Snap Values
Smernice komunity

Hrozby, násilie & poškodzovanie

Séria vysvetlení našich Smerníc komunity

Aktualizované: február 2025

Prehľad

Bezpečnosť a duševná pohoda našej komunity je najvyššou prioritou Snapchatu a všetky prípady hrozieb, násilia a ubližovania berieme vážne. Nepovoľujeme obsah, ktorý nabáda, vyhráža sa alebo graficky zobrazuje násilné alebo nebezpečné správanie, ani obsah, ktorý oslavuje alebo nabáda k sebapoškodzovaniu. Bezprostredné ohrozenie ľudského života a jeho bezpečnosti môže byť postúpené orgánom činným v trestnom konaní.


Hoci naše pravidlá a postupy moderovania pomáhajú zaistiť, aby bola naša platforma bezpečná pre všetkých používateľov, proaktívne investujeme aj do funkcií a prostriedkov, ktoré pomáhajú podporovať blaho našej komunity. Odporúčame používateľom Snapchatu, aby nahlásili obsah, ktorý naznačuje sebapoškodzovanie alebo emocionálne utrpenie. Naše tímy potom môžu posielať užitočné prostriedky a potenciálne varovať záchranné tímy.

Čo by ste mali očakávať

Naše Pokyny pre komunitu týkajúce sa hrozieb, násilia a ubližovania odzrkadľujú záväzok odstraňovať obsah, ktorý narúša bezpečnosť našej komunity, a zároveň venovať pozornosť naliehavým prejavom utrpenia na našej platforme.

Kvôli podporovaniu bezpečnosti sú nasledujúce veci na Snapchate zakázané: 

  • Oslavovanie sebeubližovania vrátane propagácie sebapoškodozvania alebo sebazmrzačovania, samovraždy alebo porúch príjmu potravy. 

  • Násilné alebo ohrozujúce správanie alebo nabádanie k nemu vrátane akéhokoľvek obsahu, ktorý vyjadruje úmysel spôsobiť vážne fyzické alebo emocionálne poškodenie človeku, skupine ľudí alebo poškodenie ich majetku. Ak obsah naznačuje dôveryhodné a bezprostredné ohrozenie ľudského života alebo bezpečnosti, naše tímy môžu upozorniť orgány činné v trestnom konaní, ktoré môžu byť poverené zasiahnuť. 

  • Činnosti samozvaného stráženia poriadku. Patrí sem koordinovaná snaha o zastrašenie jednotlivcov alebo komunít alebo podniknutie fyzických krokov proti nim mimo riadneho právneho procesu. 

  • Nebezpečné správanie alebo nabádanie k nemu. Patria sem aktivity, ktoré budú pravdepodobne napodobňované a mohli by viesť k vážnemu poškodeniu, ako sú vysoko rizikové výzvy, neopatrné šoférovanie alebo iné správanie, ktoré predstavuje riziko pre verejnú bezpečnosť. 

  • Obsah, ktorý oslavuje alebo riskuje podnecovanie násilného alebo škodlivého správania voči ľuďom alebo zvieratám.  

  • Snímky Snap obsahujúce bezdôvodné alebo explicitné násilie, vrátane zneužívania zvierat.


Keď používatelia nahlásia obsah, ktorý naznačuje riziko sebapoškodzovania, naše tímy tieto hlásenia posúdia s cieľom poskytnúť užitočné zdroje a potenciálne identifikovať príležitosti pre zásahové služby, ak je to možné. Ďalšie informácie o našich bezpečnostných zdrojoch sú k dispozícii v našom Centre ochrany súkromia a bezpečnosti.

Aby sme ešte viac podporili blaho našej komunity, naša funkcia Here For You pomáha objaviť zdroje od odborných lokalizovaných partnerov, keď používatelia hľadajú určité témy súvisiace s duševným zdravím, úzkosťou, depresiou, stresom, samovražednými myšlienkami, smútkom a šikanovaním.

Súhrn na záver

Náš prístup k reakcii na hrozby, násilie a ubližovanie je prispôsobený situácii. Pokiaľ ide o ohrozenie seba samého, naše tímy pracujú na identifikácii najlepších prostriedkov podpory prostredníctvom bezpečnostných zdrojov. Keď sú iní ohrození, my sa usilujeme o bezpečné výsledky jednak prostredníctvom presadzovania našich zásad a v prípade potreby aj v spolupráci s orgánmi činnými v trestnom konaní.

Podporovať bezpečnosť a pohodu našej komunity je najvyššou prioritou pre celú našu spoločnosť.