekto (alebo niečo), čo nie ste, alebo pokúšať sa oklamať ľudí o tom, kto ste. Patrí sem napodobňovanie vašich priateľov, celebrít, verejných osobností, značiek alebo iných ľudí alebo organizácií na škodlivé, nesatirické účely.

  • Zakazujeme spam vrátane obsahu, pri ktorom nie je zverejnené, že je platený alebo sponzorovaný, propagácie platenej podľa počtu sledovateľov alebo iných programov podporujúcich rast počtu sledovateľov, propagácie spamujúcich aplikácií alebo propagácie sieťového marketingu (MLM) či pyramídových schém.

  • Zakazujeme podvody a iné zavádzajúce praktiky vrátane propagácie podvodného tovaru alebo služieb, schém na rýchle zbohatnutie alebo napodobňovanie Snapchatu alebo spoločnosti Snap Inc.

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa škodlivého, nepravdivého alebo klamlivého obsahu, ktorý porušuje naše Smernice komunity, sú k dispozícii tu.

Nezákonné alebo regulované aktivity

  • Nepoužívajte Snapchat na odosielanie alebo zverejňovanie obsahu, ktorý je vo vašej jurisdikcii nezákonný, ani na akúkoľvek inú nezákonnú aktivitu. Patrí sem propagovanie, napomáhanie trestnej činnosti alebo účasť na nej, ako je napríklad nákup, predaj, výmena alebo napomáhanie predaju nezákonných alebo regulovaných drog, kontrabandu (napríklad obrázky sexuálneho vykorisťovania alebo zneužívania detí), zbraní alebo falšovaného tovaru alebo dokumentov. Patrí sem aj propagácia alebo napomáhanie akejkoľvek forme vykorisťovania vrátane obchodovania s ľuďmi s cieľom sexuálneho zneužívania, nútenej práce alebo na iné účely.

  • Zakazujeme nezákonnú propagáciu regulovaného tovaru alebo odvetví vrátane neoprávnenej propagácie hazardných hier, tabaku alebo vapovacích produktov a alkoholu.

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa zakázaných nezákonných alebo regulovaných činností, ktoré porušujú naše Smernice komunity, sú k dispozícii tu.

Nenávistný obsah, terorizmus a násilný extrémizmus

  • Teroristické organizácie, násilní extrémisti a nenávistné skupiny majú zakázané používať našu platformu. Netolerujeme žiadny obsah, ktorý obhajuje alebo presadzuje terorizmus alebo násilný extrémizmus.

  • Nenávistný prejav alebo obsah, ktorý ponižuje, hanobí alebo propaguje diskrimináciu alebo násilie na základe rasy, farby pleti, kasty, etnickej príslušnosti, štátneho pôvodu, náboženstva, sexuálnej orientácie, pohlavia, rodovej identity, zdravotného postihnutia, štatútu veterána, imigračného štatútu, sociálno-ekonomického postavenia, veku, hmotnosti alebo tehotenského stavu, je zakázaný.

  • Dodatočné usmernenia týkajúce sa nenávistného obsahu, terorizmu a násilného extrémizmu, ktorý porušuje Smernice komunity, sú k dispozícii tu.


Nezabudnite, že vždy môžete poslať nahlásenie nášmu tímu dôvery a bezpečnosti, a to pomocou našich funkcií nahlasovania v aplikácii alebo vyplnením tohto formulára (ktorý vám umožňuje nahlásiť obavy, aj keď nemáte účet Snapchat). Tieto nahlásenia posúdime a určíme, či došlo k porušeniu týchto smerníc. Ak porušíte tieto Smernice komunity, môžeme odstrániť obsah, ktorý ich porušuje, zrušiť váš účet alebo obmedziť jeho viditeľnosť a/alebo informovať orgány činné v trestnom konaní. Orgánom činným v trestnom konaní posúvame informácie aj vtedy, keď činnosť predstavuje bezprostredné ohrozenie ľudského života. Ak váš účet zrušíme pre porušenie týchto smerníc, nesmiete znova používať Snapchat ani žiadnym spôsobom obchádzať toto zrušenie účtu.   

Spoločnosť Snap si vyhradzuje právo odstrániť alebo obmedziť prístup k účtu používateľom, pri ktorých máme podľa vlastného uváženia dôvod domnievať sa, že predstavujú nebezpečenstvo pre iných na Snapchate alebo mimo neho. Patria sem vodcovia nenávistných skupín a teroristických organizácií, jednotlivci s povesťou podnecovania násilia alebo páchania vážnych škôd voči iným osobám alebo správaním, o ktorom sme presvedčení, že predstavuje ohrozenie ľudského života. Pri hodnotení takéhoto správania a pri určovaní, či je potrebné odstrániť účet alebo obmedziť prístup k účtu, môžeme zvážiť usmernenia z iných zdrojov, ako sú odborníci v danej oblasti alebo orgány činné v trestnom konaní. 

Viac informácií o bezpečnosti na Snapchate nájdete v našom Centre bezpečnosti. Nájdete tam podrobné pokyny na používanie Snapchatu vrátane prijímania opatrení, ako sú aktualizácia nastavení súkromia, výber toho, kto môže vidieť váš obsah, a blokovanie iných používateľov.